Наставничество и спонсорство стимулируют вовлеченность сотрудников и ускоряют получение результатов DEI

Примечание редактора: Джейми Оустераут, CDE, является вице-президентом по успеху клиентов в Движение за разнообразие и эксперт в области операционной стратегии, проработавший более десяти лет в креативных, маркетинговых и цифровых компаниях, обслуживающих местных, региональных и международных клиентов. Свяжитесь с ней на LinkedIn.

+++

ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ТРЕУГОЛЬНЫЙ ПАРК - Человеческие связи необходимы для здоровья и продуктивности – в нашей личной жизни и на рабочем месте. Несмотря на все трудности последних нескольких лет, мы поняли, что долгосрочный успех зависит от более сильной культуры. Важным способом преодолеть разрыв между связью и успехом является наставничество и спонсорство. 

Эти программы укрепляют удержание талантов и создают прочные связи для будущих лидеров, но для того, чтобы они работали лучше всего, необходимо, чтобы руководители понимали разницу между ними. Хотя зачастую они схожи, результаты существенно различаются.

Наставничество и спонсорство: мощно, но по-другому

Наставничество может представлять собой формальные или неформальные отношения, направленные на профессиональное развитие и включающие наставничество, советы, мозговой штурм и обратную связь. Часто наставники служат резонатором, когда подопечные хотят услышать второе мнение. Наставники также отлично подходят для обсуждения применимых сценариев, которые затем предлагают молодому лидеру другую точку зрения. 

Спонсорство, с другой стороны, описывает согласованные отношения между исполнительным спонсором и профессиональным спонсором в пределах одной организации. Спонсорство включает в себя защиту интересов участников в помещениях, где они не имеют права голоса. Спонсорство носит более формальный характер, например, освещение достижений и номинирование их на расширенные возможности, такие как руководство проектом, продвижение по службе и выступления.

Наставничество помогает в развитии карьеры, но спонсорство ускоряет карьерный рост. 

Наставничество особенно важно, когда речь идет о воспитании чувства инклюзивности и принадлежности. Наличие надежного источника поддержки создает ощущение общности и безопасности. Для недостаточно представленных групп это особенно важно, особенно если отдельные лица являются «только» или один из немногих лица в организации из определенной демографической группы. 

Спонсорство, которое часто более ориентировано на бизнес, повышает видимость спонсоров и обычно оказывает более прямое влияние на представительство. Хотя наставничество имеет решающее значение для формирования чувства принадлежности, оно не обязательно приводит к получению важных заданий или участию в принятии решений, поскольку и то, и другое очень важно. предпосылки для восхождения по корпоративной лестнице. Спонсорство особенно необходимо женщинам и цветным людям, которые, как правило, даже по мере продвижения внутри организации испытывают недостаток ответственности за прибыль и убыток. Таким образом, крайне важно, чтобы спонсоры выступали за размещение недостаточно представленных людей там, где они могут получить навыки и опыт, необходимые для развития высшего руководства. 

Важно отметить, что наставничество и спонсорство могут иметь разные результаты в зависимости от демографической группы. Например, исследования показали, что наличие наставника увеличивало вероятность продвижения по службе через два года для мужчин, но не влияло на продвижение по службе для женщин.. Это связано с тем, что наставники женщин менее старшие, чем наставники мужчин, и женщины меньше общаются со старшими руководителями, даже по мере своего продвижения по службе. Это подчеркивает важность использования официальной тактики спонсорства для обеспечения справедливого распределения ресурсов и возможностей. 

Проблема со спонсорством заключается в том, что большинство людей не знают, какие действия следует предпринять, чтобы стать эффективным спонсором. Розалинда Чоу представила ABCD спонсорства на Harvard Business Review: усиление, усиление, соединение и защита. 

• Усиление – продвижение достижений спонсора. Самореклама может быть опасной, особенно для женщин, в сферах, где ценится смирение. Таким образом, очень важно, чтобы спонсор рассказывал о достижениях спонсора.
• Поощрение – официальное назначение или рекомендация спонсора. Спонсоры рассматриваются как объективные третьи стороны и, таким образом, оказывают большее влияние, чем самовыдвижение. По сути, они «ставят некоторую часть своей репутации на неявную гарантию будущего успеха протеже. Они гарантируют это».
• Соединение – соединение себя со спонсором и соединение этого человека с другими. Это создает репутацию участника через ассоциацию. 
• Защита – наиболее эффективный и дорогостоящий аспект спонсорства, который направлен на защиту участника и оспаривание взглядов и убеждений других. Это особенно важно для женщин и цветных людей, на которых часто смотрят через призму предвзятости.

И наставничество, и спонсорство являются полезными стратегиями поддержки исторически маргинализированных людей на рабочем месте. Однако спонсорство оказывает более прямое влияние на карьеру человека, чем наставничество. Хотя наставничество по-прежнему должно оставаться приоритетом как тактика формирования культуры, спонсорство является ключом к обеспечению равных возможностей внутри вашей организации. 

Культурно-ориентированная организация должна предоставлять обе возможности своим восходящим звездам, особенно учитывая ценность связей в деловом сообществе. Неформальные и формальные отношения, созданные в рамках этих программ, приносят пользу организации и открывают новые возможности для повышения качества работы.