Отчет: ошибка банка приводит к несанкционированному снятию наличных

Программный сбой в системах Банка Ирландии непреднамеренно предоставил клиентам возможность снимать средства, которые им по праву не принадлежат. Эта неожиданная ошибка позволила физическим лицам отправить около 1,000 долларов в приложения для цифрового банкинга, такие как Revolut, даже если на их счетах недостаточно средств.

Как только эта, казалось бы, сюрреалистическая лазейка была использована, клиенты Bank of Ireland получили доступ к переведенным средствам через банкоматы. The Irish Times сообщила, что как только новость об этой банковской аномалии распространилась, она вызвала шквал сообщений в социальных сетях, поскольку люди бросились проверять ее достоверность на себе.

Один анонимный клиент рассказал Vice о своем опыте, подчеркнув свое удивление, когда нетрадиционный взлом сработал без проблем. Она поделилась: «Я ушла с работы, и у меня на телефоне было много сообщений, в которых говорилось: «Вы можете получить бесплатные деньги от Банка Ирландии». Я попробовал это в качестве шутки, и это действительно сработало. Я собирался вернуть его, потому что, очевидно, все говорят, что ты должен… но мне не заплатят до четверга. Поэтому я забронировал, чтобы сделать все основные моменты, [купил] пару футболок и немного времени в студии звукозаписи… Но прямо сейчас в приложении ничего не сказано, что я ничего не должен. Даже если бы я хотел, я бы не знал, как вернуть его сейчас».

В ответ на фиаско Банк Ирландии принес извинения за грубую ошибку и намерен исправить ситуацию. Банк объявил, что все средства, снятые в этих обстоятельствах, будут классифицированы как дебетовые на счетах клиентов, гарантируя, что счета должным образом сбалансированы.

Пытаясь предоставить контекст, банк подчеркнул, что объем транзакций, совершенных в ночь, когда была выявлена ​​проблема, не составлял «значительной доли» от их среднедневных показателей транзакций. Это утверждение, однако, не умаляет масштабов воздействия инцидента, подчеркивая исключительную важность строгих процедур тестирования и обслуживания программного обеспечения в финансовом секторе.

В конечном итоге неожиданная ошибка программного обеспечения в Банке Ирландии привела к непредвиденной ситуации, когда клиенты могли снять незаработанные средства. В то время как проблема решается и транзакции исправляются, этот инцидент подчеркивает необходимость надежных мер по обеспечению качества программного обеспечения для предотвращения таких непреднамеренных финансовых лазеек.