Пользователи возвращают свои VR-гарнитуры Apple Vision Pro

Пользователи возвращают свои VR-гарнитуры Apple Vision Pro

Гарнитура виртуальной и дополненной реальности Apple Vision Pro становится кошмаром для некоторых людей. Первые пользователи сообщили, что заболели после использования устройства стоимостью 3,500 долларов, и теперь начали возвращать его компании для возврата денег.

Согласно нескольким сообщениям в социальных сетях, люди жаловались, что гарнитуры неудобны и вызывают головные боли и укачивание каждый раз, когда они их надевают.

Другие сказали Видение Про вызвало у них проблемы со зрением, в том числе «взрыв кровеносный сосуд» и усталость шеи, потому что устройство весом 650 граммов было «слишком тяжелым [и] громоздким».

Пользователи также сообщили, что оборудование не помогло повысить производительность труда, и почувствовали, что они не получают отдачи от своих денег. Некоторые люди с тех пор вернули свои Vision Pro в Apple, что позволяет недовольным клиентам вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки.

Читайте также: Apple Vision Pro продала 180,000 XNUMX единиц по предварительным заказам, но устройство по-прежнему «очень нишевое»

До свидания, Вижн Про!

Vision Pro, который Apple предпочитает называть пространственным компьютером, был распродан за несколько часов после открытия предварительных заказов 17 января. Аналитик Минг-Чи Куо Оценки В то время Apple продала 180,000 XNUMX единиц гарнитуры, но другие отчеты предполагают, что их может быть больше.

Поставки начались 2 февраля, и через две недели после запуска продукта некоторые пользователи уже задаются вопросом, готова ли гарнитура к выходу на рынок. Паркер Ортолани, менеджер по продукту и один из первых энтузиастов Vision Pro, сказал, что вернул устройство, потому что «его было слишком неудобно носить, и оно напрягало мои глаза».

«Физические компромиссы сейчас для меня просто не стоят того. Я вернусь к следующему, если они решат эти проблемы с комфортом», — он писал на нитях. Ортолани позже заявил The Verge утверждает, что Vision Pro «слишком дорогой» и что его «неудобно носить даже в течение коротких периодов времени, как из-за веса, так и из-за конструкции ремешка».

Плохое яблоко: пользователи возвращают свои гарнитуры Vision Pro после болезниПлохое яблоко: пользователи возвращают свои гарнитуры Vision Pro после болезни
Скриншот поста Ортолани в теме MetaNews.

Укачивание вызывается носимыми технологиями и вызывается «несоответствием» между сенсорными сигналами организма.

По Согласно исследованиям, киберболезнь варьируется в зависимости от погружения: у пользователей, подвергающихся воздействию дополненной реальности в течение длительного времени, наблюдаются глазодвигательные нарушения (головная боль, головокружение и т. д.). В отличие от виртуальной реальности, которая в первую очередь вызывает дезориентацию.

Сообщение другого пользователя в Темах — сказал, «Прощай, Vision Pro! Эра пространственных вычислений еще не наступила».

«Мне действительно нужно было, чтобы это было многофункциональное устройство, чтобы оправдать свою цену — абсолютное лучшее развлечение и устройство с потрясающей производительностью», — подробно рассказал человек, Сэм Анри Голд.

«Я не думаю, что это удовлетворяло меня лучше, чем мои старые устройства. Я особо не пользуюсь iPad; В конечном итоге я всегда хватаю свой ноутбук из другой комнаты, так что я *супер* не целевой рынок для действительно дорогого iPad с лицом (так в оригинале)».

Плохое яблоко: пользователи возвращают свои гарнитуры Vision Pro после болезниПлохое яблоко: пользователи возвращают свои гарнитуры Vision Pro после болезни
Скриншот поста Сэма Генри Голда в теме Threads от MetaNews.

Сэм охарактеризовал свой опыт использования Vision Pro как «действительно одинокий» и заявил, что «зрение настолько списано со счетов, что его вполне могло бы и не быть». Он был не единственным человеком, который жаловался на одиночество.

«Вернул свой через 24 часа», — сказал другой человек, отвечая на сообщение Сэма. «Vision Pro было так одиноко. Когда я снова включил Quest 3, я сразу же делился мемами, писал на Reddit об инопланетянах, смотрел YouTube, отвечал на WhatsApp и пользовался удаленным рабочим столом».

«[Мета] Квест 3 У него лучший офис для удаленной работы/виртуальной/смешанной реальности, чем у Apple Vision Pro, потому что он более совместим, поддерживает несколько рабочих столов, не имеет кабелей и имеет лучшее время автономной работы», — добавил пользователь.

Vision Pro «непродуктивен»

Кейн Каллауэй, энтузиаст технологического бизнеса и обозреватель, обратился на YouTube, чтобы объяснить, почему он возвращает Vision Pro.

«В демо-видео это выглядит круто, но вы будете работать медленнее и сложнее, чем обычный рабочий процесс на компьютере или iPad. Рабочий процесс будет очень неуклюжим», — он — сказал.

Одним из основных преимуществ гарнитуры Vision Pro было то, как можно использовать гарнитуру Vision Pro для получения захватывающего визуального опыта. Однако вес устройства от 600 до 650 граммов ставит под сомнение практичность воспроизведения длинного контента, такого как «Титаник», который длится три часа тридцать минут.

«Когда вы делаете это плотно, над глазами и щеками возникает сильное давление», — сказал Каллауэй. «Он не сидит невесомо. Я могу использовать его от 30 до 60 минут, ничего не чувствуя, но ближе к отметке в два часа я не могу смотреть его в течение двух часов».

Инженер-программист Ги Бильбо писал на X, ранее Twitter, что он возвращает свой Vision Pro, потому что «опыт кодирования не убедил меня, особенно те моменты, когда он проясняет текст в фокусе, вызывая головную боль во время программирования».

Некоторые проблемы могут быть результатом использования Vision Pro людьми с уже существующими заболеваниями. Адам Прейзер, который называет себя создателем контента на X, — сказал он обнаружил, что гарнитурой трудно пользоваться из-за уже существующего состояния.

«У меня сильно разболелась голова и меня укачивало, но я не думаю, что это вина Vision Pro. Я родилась косоглазой, и когда мне было 2 года, мне сделали операцию, чтобы «косметически» исправить это. Я могу использовать только один глаз одновременно. Поэтому, когда я его надел, это была сенсорная перегрузка, и я не мог сосредоточиться на чем-то таком простом, как просмотр видео», — сказал он.

Apple, похоже, предвидела некоторые отзывы, которые она получила от пользователей Vision Pro. Компания предупреждает о возможной морской болезни на своей странице информации о продукте.

«Учитывайте симптомы укачивания, такие как тошнота, и прекратите использование Apple Vision Pro, если они у вас возникнут. Подождите, пока симптомы не исчезнут, прежде чем делать что-либо, например ходьбу или вождение автомобиля, что требует равновесия, координации или внимания к безопасности», — пишет Apple. Он даже поощряет пациентов обращаться к врачу в случае упорства.

Стать антисоциальным

Другие проблемы носили социальный характер. В отличие от конкурирующих продуктов, которые обеспечивают совместимость устройств VR, Vision Pro по-прежнему ограничен в этой функциональности. Он не позволяет людям смотреть один и тот же фильм через разные наборы виртуальной реальности или играть в интерактивную игру. Функция уже существует в гарнитурах Meta Quest.

Технический обозреватель Маркес Браунли говорит Отсутствие этой функции в Vision Pro может усилить антиобщественное и изоляционное поведение, что считается основным слабым местом большинства технологий.

Не все недовольны своими Vision Pro. «Я держу свое. Один только просмотр 3D-фильмов того стоит», — один человек писал на нитях.

Пользователь Twitter Ларри Келлогг — сказал: «Кто-то спросил меня, собираюсь ли я избавиться от трех 27-дюймовых мониторов, которые я использую при кодировании. Ответ - нет. Я не могу носить Vision Pro по 8–10 часов в день. Но Vision Pro способен обеспечить невероятные впечатления от просмотра контента, поэтому я оставляю его себе».

Apple публично не комментировала возвраты, поэтому трудно точно узнать, сколько Vision Pro было возвращено на сегодняшний день.

Отметка времени:

Больше от МетаНьюс