Управление стоимостью — ключ к успешной цифровой трансформации (Сучит Поралла)

Текущая экономическая ситуация и факторы макросреды заставляют компании работать более эффективно. Хотя на первый взгляд может показаться, что компании будут откладывать цифровые инициативы, чтобы сократить расходы на ИТ, на самом деле цифровая трансформация
важнее, чем когда-либо прежде, для повышения операционной эффективности и создания ценности для клиентов. Цифровая трансформация была в повестке дня многих CXO еще до COVID, и они рассчитывают повысить эффективность своей организации и привлечь клиентов.
центральность за счет использования цифровых технологий.

На самом деле цифровая трансформация должна рассматриваться как возможность реорганизации процессов и стратегий, и ею должны руководить процессы, движимые ценностью и основанные на точках данных. Преобразование всегда должно начинаться с четко определенного бизнес-кейса с
четкие бизнес-цели и лежащий в их основе потенциал ценности. Прогнозируемая ценность и результаты должны быть согласованы с заинтересованными сторонами, чтобы обеспечить ответственность и ответственность за бизнес-результаты.

Компаниям следует создать структуру управления стоимостью, которая помогает определить финансовую и стратегическую ценность посредством их инициатив по цифровому преобразованию и обеспечивает целостный подход для поддержки более эффективной мобилизации, доставки и управления
достижение ценности для бизнеса благодаря их программам трансформации и инициативам по постоянному совершенствованию. Структура управления ценностью в идеале должна охватывать сквозной жизненный цикл ценности в три этапа.

Типичные этапы концепции управления стоимостью

  1. Цель этап обнаружения ценности заключается в разработке бизнес-стратегии и бизнес-кейса, основанных на ценности, на основе технологий и в соответствии с корпоративными целями и приоритетами.

Ключевые вопросы, решаемые на этапе выявления ценности:

• Каковы ваши бизнес-императивы и как вы согласовываете бизнес-стратегию и ИТ-стратегию?
• Каковы ожидаемые последствия решения этих императивов? Что такое бизнес-кейс?
• Каковы правильные инициативы для использования возможностей создания ценности и как они расставляются по приоритетам?
• Готов ли я принять лучшие практики для реализации бизнес-кейса?

2. Во время Фаза проектирования и планирования стоимости, клиенты должны разработать трансформационные стратегии для мобилизации, доставки и измерения бизнес-результатов на основе понимания передовых практик и эталонных показателей.

Ключевые вопросы, решаемые на этапе проектирования и планирования стоимости:

• Как бизнес должен расставлять приоритеты, мобилизовывать и управлять программами для достижения ценности?
• Как бизнес-кейс можно сделать действенным на операционном уровне и как измеряется ценность?
• Как организация должна управлять, проектировать и настраивать информационную структуру для аналитики?

3. Этап реализации ценности следует сосредоточиться на оценке того, как внедрение и программа сравниваются с передовым опытом и рекомендуемыми областями, в которых бизнес может получить еще большую отдачу от текущих инвестиций (постоянное улучшение).

Ключевые вопросы, решаемые на этапе реализации ценности:

• Какую ценность реализует ваша программа / как вы можете получить больше ценности?
• Какие у вас есть идеи относительно совокупной стоимости владения? Как реализация соотносится с лучшими практиками?
• Как мы можем использовать бенчмаркинг, чтобы продолжать измерять наш прогресс по сравнению с нашими коллегами?
• Как бизнес может внедрить организацию управления стоимостью для достижения успеха?

Подводя итог, можно сказать, что управление ценностью не является новой концепцией, но с четким акцентом на цифровые технологии, создающие ценность для бизнеса, потребность в управлении ценностью больше, чем когда-либо.