5 вопросов с … исполнительным вице-президентом по платежам KeyBank Брэндоном Новаком

KeyBank Исполнительный вице-президент по платежам Брэндон Новак сосредоточен на предоставлении передовых решений по автоматизации для сторонних партнеров банка в области финансовых технологий и формировании дополнительных партнерских отношений в следующем году. 

Кливлендский банк стоимостью 190 миллиардов долларов обязался к устранению избыточности цифровых платформ прошлой осенью и работает над расширением своей встроенной банковской платформы за счет адаптации приобретенных поставщик банковских услуг XUP, - сказал Новак Новости банковской автоматизации.

BAN встретился с Новаком, чтобы обсудить использование технологии KeyBank для борьбы с мошенничеством, подготовку к запуску нового платежная система в реальном времени FedNow и новые технологии, которые банк предвидит в платежном пространстве. Далее следует отредактированная версия этого разговора. 

Новости банковской автоматизации: над какой технологией работает KeyBank в сфере платежей? 

Брэндон Новак: Много раз мы поставляем эти высокотехнологичные программные решения нашим клиентам через нашу команду, но мы делаем это через партнерские отношения и из нашего набора API, который наши клиенты могут использовать, вплоть до работы, которую мы делаем. переделывать прием карт, чтобы иметь возможность оцифровать весь этот опыт.  

Наряду с этим мы приобрели XUP и их возможности цифровой адаптации. Когда вы думаете о встроенном банковском обслуживании, мы можем оцифровать этот процесс адаптации, чтобы конечный клиент мог принимать платежи по кредитным картам в Интернете. Это инвестиции в цифровые технологии, но они граничат с основными платежами в части адаптации. 

BAN: Какие технологии сейчас выделяются в платежном пространстве? 

БН: У нас есть три энергетические вертикали: коммерческая недвижимость, технологические компании и здравоохранение. Когда мы смотрим на технологические компании, на самом деле это тенденция того, сколько новых технологических платформ, ориентированных на программное обеспечение, выходят на рынок каждый год, и во многих случаях они основаны на управлении рабочими процессами взаимодействия с пользователем, но где-то там есть оплата. Это может быть получение или оплата, и именно здесь наша стратегия в отношении технологических компаний заключается в том, чтобы помочь им совершать или получать платежи в их собственном программном обеспечении, которое затем используют клиенты. 

BAN: Как KeyBank снижает мошенничество с платежами с помощью технологий? 

БН: Мы очень сосредоточены на том, чтобы продолжать представлять идеи нашим клиентам на способы предотвращения мошенничества и борьбы с ним. Мы вложили значительные средства в партнерские отношения с платежными шлюзами, и одно из наших партнерских отношений очень сильно сосредоточено на мошенничество и управление рисками. Это всего лишь пример того, как вы можете работать с нашей командой даже в цифровом формате, и мы будем использовать партнерство в качестве шлюза для инструменты наложения, чтобы иметь возможность смягчить мошенничество в чем-то вроде приема карт или торгового эквайринга. 

БАН: Как KeyBank готовится к запуску FedNow? 

БН: Мы работаем с платежами в реальном времени, и мы добились хороших успехов, особенно в некоторых наших отраслевых командах, где есть рынок продуктов, пригодный для платежей в реальном времени. Хотя я бы не сказал, что на данный момент это широко распространено, это хороший разговор почти с каждым из наших коммерческих клиентов. Более конкретно, он был принят в определенных отраслях, а затем в нашей дорожной карте продукта у нас также есть инвестиции в FedNow. 

БАН: Как бы вы охарактеризовали свой стиль руководства? 

БН: Я принципиально считаю, что у самых успешных предприятий есть лидеры экосистемы, а это означает, что вы далеко за пределами четырех стен банка, но вы можете приспособиться к культуре, а затем вы можете приспособиться к экосистеме, в которой вы живете.  

Когда мы думаем о нашей платформе решений, которые мы предлагаем конечному клиенту, за кулисами существует огромная экосистема, которая позволяет нашему клиенту использовать этот продукт или услугу, и это может быть сеть, подобная Mastercard, VISA, American Express, Discover Card, или это может быть базовый процессор, например Fiserv или другие. … Я считаю, что в попытке привить моей команде [важно быть] не просто эффективным лидером предприятия, а [стать] лидером экосистемы. 

• SEO-контент и PR-распределение. Получите усиление сегодня.
• Платоблокчейн. Интеллект метавселенной Web3. Расширение знаний. Доступ здесь.
• Источник: https://bankautomationnews.com/allposts/center-of-excellence/5-questions-with-keybank-evp-of-payments-brandon-nowac/