Kako so digitalne darilne kartice spremenile industrijo e-trgovine

Kako so digitalne darilne kartice spremenile industrijo e-trgovine

Kako so digitalne darilne kartice preoblikovale industrijo e-trgovine PlatoBlockchain Data Intelligence. Navpično iskanje. Ai.

Darilne kartice so glavni del tradicionalne maloprodajne industrije že od njihovega nastanka v 30. letih prejšnjega stoletja, najprej so bile uvedene kot 'darilni boni'. Postanejo zanesljiva izbira na blagajni, ugnezdena poleg blagajn in čakajo na to
darilna panika v zadnjem trenutku.

Kako so se časi spremenili. Zdaj so digitalne dopolnilne plačilne kartice novi kraji scene, ki zdrsijo v naša življenja z lahkoto klika ali dotika. Nič več fizičnih kartic, ki bi se izgubile v globinah denarnice ali pozabljene v predalu. Digital se prenavlja
igro, zaradi česar je obdarovanje in plačevanje vetrič v našem vedno povezanem svetu.

Zanimivo je, da preskok s papirja na digital ni bil občutek čez noč. Z zori e-trgovine se je pojavilo novo obdobje v maloprodaji, vendar so darilne kartice zaostajale, kupci so se oklepali fizičnih kartic. Trajalo je nekaj časa, a v zadnjem desetletju inovativno
pionirji so potrošnike pripeljali v digitalno kraljestvo in prinesli zmožnosti zvestobe in obdarovanja fizičnih darilnih kartic v industrijo e-trgovine. Njihov vpliv je bil močan, saj so povečali donosnost poslovanja in spodbudili zvestobo blagovni znamki v brezglavcih
svet spletne trgovine na drobno, hkrati pa ustvarja novo orodje za proračun in zasebnost za potrošnike.

Vzpon digitalne darilne kartice

Digitalne darilne kartice so preoblikovale pokrajino e-trgovine, saj ponujajo udobje, povečujejo sodelovanje strank in spodbujajo prodajo. Vplivajo na vedenje strank s poenostavitvijo postopka obdarovanja, spodbujanjem ponovnih poslov in spodbujanjem zvestobe
skozi personalizirane izkušnje. 

Pričakuje se, da se bo vpliv digitalnih darilnih kartic v sektorju e-trgovine še naprej pospeševal, ko bo njihovo sprejemanje trgovcev na drobno naraščalo. Od leta 2017 do 2023 je industrija digitalnih darilnih kartic zrasla za več kot

20%
, delno zahvaljujoč sprejetju v industriji e-trgovine, in je zdaj vreden več

$ 415 milijard letno

Edinstvene ugodnosti za prodajalce v e-trgovini

Digitalne darilne kartice pomembno vplivajo na vedenje in zvestobo strank. Ena ključnih sprememb v vedenju potrošnikov, ki jo omogočajo digitalne darilne kartice, je dostop do donosnega trga daril za trgovce na drobno. Inovativni ponudniki potrošnikom omogočajo tudi personalizacijo
digitalne darilne kartice, ki izboljšujejo izkušnjo dajanja in spodbujajo zvestobo strank.

Poleg tega digitalne darilne kartice strankam ponujajo udobje nakupa in pošiljanja daril takoj in od koder koli. Ta enostavna uporaba lahko izboljša kupčevo nakupovalno izkušnjo, zaradi česar je verjetneje, da se bo vrnil k prodajalcu. 

Digitalne darilne kartice trgovcem na drobno omogočajo tudi uvedbo spodbudnih programov, s katerimi nagrajujejo potrošnike za nakupe ali ponovne obiske. Vračanje potrošnikom je odlično orodje za krepitev zvestobe kupcev, ki jih spodbuja, da redno sodelujejo s trgovcem na drobno.

Trgovci na drobno lahko dodatno izkoristijo digitalne darilne kartice, da pritegnejo poslovne stranke, kar podjetjem omogoča nemoteno nagrajevanje zaposlenih ali obdarovanje strank/partnerjev. So prilagodljiva, stroškovno učinkovita rešitev za korporativno obdarovanje, ki jo je mogoče preprosto prilagoditi
in razdeljeni v razsutem stanju.

Ključno finančno orodje za potrošnike

V zahtevnih makroekonomskih okoljih digitalne polnilne kartice – splošna kategorizacija digitalnih darilnih kartic – potrošnikom pomagajo upravljati izdatke s trdo omejitvijo porabe, kar zagotavlja proračunu prijazno možnost plačila. Zmanjšujejo tudi tveganje
potrošnikov, ki še naprej plačujejo za pozabljene ali nepotrebne naročnine. V povprečju naj bi porabili samo potrošniki v Združenem kraljestvu

1.6 milijarde funtov letno za neželene naročnine
, z dodatnimi stroški, ki izhajajo iz naročnin, ki se prenesejo iz brezplačnih ali znižanih preizkusov ali so preprosto pozabljene. Digitalne polnilne kartice potrošnikom omogočajo, da popolnoma odpravijo to težavo – trošenje
pri naročninah je omejeno s tem, koliko denarja uporabnik napolni na digitalni darilni kartici. 

Poleg upravljanja porabe so digitalne darilne kartice odlično orodje za zmanjševanje varnostnih tveganj, saj se osebni podatki med transakcijami ne delijo, kar povečuje varnost in privablja potrošnike, ki jih skrbi zasebnost. Izboljšana zasebnost tudi pri spletnem nakupovanju
vodi do zmanjšanih stopenj goljufij; v primeru uhajanja podatkov podatkov digitalne darilne kartice ni mogoče uporabiti za bremenitev stranke v nobeni drugi spletni trgovini.

Pozitivni obeti za digitalne darilne kartice

Trgovci na drobno v e-trgovini šele začenjajo v celoti izkoriščati digitalne darilne kartice, kot kažejo projekcije rasti trga. Eno poročilo, ki ga je opravil

podjetje za poslovne raziskave
navaja, da bo trg digitalnih darilnih kartic, ki je trenutno vreden več kot 418.74 milijarde USD, do leta 932.11 dosegel 2028 milijarde USD, kar bo naraščalo z impresivno stopnjo rasti trga 18.2 % CAGR. 

Inovacije bodo ključni dejavnik pri nadaljnji širitvi trga digitalnih darilnih kartic. Ena vznemirljiva pot za inovacije je uporaba najsodobnejših tehnologij, kot sta umetna inteligenca in napredna podatkovna analitika, za povečanje stopnje do
s katerimi lahko potrošniki prilagodijo svoje darilne kartice. Druga pot je integracija digitalnih darilnih kartic z najnovejšimi varnostnimi protokoli, kar je postalo hit med potrošniki, ki se osredotočajo na zasebnost, in bo pomemben vir rasti za industrijo, saj
širša javnost povečuje svojo ozaveščenost o spletni varnosti. Poleg tega integracija z rešitvami za mobilne denarnice in brezstičnimi plačilnimi metodami poenostavlja postopek nakupa in unovčenja, zaradi česar so digitalne darilne kartice bolj priročne za potrošnike. 

Industrija e-trgovine je našla močnega partnerja v digitalnih darilnih karticah, ki spodbuja trgovce na drobno s povečano zvestobo strank in vstopa na nove trge, hkrati pa potrošnikom zagotavlja orodja za zasebnost in proračun. Inovativnosti je v izobilju
industrijo digitalnih darilnih kartic, ki v naslednjih nekaj letih spodbuja visoko stopnjo rasti in boljšo podporo trgovcem v e-trgovini.

Časovni žig:

Več od Fintextra