UOB Первый сингапурский банк опробует инструмент генеративного искусственного интеллекта Microsoft 365 Copilot – Fintech Singapore

United Overseas Bank (UOB) инициировал испытание Microsoft 365 Copilot, отметив его как первый сингапурский банк, интегрировавший этот инструмент генеративного искусственного интеллекта (генеративный искусственный интеллект).

В рамках программы раннего доступа Microsoft 365 Copilot (EAP), начиная с октября, около 300 сотрудников UOB из различных секторов, таких как филиалы, служба поддержки клиентов и технологические операции будет использовать этот инструмент искусственного интеллекта для повышения операционной производительности, доступности и сотрудничества.

Лоуренс Го, главный операционный директор и руководитель отдела обслуживания групповых инфраструктурных платформ в UOB

Лоуренс Го, главный операционный директор и руководитель отдела обслуживания групповых инфраструктурных платформ в UOB, подчеркивает активный подход банка к внедрению генеративного искусственного интеллекта в повседневные процессы. Он считает, что этот инструмент имеет огромный потенциал для повысить производительность и надеется развивать творческий потенциал и инновации сотрудников.

О партнерстве, Ли Хуэй Ли, Сингапур Управляющий директор Microsoft отметил, что сотрудничество с UOB дает возможность оснастить предприятия инструментами генеративного искусственного интеллекта, отвечающими меняющимся требованиям клиентов и динамике отрасли.

Запущенный в марте 2023 года продукт Microsoft Copilot объединяет обширные языковые модели с бизнес-данными, ориентированными на конкретных пользователей, обеспечивая беспрепятственное взаимодействие с приложениями Microsoft 365, повышая производительность.

Сотрудники UOB, участвующие в этом испытании, получат доступ к Microsoft 365 Copilot в течение года при всесторонней поддержке со стороны глобального Центра передового опыта и команды Microsoft по работе с клиентами. Кроме того, специальные семинары обеспечивают плавное и эффективное внедрение.

Благодаря этой интеграции сотрудники банка могут ожидать упрощения рабочих процедур: от обобщения обширных электронных писем до преобразования необработанных данных в содержательные визуальные изображения.

Этот инструмент улучшает доступ к соответствующим данным и укрепляет сотрудничество между различными функциями. UOB также стремится улучшить качество контента, обеспечивая единый тон коммуникаций банка.

• SEO-контент и PR-распределение. Получите усиление сегодня.
• PlatoData.Network Вертикальный генеративный ИИ. Расширьте возможности себя. Доступ здесь.
• ПлатонАйСтрим. Интеллект Web3. Расширение знаний. Доступ здесь.
• ПлатонЭСГ. Углерод, чистые технологии, Энергия, Окружающая среда, Солнечная, Управление отходами. Доступ здесь.
• ПлатонЗдоровье. Биотехнологии и клинические исследования. Доступ здесь.
• Источник: https://fintechnews.sg/78597/redefining-finance-for-good/uob-first-singapore-bank-to-trial-microsoft-365-copilot-generative-ai-tool/