Как новые правила помогут игровым компаниям лучше выявлять и поддерживать финансовую уязвимость

Как новые правила помогут игровым компаниям лучше выявлять и поддерживать финансовую уязвимость

Отметка времени: 9 августа 2023 г., 11:15
Как новые правила помогут игровым компаниям лучше выявлять и поддерживать финансовую уязвимость PlatoBlockchain Data Intelligence. Вертикальный поиск. Ай.

Для игровой индустрии навигация по нормативно-правовой базе является постоянной проблемой, но она также предоставляет компаниям новую возможность продемонстрировать свою приверженность защите игроков и ответственной игре. В официальном документе правительства по играм от 2023 года предложены значительные реформы, направленные на проверку личности, доступность и прозрачность расходов, особенно в сфере онлайн-игр.

По мере развития отрасли игровые компании должны адаптироваться и принимать новые меры, которые будут поддерживать уязвимых потребителей, и в то же время обеспечивать беспрепятственный и беспроблемный опыт.

Лучшее понимание данных

Как для правительства, так и для операторов азартных игр крайне важно найти правильный баланс между свободой игроков и финансовой автономией, защищая при этом наиболее уязвимых лиц.

По данным Агентства здравоохранения Великобритании, в Великобритании около 2.2 миллиона подверженных риску или проблемных игроков, в то время как последние статистические данные Комиссии по азартным играм показывают, что 44% взрослых играют в азартные игры. Очевидно, что операторы должны принимать меры, чтобы клиенты не пересекали грань между приятной игрой и зависимостью или финансовыми трудностями. 

Одна из рекомендаций, меняющих правила игры, заключается в том, чтобы операторы азартных игр получали доступ к соответствующей финансовой информации от кредитно-справочных агентств (CRA), таких как Experian, чтобы обеспечить более эффективную проверку финансовых рисков. Управление Комиссара по информации подтвердило, что GDPR разрешает агентствам кредитной информации делиться личной информацией с операторами азартных игр в целях обеспечения проверки финансовых рисков при условии наличия соответствующих мер безопасности.

В соответствии с GDPR, передаваемая информация должна быть ограничена тем, что необходимо, и в связи с этим Комиссия по азартным играм в настоящее время консультируется с отраслью по поводу использования ею этих данных. Операторы азартных игр должны защищать данные, которые они получают от CRA, и не должны использовать их в целях, отличных от проверки финансовых рисков.  

Имея доступ к этим данным, игровые компании могут использовать «легкий», но информированный подход к оценке финансовой уязвимости и рисков, персонализированных для каждого отдельного игрока. 

Проверка доступности и расширенная защита игроков 

В рамках предлагаемых нормативных изменений игровым компаниям необходимо будет внедрить более надежные системы проверки личности и проверки доступности. Эти проверки имеют решающее значение для выявления финансово уязвимых клиентов и предотвращения их игры не по средствам. Операторы могут положиться на доступные по цене решения, которые предлагают легкий подход и низкий уровень трения, чтобы легко интегрироваться в существующие системы. 

Проверки должны выполняться только для клиентов, которые соответствуют определенным пороговым значениям, чтобы гарантировать, что большинство игроков не будут их проходить. Кроме того, операторы должны будут сообщать об этих проверках на видном месте и обозначать их как часть игрового процесса, повышая прозрачность и защиту игроков. 

Готовность к будущему 

Сторонние активы данных, такие как финансовая информация человека, могут предоставить ценную информацию для эффективной поддержки игроков. Подход «единого представления клиента» к сбору и анализу данных необходим для полного понимания поведения игроков и обеспечения принятия соответствующих мер.

Чтобы адаптироваться к изменяющейся нормативно-правовой среде, игровые компании должны действовать на опережение, закладывая основы ответственной и устойчивой игровой экосистемы. Данные играют решающую роль в этом процессе, и операторам следует запрашивать дополнительные разрешения для сбора персонализированных данных и более эффективного использования информации, которую они уже собирают. 

Соблюдение самых высоких стандартов соответствия в области сбора и обслуживания данных с упором на защиту игроков гарантирует, что игровые компании опережают любые новые и возникающие нормативные требования.

Построение стратегии и исполнение 

Чтобы успешно адаптироваться к меняющейся среде, игровые компании должны создать сильную экономическую модель, которая будет стимулировать активные действия. Оценка текущего положения и понимание последствий несоблюдения помогут в разработке эффективных стратегий. Заручившись поддержкой опытных партнеров, организации также смогут беспрепятственно внедрять новые меры и получать доступ к соответствующей информации о клиентах. 

Регуляторная среда постоянно развивается, и игровые компании должны быть гибкими в своем подходе, чтобы адаптироваться к новым мерам, отдавая приоритет защите игроков. Используя данные, повышая готовность и сотрудничая с проверенными экспертами, игровые компании могут стать лидерами в ответственной игре и клиентоориентированных операциях. Действуйте сейчас и обеспечьте процветающее будущее игровой индустрии, в основе которого лежит благополучие игроков. 

Отметка времени:

Больше от Финтекстра