Бесконтактное удобство: взгляд на тенденции, формирующие платежную индустрию в 2024 году

Поскольку цифровые инновации меняют ожидания клиентов в отношении транзакций, платежная экосистема ожидает глубокую трансформацию в 2024 году. Скорость, прозрачность и интегрированная мобильность характеризуют следующую эру платежного опыта, основанную на новаторских разработках в области бесконтактных технологий. Основываясь на новых достижениях в сфере финансовых технологий и изменениях в потребительском спросе и ожиданиях, Ян Людик из Traderoot рассматривает некоторые ключевые тенденции, которые повлияют на платежную индустрию в 2024 году.

Уровень бесконтактных платежей повышается

Бесконтактные платежи по картам «нажми и пойди» получили распространение во время пандемии, но все еще остаются на поверхности, когда мы рассматриваем количество покупок во всем мире, которые все еще совершаются лично.

Распространение датчиков ближней бесконтактной связи (NFC), радиочастотной идентификации (RFID) и инновационных датчиков ближней видимости (NPV) в платежных устройствах, торговых терминалах и торговых автоматах будет способствовать экспоненциальному росту внедрения бесконтактных технологий потребителями и торговцами в течение года.

Легко, но безопасно: аутентификация бесконтактных платежей

По мере распространения случаев бесконтактного использования «нажми и работай» обеспечение безопасности транзакций становится еще более важным. Но добавление этапов аутентификации портит пользовательский опыт и потребительский спрос на скорость и удобство.

Решение? Встроенная биометрия. Датчики сканирования отпечатков пальцев, лица и радужной оболочки глаза уже становятся повсеместными в мобильных устройствах и, как следствие, в мобильных платежных и банковских платформах. В будущем эта технология, вероятно, начнет использоваться в платежных картах и ​​POS-устройствах, обеспечивая беспрепятственную аутентификацию проверенных пользователей в точках продаж.

«Это сохранит удобство кранов без трения без ущерба для безопасности», — говорит генеральный директор Traderoot Ян Людик.

Мобильный кошелек Возрождение

С тех пор, как Apple Pay и Google Pay были запущены почти десять лет назад, внедрение платежей с помощью мобильных кошельков застопорилось, так и не достигнув прогнозируемого повсеместного распространения. Однако в 2024 году основные принципы идеально подходят для массового внедрения мобильных кошельков.

«Наши данные показывают, что все больше ежедневных транзакций переходят на бесконтактные», — говорит Людик, — «что позволяет предположить, что клиенты начинают привыкать к оплате одним касанием с телефонов».

 Между тем, поставщики кошельков, продавцы, PSPS, банки и другие заинтересованные стороны отрасли начинают сотрудничать на более глубоком стратегическом уровне для улучшения интеграции и предоставления привлекательных вознаграждений за использование.

«Переход к открытому банкингу влияет на философию в платежном секторе, — говорит Людик, — и мы видим, что все больше наших клиентов используют решения на основе API для обеспечения интеграции».

Носимые устройства и аксессуары как катализаторы платежей

Еще одним аспектом, способствующим внедрению бесконтактного использования мобильных кошельков, является появление и распространение носимых устройств с возможностью оплаты и модных аксессуаров.

«Эти устройства уже оказали огромное влияние на преодоление многих препятствий при внедрении», — объясняет Людик. «Умные часы, кольца, браслеты и другие устройства легко синхронизируются с банковскими счетами и интегрируются с цифровыми кошельками и виртуальными картами, позволяя совершать бесконтактные транзакции легко и часто неожиданно, просто проходя мимо соответствующих терминалов или датчиков. Подумайте о том, какое влияние это может оказать на общественный транспорт, розничную торговлю и другие отрасли, где нам больше не придется стоять в очередях на узких кассах».

В течение 2024 года и далее нормализация концепции «пассивных» платежей приведет к формированию привычек, которые принесут пользу более широкому использованию мобильных кошельков и бесконтактных платежей, а также принесут большие доходы PSP и торговцам, которые воспользуются этой возможностью.

Бесконтактное будущее криптовалют и CBDC

Блокчейн обеспечивает серверную часть для масштабируемых и безопасных цифровых транзакций, а бесконтактные устройства предлагают бесшовный физический интерфейс. Сочетание этих двух технологий, вероятно, устранит разрыв между криптовалютой или цифровыми монетами центрального банка (CBDC) и их использованием в реальном мире. Стимулируя массовое распространение, встроенные биометрические датчики, вероятно, устранят проблемы безопасности, связанные с прямой передачей криптовалюты P2P через QR-коды. Между тем, бесконтактные национальные системы идентификации, синхронизированные с правительственными CBDC, могут ввести новые встроенные или автоматические триггеры платежных событий на основе учетных данных или прошлых транзакций.

«В течение 2024 года мы ожидаем увидеть более широкое внедрение криптовалютных платежей, — говорит Людик, — а также появление большего количества стейблкоинов, CBDC и платёжных систем на базе блокчейна».

По существу «невидимый» бесконтактный опыт представляет собой величайший приз за удобство при совершении платежей. Сотрудничество между заинтересованными сторонами в сфере финансовых технологий для развертывания элегантных, интуитивно понятных интерфейсных решений с прогрессивно совершенствующимися внутренними платежными системами окажется необходимым для максимизации полного революционного потенциала беспрепятственных платежей к 2025 году.

Инструменты существуют, чтобы сформировать следующую эру платежей, — говорит Людик, — но ответственное внедрение станет самой большой проблемой как для традиционных поставщиков, так и для новых революционных компаний».

По мере того, как мы вступаем в эту преобразующую эпоху платежей, сочетание инноваций и ответственности станет отличительной чертой успеха. Навигация по ландшафту с дальновидностью, сотрудничеством и приверженностью безопасности будет иметь важное значение как для признанных игроков, так и для перспективных революционеров. Используя имеющиеся в нашем распоряжении инструменты, давайте помнить, что конечная цель — улучшить жизнь потребителей и стимулировать развитие торговли. Вместе мы способны сформировать будущее, в котором бесперебойные, безопасные и инклюзивные способы оплаты станут новой нормой.

• SEO-контент и PR-распределение. Получите усиление сегодня.
• PlatoData.Network Вертикальный генеративный ИИ. Расширьте возможности себя. Доступ здесь.
• ПлатонАйСтрим. Интеллект Web3. Расширение знаний. Доступ здесь.
• ПлатонЭСГ. Углерод, чистые технологии, Энергия, Окружающая среда, Солнечная, Управление отходами. Доступ здесь.
• ПлатонЗдоровье. Биотехнологии и клинические исследования. Доступ здесь.
• Источник: https://www.finextra.com/blogposting/25724/contactless-convenience-a-look-at-the-trends-shaping-the-payments-industry-in-2024?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrablogs