Кредитные союзы видят возможности ИИ после «великой отставки»

Кредитные союзы стремятся персонализировать свои предложения по обслуживанию клиентов, используя искусственный интеллект (ИИ), особенно в связи с тем, что ожидания клиентов изменились после пандемии COVID-19 и последовавших за этим массовых увольнений сотрудников. Финансовые учреждения изо всех сил пытались не отставать от клиентского спроса с тех пор, как началась пандемия, поскольку отделения закрывались и звонили […]