Самый большой неправильно истолкованный спрос на пандемию со стороны технологических компаний — теперь их работники расплачиваются за это

В первые месяцы пандемии Facebook только рос и занимал более важное место в нашей жизни. С распространением блокировок бесчисленное количество людей начали делать покупки, общаться и работать на Facebook и других онлайн-платформах. Как генеральный директор Марк Цукерберг — сказал в марте 2020 года использование было настолько высоким, что компания «просто пыталась поддерживать свет».

На этом фоне компания Цукерберга начала активно нанимать сотрудников. Facebook, который позже был переименован в Meta, перешел от 48,268 сотрудников в марте 2020 года до более чем 87,000 XNUMX человек по состоянию на сентябрь этого года. Другими словами, он нанял еще одного сотрудника Facebook. И казалось, что компания будет продолжать нанимать сотрудников только для поддержки своих амбициозных планов по созданию будущей версии Интернета, называемой метавселенной.

Однако в среду Цукерберг изменил курс и уволил более 11,000 XNUMX сотрудников, что стало самым значительным сокращением в истории компании. В служебной записке для персонала Цукерберг выдал несколько самых трудных слов в английском языке. «Я понял это неправильно, — писал он, — и я беру на себя ответственность за это».

Цукерберг своими словами о сокращении более 11,000 XNUMX рабочих мест: «Я хочу взять на себя ответственность»

«В начале Covid мир быстро перешел в онлайн, а всплеск электронной коммерции привел к чрезмерному росту доходов», — написал Цукерберг. «Многие предсказывали, что это будет постоянное ускорение, которое продолжится даже после окончания пандемии. Я тоже, поэтому я принял решение значительно увеличить наши инвестиции. К сожалению, все пошло не так, как я ожидал».

Силиконовая долина работает на многих мифах, но один из них — представление основателя как провидца, который может предвидеть ключевые тенденции на ближайшие годы, если не десятилетия. Но Цукерберг является одним из постоянно растущего списка видных технологических лидеров, которые сокращают расходы и выдвигают вину после того, как не смогли предвидеть резкий скачок на рынке между 2020 и 2022 годами.

Технологическая отрасль, казавшаяся непобедимой в начале 2020 года, во время пандемии стала еще более доминирующей, в то время как другие части экономики были перевернуты. Потребители переместили расходы в онлайн. В то время Федеральная резервная система поддерживала почти нулевые процентные ставки, облегчая технологическим компаниям доступ к капиталу. А частные и публичные рыночные оценки технологических компаний, казалось, только выросли.

Однако, когда мир вновь открылся, многие потребители вернулись к своей офлайн-жизни. Между тем, высокая инфляция и опасения надвигающейся рецессии сократили расходы потребителей и рекламодателей, подорвав основной бизнес многих крупнейших компаний в сфере технологий после нескольких лет быстрого роста.

Сейчас отрасль сокращает тысячи рабочих мест.

В прошлом месяце компания домашнего фитнеса Peleton, которую инвесторы поддержали во время пандемии, пережила четвертый раунд увольнений в 2022 году. На прошлой неделе гигант обработки платежей Stripe заявил, что увольняет 14% своего персонала. А Twitter недавно объявил о массовых сокращениях рабочих мест после того, как его новый владелец Илон Маск купил компанию за 44 миллиарда долларов, частично финансируемых за счет долгового финансирования.

В то время как Маск в основном хранил молчание о массовых увольнениях, соучредитель Twitter Джек Дорси, руководивший компанией до конца 2021 года, заявил в покаянной ветке, что берет на себя ответственность за ситуацию. «Я слишком быстро увеличил размер компании. Прошу прощения за это», — написал Дорси.

Грозятся увольнения? Вот что нужно знать

Патрик Коллисон, генеральный директор Stripe, одного из самых ценных стартапов в мире, также сказал сотрудникам, что руководство берет на себя ответственность за просчеты эпохи пандемии, в результате которых люди лишились средств к существованию.

«Для тех из вас, кто уходит: нам очень жаль, что мы пошли на этот шаг, и мы с Джоном несем полную ответственность за решения, приведшие к нему», — написал Коллисон. «Мы были слишком оптимистичны в отношении краткосрочного роста интернет-экономики в 2022 и 2023 годах и недооценили как вероятность, так и последствия более широкого спада».

Другие крупные технологические компании, в том числе Amazon, Apple и Google, в настоящее время приостанавливают или замедляют найм сотрудников из-за опасений рецессии после волны расширения. Amazon, в частности, продемонстрировала головокружительный рост во время пандемии, удвоив количество центров выполнения за двухлетний период, но в начале этого года переключившись на «экономическую эффективность».

Гигант электронной коммерции сейчас замораживание корпоративного найма «на ближайшие несколько месяцев» и как сообщается, стремится сократить расходы в некоторых его убыточных подразделениях. Представитель Amazon Брэд Глассер сказал, что высшее руководство регулярно пересматривает инвестиционные перспективы и финансовые показатели, добавив: «В рамках обзора этого года мы, конечно же, принимаем во внимание текущую макросреду и рассматриваем возможности для оптимизации затрат».

Layoff Watch: технологические фирмы сократили более 100,000 XNUMX рабочих мест, и их число будет увеличиваться

«Никто не застрахован»

Хотя на протяжении многих лет в Силиконовой долине происходили увольнения, последняя волна сокращения расходов, похоже, затронула все уголки отрасли, включая инженеров и программистов, которых часто считали неприкасаемыми. Технологический пузырь, возможно, и не лопнул, но пузырь на вершине пузыря точно лопнул.

Цукерберг сказал, что увольнения Meta будут распространены по всей компании, в том числе затронуты как ее семейство приложений, так и подразделение Reality Labs, которому поручено помогать в создании метавселенной. Он отметил, что некоторые команды, например рекрутинговые, пострадают больше, чем другие.

С Маском у руля Twitter сократил половину своего персонала, в том числе в своих командах по этичному искусственному интеллекту, маркетингу и коммуникациям, поиску и общественной политике.

Роджер Ли, основатель стартапа из Сан-Франциско, внимательно следит за увольнениями в технологической отрасли с начала пандемии через свой веб-сайт Layoffs.fyi. Первоначально его целью было неофициальное отслеживание сокращения штатов, чтобы помочь найти потенциальных кандидатов для найма в его собственную компанию, цифровую 401(k) провайдера для малого бизнеса. В конце концов, уволенные работники начали предоставлять свои собственные данные и составлять электронные таблицы для его веб-сайта, чтобы привлечь внимание рекрутеров.

«К сожалению, я не ожидал, до каких масштабов вырастут увольнения», — сказал Ли CNN Business. По его словам, поскольку до конца работы осталось почти два месяца, количество технических сотрудников, уволенных в 2022 году, уже превысило 100,000 XNUMX человек, основываясь на его данных.

Ли сказал, что одними из самых больших тенденций, которые он наблюдает в последнее время, являются массовые потери рабочих мест в отделах по подбору персонала, отделам кадров и отделам продаж. Хотя «инженеры по-прежнему находятся в лучшей форме по сравнению с другими должностями», Ли сказал, что его данные показывают, что даже эти должности подверглись сокращениям в последние месяцы.

«Никто не знает, как долго продлится этот текущий период», — сказал он.

Уже сейчас наблюдается явный сдвиг в настроении отрасли. Blind, популярный интернет-форум, который позволяет сотрудникам крупных компаний анонимно общаться, делиться советами по прохождению собеседования и хвастаться компенсационными пакетами, превратился в отрезвляющий форум, где люди пишут об увольнениях, а не о своей работе.

Технические увольнения, приостановка найма достигают «тревожного числа» и бросают тень на экономику

Некоторые уволенные работники также объединяются в социальных сетях и краудсорсинговых таблицах для рекрутеров. Эти работники создали документы с сотнями имен и профилей LinkedIn (а также статусами виз) бывших работников Twitter и Meta.

В то время как некоторые компании могут быть лучше подготовлены к тому, чтобы пережить шторм, чем другие, становится очевидным, что ни одна компания не может быть затронута полностью, сказал Николай Руссанов, профессор финансов Уортонской школы Пенсильванского университета.

«Технологии так сильно пострадали именно потому, что их считали очень невосприимчивыми к колебаниям в реальной экономике, но, в конце концов, никто не застрахован», — сказал Руссанов. «И это осознание, я думаю, важно и, возможно, способствовало тому, что эти заоблачные оценки довольно быстро упали».

Рыночная капитализация Meta упала с пикового значения более 1 триллиона долларов в прошлом году до менее чем 300 миллиардов долларов. Amazon, тем временем, увидел свою рыночную капитализацию упадет на $1 трлн. с пика прошлым летом.

Руссанов сказал, что нынешние опасения по поводу рецессии небезосновательны, но во многих отношениях «в этом есть некоторая самореализация». Он добавил: «Поскольку эти страхи становятся все более и более распространенными, они замедляют потребление людей, замедляют твердые инвестиции и подобные снежки сами по себе».

По словам Руссанова, то, что происходит в сфере технологий прямо сейчас, — это «возможно, вкус того, что еще впереди» в других местах.

The-CNN-Wire™ и © 2022 Cable News Network, Inc., компания Warner Bros. Discovery. Все права защищены.