5 vprašanj z … globalnim direktorjem informacijske tehnologije Banco Santander Davidom Chaosom

Banco Santander Globalni direktor informacij David Chaos se v svoji vlogi v banki osredotoča na migracijo v oblak, sodobno tehnologijo in pridobivanje talentov.

Banka s sedežem v Kantabriji v Španiji seli svojo osnovno bančno platformo v oblak, kar je bilo prvič objavljeno maja. Banka uporablja Gravity, svojo notranjo programsko opremo, in pričakuje, da bo prehod dokončala do leta 2026, če ne prej, je povedal Chaos Novice o avtomatizaciji bank. V oktobru, google napovedal, da bo zagon Dual Run, storitev za selitev v glavni računalnik, zgrajena na Santanderjevi Gravity.

Chaos recently shared 1.8 trillion Banco Santander’s digital strategy, including cloud efforts, new tech hub launches and 2023 innovation developments with Novice o avtomatizaciji bank. Sledi urejena različica tega pogovora.

Novice o bančni avtomatizaciji: Kakšno vlogo imata tehnologija in avtomatizacija v splošni digitalni strategiji Banco Santander?

David Chaos: V banki o tehnologiji radi razmišljamo kot o »sredstvu za dosego cilja«. Tehnologija je zelo močna plast za doseganje avtomatizacije in digitalizacije. Rekel bi, da obstaja neposredna povezava: boljša ko je tehnologija, večja je stopnja avtomatizacije in digitalizacije.

V Santanderju je velika večina transakcij naših strank že digitalnih in poteka v oblaku. Pravzaprav je Santander zagotovil enega najhitrejših projektov sprejemanja oblakov na svetu s strani globalnega podjetja. Več kot 90 % naše IT infrastrukture po vsem svetu je že preseljenih v oblak.

Zdaj delamo na selitvi naše osnovne bančne platforme v oblak, ki je najbolj kritičen del bančne IT infrastrukture, kjer se obdelujejo glavne finančne transakcije — kot so denarna nakazila, depoziti ali posojila. Santander bo kmalu ena prvih večjih bank na svetu, ki bo digitalizirala svoje osnovno bančništvo. Da bi omogočili ta prehod, uporabljamo Gravity, prilagojeno inovativno programsko opremo, razvito v podjetju. Ta programska oprema igra bistveno vlogo pri posodobitvi osnovne bančne platforme.

Kot dokaz izjemne tehnologije, zgrajene v Santanderju, je Google Cloud lansiral Dual Run, prvo tovrstno storitev za migracijo velikih računalnikov, zgrajeno na vrhu edinstvene tehnologije Santanderja.

PREPOVED: Kako se razvija digitalna ekipa banke po odprtju dveh novih tehnoloških središč?

DC: Talenta ni lahko najti in v Santanderju smo odločeni, da ga najdemo kjer koli že je. Danes obstaja sotočje dejavnikov, ki v Varšavi in ​​Malagi prinašajo priložnosti za gostovanje najboljših tehnoloških strokovnjakov. Na teh lokacijah smo vzpostavili nova vozlišča, v katerih bo približno 1,400 tehnoloških strokovnjakov za podporo poslovnim področjem, in med drugim zaposlujemo približno 750 strokovnjakov za platforme in API-je, računalništvo v oblaku, velike podatke, AI, razvoj programske opreme in kibernetsko varnost. To nam bo pomagalo še naprej razvijati nove tehnologije za predvidevanje zahtev strank.

BAN: Kako banka daje prednost razvoju produktov? Ali so v načrtu kakšne novosti za leto 2023?

DC: S polno paro digitaliziramo naše osnovno bančništvo prek Gravity in leta 2023 bomo ta prehod pospešili. Vsak dan se učimo v tem prizadevanju. Pričakujemo, da ga bomo dokončali na vseh naših ključnih trgih in v podjetjih v dveh do treh letih. Prav tako si nenehno prizadevamo, da bi bili naši kanali sodobni in učinkoviti, ter izboljšujemo svoje procese in nenehno povečujemo ravni avtomatizacije.

PREPOVED: Nad katerimi tehnologijami ste navdušeni v letu 2023?

DC: Prvič, naše navdušenje izvira iz naših vsakodnevnih izzivov in pobud za preoblikovanje, ki že potekajo, kot so oblak, posodobitev in avtomatizacija. Resnično smo navdušeni tudi nad svetom, ki je pred nami: stalnim razvojem umetne inteligence, strojnega učenja, ChatGPT-ja, verige blokov in robotike.

PREPOVED: Kateri je najboljši vodstveni nasvet, ki ste ga kdaj prejeli? Kako vam to pomaga pri usmerjanju vaše ekipe?

DC: V svoji karieri sem imel veliko srečo, saj sem vedno imel ob sebi odlične vodje. Prava kombinacija šibkih luči, kjer sta ključna vztrajnost in izvedba, v kombinaciji z bolj strateškimi pogledi in razmišljanjem o prihodnosti, je čarobna kombinacija, bi rekel. Toda nedvomno je eden najboljših nasvetov, kar sem jih kdaj dobil in ki se jih vsak dan močno trudim, da ne bi pozabil, imeti ob sebi najboljše talente.

Bank Automation Summit US 2023, ki bo potekal od 2. do 3. marca v Charlottu, je ključni dogodek o tehnologiji avtomatizacije v bančništvu in bo vseboval klepet ob ognju z Brindo Bhattacharjee iz Goldman Sachs & Co. Registrirajte se tukaj. Nauči se več in registrirajte se za Bank Automation Summit US 2023.

• Distribucija vsebine in PR s pomočjo SEO. Okrepite se še danes.
• Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. Razširjeno znanje. Dostopite tukaj.
• vir: https://bankautomationnews.com/allposts/core-cloud/5-questions-with-banco-santander-global-chief-information-officer-david-chaos/