Kako posodobiti staro tehnologijo z zagonskimi motilci

Številne finančne institucije se še vedno zanašajo na podedovane sisteme ali zastarelo računalniško strojno in programsko opremo, ki je bila predstavljena pred več kot pol stoletja. Te tehnologije niso bile zasnovane z mislijo na prihodnost in niso bile namenjene nadgradnji ali zamenjavi.

Hitro naprej v leto 2023 in industrija finančnih storitev se je spremenila do nerazpoznavnosti. Digitalna zagonska podjetja motijo ​​trg, stranke pa pričakujejo digitalno integracijo in brezhibne transakcije. Bančne storitve niso več le v pristojnosti uveljavljenih finančnih institucij.

Uveljavljene finančne institucije se lahko počutijo kot supertankerji v primerjavi z agilnimi gliserji, kot so digitalni motilci, ki drvijo v daljavo s svojimi inovativnimi izdelki, ki presegajo zahteve strank. Toda postopek posodabljanja ali zamenjave podedovane tehnologije ni povsem črnogled. S svojo velikostjo, viri in zagonom lahko te institucije preživijo nevihto, medtem ko so spretni motilci ogroženi. Uveljavljene institucije imajo finančno stabilnost, bazo strank in trden ugled, ki ga nimajo digitalni motilci, in nekateri se morda sprašujejo, zakaj sploh potrebujejo inovacije.

Pričakovanja strank se spreminjajo.

A Raziskava PwC iz junija 2020 ugotovili, da bi 41 % strank zamenjalo ponudnika zaradi pomanjkanja digitalnih zmogljivosti. Dandanes stranke pričakujejo najnovejšo tehnologijo v vseh svojih finančnih interakcijah in podjetja, ki ne morejo izpolniti teh visokih standardov, so hitro zapostavljena. Ko generacija Z postane polnoletna, pričakujejo inteligentno tehnologijo kot preprosto življenjsko dejstvo. Osebje, ki dela v teh organizacijah, bo imelo tudi višja pričakovanja in neradi bodo delali z zastarelimi orodji.

Spreminjajoče se okolje je za uveljavljene banke s staro tehnologijo lahko osupljivo, še posebej od takrat raziskave BCG je pokazala, da 70 % digitalnih transformacij v zadnjih nekaj letih ni uspelo. Zapleteni in dragi podedovani projekti transformacije osrednjega bančništva negativno vplivajo na dobiček in ne dosegajo ciljev pri potrošnikih.

Pametnejši način za inovacije.  

Fintech omogočanje ponuja pametnejši način za inovacije. Organizacijam – ne le finančnim institucijam, temveč vsem podjetjem, ki delujejo digitalno – omogoča ustvarjanje in lansiranje novih digitalnih izdelkov brez potrebe po popolni digitalni preobrazbi. Fintech enablement je celovita tehnološka rešitev, ki deluje z obstoječimi podedovanimi sistemi in jih lahko spremeni v učinkovite, avtomatizirane ekosisteme. Hiperpersonalizirana potovanja strank postanejo preprosta, kar ne le bolje poskrbi za obstoječe stranke, ampak tudi pridobi nove. Zaledne procese je mogoče avtomatizirati, kar prihrani čas, sredstva in denar.

Tradicionalno obstajajo trije načini za inovacije uveljavljenih finančnih institucij: inovacijski laboratoriji, inkubatorji/pospeševalniki in naložbe tveganega kapitala.

Inovacijski laboratoriji omogočajo uveljavljenim finančnim institucijam, da ohranijo svojo stabilno smer, hkrati pa ustvarjajo majhne, ​​inovativne ekipe, ki lahko razvijejo agilne digitalne izdelke, ki se ujemajo s tistimi njihovih spretnih digitalnih konkurentov. Rešitve za omogočanje Fintech omogočajo tem majhnim ekipam ustvarjanje in lansiranje inovativnih finančnih produktov, ki ustrezajo potrebam trga, ne da bi bili odvisni od podedovanih sistemov in ekip tehnične podpore.

Z iskanjem načina za uravnoteženje starih institucij z agilnimi inovacijami lahko tradicionalne finančne ustanove izkoristijo dve pomembni prednosti.

• Izpolnite pričakovanja strank – zlasti tistih iz GenZ, ki pričakujejo brezhibno tehnologijo v vseh vidikih življenja.
• Zmanjšajte stroške – digitalno boljše finančne institucije bodo imele bistveno nižje stroške v primerjavi s svojimi konkurenti.

Omogočanje Fintech je pametnejši način za uveljavljene finančne institucije, da uvedejo inovacije, posodobijo svoje poslovanje in sledijo pričakovanjem strank. S sprejetjem tega pristopa lahko ustvarijo in lansirajo inovativne digitalne izdelke brez potrebe po popolni digitalni preobrazbi.

Se trenutno ukvarjate z zastarelo podedovano tehnologijo? Rezervirajte predstavitev, če želite izvedeti več o platformi FintechOS za omogočanje fintech tukaj.

• Distribucija vsebine in PR s pomočjo SEO. Okrepite se še danes.
• Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. Razširjeno znanje. Dostopite tukaj.
• vir: https://bankautomationnews.com/allposts/business-banking/how-to-modernize-legacy-tech-with-start-up-disruptors/