Если вы не знакомы с новейшей технологией OpenAI, ChatGPT, сейчас самое время потратить несколько минут, чтобы зарегистрироваться и поиграть с чат-ботом, который привлек внимание всего мира. ChatGPT использует Generative Pre-trained Transformer 3 (GPT-3), модель генерации языка OpenAI, и она способна изменить гораздо больше, чем обслуживание клиентов.
Хотя ChatGPT имеет множество вариантов использования в финтех-индустрии — от автоматизации копирайтинга до составления описания работы — GPT-3 еще более мощный. Доступ через API OpenAI, его можно настроить для решения ряда задач обработки естественного языка, и он работает с 175 миллиардами параметров. ChatGPT имеет всего 20 миллиардов параметров. Что еще более важно, фирмы могут использовать GPT-3 через API в совместимой среде.
Вариантов применения GPT-3 в финтех- и банковском секторе, по-видимому, бесконечное количество, но я описал несколько способов, которыми банки и финтех-компании могут использовать эту технологию, не требуя дополнительных ресурсов для сокращения затрат и улучшения взаимодействия с пользователем.
Автоматизируйте взаимодействие со службой поддержки клиентов
Банки и финтех-компании могут интегрировать GPT-3 в чат-бота или виртуального помощника, чтобы уменьшить объем телефонных запросов в свой отдел обслуживания клиентов. GPT-3 может обрабатывать общие запросы клиентов, такие как запросы об остатке на счете или обновления статуса заявки на получение кредита.
Улучшить обнаружение мошенничества
Организации могут использовать исторические данные транзакций для обучения GPT-3 выявлению шаблонов и помечанию аномалий, которые могут указывать на мошенническую деятельность.
Оптимизация обработки документов
GPT-3 может оказаться полезным для фирм, обрабатывающих большое количество документов и нуждающихся в извлечении конкретной информации из документов. Эта технология может автоматически извлекать информацию из финансовых документов, таких как счета-фактуры или кредитные заявки, что в конечном итоге экономит время за счет сокращения ручного ввода данных.
Создавайте более персонализированные финансовые консультации
Консультанты могут использовать GPT-3 для создания финансовых советов, таких как инвестиционные рекомендации, для своих клиентов. Чтобы адаптировать рекомендации для отдельных лиц, GPT-3 будет учитывать демографические данные клиентов, устойчивость к риску и инвестиционные цели.
Создать анализ настроений
С точки зрения маркетинга GPT-3 можно использовать для определения узнаваемости бренда и общего отношения к компании или бренду. Анализируя отзывы клиентов и взаимодействия в социальных сетях, компании могут получить представление о развертывании новых продуктов и оценить степень удовлетворенности клиентов с течением времени.
Хотя многие из этих инструментов и возможностей были доступны в финтех- и банковской индустрии уже более десяти лет, теперь они стали еще более мощными. Более того, использование GPT-3 может быть более рентабельным в долгосрочной перспективе из-за диапазона вариантов использования, которые представляет технология.
- SEO-контент и PR-распределение. Получите усиление сегодня.
- Платоблокчейн. Интеллект метавселенной Web3. Расширение знаний. Доступ здесь.
- Источник: https://finovate.com/five-gpt-3-use-cases-for-banks-and-fintechs/
- a
- Доступ
- Учетная запись
- через
- деятельность
- дополнительный
- совет
- анализ
- и
- API
- Применение
- Приложения
- помощник
- внимание
- автоматически
- Автоматизация
- доступен
- осведомленность
- Баланс
- Банковское дело
- Банки
- , так как:
- Лучшая
- миллиард
- марка
- возможности
- случаев
- Chatbot
- ChatGPT
- клиентов
- Общий
- Компании
- Компания
- уступчивый
- Копирайтинг
- Цена
- Расходы
- Создайте
- клиент
- Удовлетворенность клиентов
- Служба поддержки игроков
- данным
- ввод данных
- десятилетие
- Демографическая
- Кафедра
- развертывания
- Определять
- срывать
- документ
- Документация
- Эффективный
- Бесконечный
- запись
- Окружающая среда
- Даже
- опыт
- извлечение
- знакомый
- Обратная связь
- несколько
- финансовый
- FinTech
- fintechs
- Компаний
- мошенничество
- мошенническая деятельность
- от
- Gain
- порождать
- поколение
- генеративный
- Цели
- горсть
- обрабатывать
- исторический
- HTTPS
- определения
- in
- указывать
- individual
- промышленность
- информация
- понимание
- интегрировать
- взаимодействие
- инвестиций
- IT
- работа
- язык
- большой
- рычаги
- варианты
- Длинное
- серия
- руководство
- многих
- Маркетинг
- макс-ширина
- проводить измерение
- Медиа
- Минут
- модель
- БОЛЕЕ
- множество
- натуральный
- Обработка естественного языка
- Необходимость
- Новые
- новый продукт
- Новые
- номер
- OpenAI
- заказ
- изложенные
- общий
- оформление документации
- параметры
- паттеранами
- Персонализированные
- перспектива
- Телефон
- Платон
- Платон Интеллектуальные данные
- ПлатонДанные
- Играть
- мощный
- разрабатывает
- процесс
- обработка
- Продукт
- Доказывать
- ассортимент
- рекомендаций
- снижение
- Полезные ресурсы
- Снижение
- Run
- удовлетворение
- Сохранить
- настроение
- обслуживание
- подпись
- Соцсети
- социальные сети
- конкретный
- тратить
- Статус:
- такие
- Костюм
- с учетом
- взять
- задачи
- Технологии
- Ассоциация
- их
- Через
- время
- в
- терпимость
- инструменты
- к
- Train
- сделка
- В конечном счете
- Updates
- использование
- Информация о пользователе
- Пользовательский опыт
- с помощью
- Виртуальный
- виртуальный помощник
- объем
- способы
- который
- будете
- без
- мире
- зефирнет