Как модернизировать устаревшие технологии с помощью разрушителей стартапов

Многие финансовые учреждения по-прежнему полагаются на устаревшие системы или устаревшее компьютерное оборудование и программное обеспечение, которые были представлены более полувека назад. Эти технологии не были разработаны с расчетом на будущее и не предназначались для модернизации или замены.

Перенесемся в 2023 год, и индустрия финансовых услуг изменилась до неузнаваемости. Цифровые стартапы меняют рынок, и клиенты ожидают цифровой интеграции и беспроблемных транзакций. Банковские услуги больше не являются исключительной прерогативой авторитетных финансовых учреждений.

Устоявшиеся финансовые институты могут ощущаться как супертанкеры по сравнению с гибкими скоростными катерами, такими как цифровые разрушители, мчащиеся вперед со своими инновационными продуктами, которые превосходят требования клиентов. Но процесс обновления или замены устаревшей технологии не совсем безнадежен. Благодаря своим размерам, ресурсам и импульсу эти учреждения могут выдержать бурю, в то время как проворные разрушители находятся в опасности. У авторитетных организаций есть финансовая стабильность, клиентская база и солидная репутация, которых нет у цифровых прорывных компаний, и некоторые могут задаться вопросом, зачем им вообще нужны инновации.

Ожидания клиентов меняются.

A Опрос PwC от июня 2020 г. обнаружили, что 41% клиентов поменяли бы провайдера из-за отсутствия цифровых возможностей. В настоящее время клиенты ожидают новейших технологий во всех своих финансовых взаимодействиях, и компании, которые не могут соответствовать этим высоким стандартам, быстро остаются позади. Когда Gen-Z достигает совершеннолетия, они ожидают, что интеллектуальные технологии станут простым фактом жизни. Персонал, работающий в этих организациях, также будет иметь более высокие ожидания и не захочет работать с устаревшими инструментами.

Изменение обстановки может сбивать с толку авторитетные банки с устаревшими технологиями, тем более что исследования от БЦЖ показал, что 70% цифровых преобразований потерпели неудачу за последние несколько лет. Сложные и дорогостоящие проекты трансформации традиционных банковских услуг негативно сказываются на прибыли и не достигают цели среди потребителей.

Более разумный способ инноваций.  

Поддержка Fintech предлагает более разумный способ инноваций. Это позволяет организациям — не только финансовым учреждениям, но и любой компании, работающей в цифровом формате, — создавать и запускать новые цифровые продукты без необходимости полной цифровой трансформации. Поддержка Fintech — это комплексное технологическое решение, которое работает с существующими устаревшими системами и может преобразовать их в эффективные автоматизированные экосистемы. Гиперперсонализированные пути клиентов становятся простыми, что не только лучше обслуживает существующих клиентов, но и привлекает новых. Бэкэнд-процессы можно автоматизировать, экономя время, ресурсы и деньги.

Традиционно у признанных финансовых учреждений есть три способа внедрения инноваций: инновационные лаборатории, инкубаторы/акселераторы и венчурные инвестиции.

Лаборатории инноваций позволяют признанным финансовым учреждениям сохранять стабильный курс, создавая при этом небольшие инновационные команды, которые могут разрабатывать гибкие цифровые продукты, не уступающие тем, что предлагают их проворные цифровые конкуренты. Решения Fintech позволяют этим небольшим командам создавать и запускать инновационные финансовые продукты, отвечающие потребностям рынка, не полагаясь на устаревшие системы и группы технической поддержки.

Найдя способ сбалансировать устаревшие институты с гибкими инновациями, традиционные финансовые учреждения могут получить два значительных преимущества.

• Удовлетворяйте ожидания клиентов, особенно представителей GenZ, которым нужны беспроблемные технологии во всех аспектах жизни.
• Сократите расходы — финансовые учреждения с превосходными цифровыми технологиями значительно сократят расходы по сравнению со своими конкурентами.

Внедрение финансовых технологий — это более разумный способ для авторитетных финансовых учреждений внедрять инновации, модернизировать свою деятельность и идти в ногу с ожиданиями клиентов. Используя этот подход, они могут создавать и запускать инновационные цифровые продукты без необходимости полной цифровой трансформации.

В настоящее время имеете дело с устаревшей устаревшей технологией? Закажите демонстрацию, чтобы узнать о платформе поддержки финансовых технологий FintechOS здесь.

• SEO-контент и PR-распределение. Получите усиление сегодня.
• Платоблокчейн. Интеллект метавселенной Web3. Расширение знаний. Доступ здесь.
• Источник: https://bankautomationnews.com/allposts/business-banking/how-to-modernize-legacy-tech-with-start-up-disruptors/