Če želite učinkovito dobavno verigo, se ne zapletajte z dobavitelji (Ilan Friedman)

Vsi vemo, da je bilo zadnjih nekaj let zahtevnih, kar zadeva dobavno verigo, in ni videti, da se bodo stvari kmalu izboljšale. Po mnenju McKinseyja globalne dobavne verige trpijo zaradi treh glavnih izzivov: pomanjkanja delovne sile, razpoložljivosti opreme,
in učinek valovanja globalnih ozkih grl. 

Revija IndustryWeek dodaja, da imajo dobavitelji težave z ohranjanjem zmogljivosti, da primanjkuje kontejnerjev in da obstajajo vplivni ekonomski dejavniki. Priporočajo, da organizacije, zlasti proizvajalci, ki se bolj zanašajo na an
učinkovito dobavno verigo, raziskati rešitve za zmanjšanje tveganja in izpostavljenosti. Ti vključujejo ustvarjanje mešanice domačih in mednarodnih dobaviteljev, izvajanje strategij digitalizacije in operacijski sistem za upravljanje, ki zagotavlja boljšo preglednost v
dobavne verige ter izboljšanje zajema in celovitosti podatkov.

Proizvajalci imajo običajno zapletena okolja dobavne verige s procesi, ki temeljijo na dogovorih in splošnih naročilih z lastnimi pravili in pogoji naročanja v zvezi s cenami, pošiljanjem in dostavami, ter procesi z pooblaščeno dobavo
pravila verige ter posebni termini in pogoji dostave. Takšna okolja bi lahko vključevala naročila s stotinami vrstičnih postavk, delne pošiljke na vrstico ter več prejemov in računov na vrstico, pa tudi postopke, ki vključujejo vmesno skladiščenje
in/ali 3PL, QA, MRB, 4WM in vračila, uvoz po morju ali zraku in več.

V takih okoljih podjetja vložijo veliko časa in truda v zagotavljanje, da dobavitelji spoštujejo njihova poslovna pravila in politike, spremljanje izpolnjevanja naročil, izvajanje dobavne verige in pravočasno dostavo, potrjevanje računov, ravnanje
procese usklajevanja računov, potrjevanja plačil, obravnavanja velikega števila napak in neskladij ter preprečevanja goljufij. Poleg tega zapletena okolja pogosto vključujejo več geografskih območij in s tem povezana različna pravila, predpise,
in kulture, pa tudi prisotnost več aplikacij in sistemov ERP.

V nedavnih razpravah s tremi glavnimi akterji v industriji, enim iz naftne in plinske industrije, drugim proizvajalcem polprevodnikov in tretjim v vesoljski industriji, so se pojavile skupne teme. Vsi trije so včasih trpeli zaradi neučinkovitih dobavnih verig,
ki je posledica slabih odnosov z dobavitelji. Slabi odnosi z dobavitelji so se razvili zaradi neučinkovitega mehanizma upravljanja računov, odločilni pa so bili digitalizacija, prepoznavnost ter zajem in celovitost podatkov.

Ko dobavitelji ne vedo o statusu svojih računov in se vedno znova sprašujejo o datumu plačila, je to za njihove stranke slaba novica. Če minejo tedni, preden ugotovimo, da je račun napačen ali ima kakšno drugo težavo
ki preprečuje njeno plačilo, to je še huje. Slabi odnosi z dobavitelji, ki izhajajo iz neučinkovitih sistemov za upravljanje računov, lahko povzročijo vrzeli v dobavni verigi, ki negativno vplivajo na proizvodne linije, kar je slabo za poslovanje. Točno to ti trije
podjetja, ki so včasih trpela.

Vse se je spremenilo, ko so te tri vodilne korporacije uvedle sistem avtomatizacije, ki je dobaviteljem zagotavljal navodila za oddajo računov, usklajena s poslovnimi pravili in politikami podjetja, učinkovito preverjal točnost vsakega računa in ustvaril
popolna preglednost stanja računa in datuma plačila. To, da so takoj vedeli, da je račun odobren ali zavrnjen, in da so lahko načrtovali svoj denarni tok, je imelo velik vpliv na te dobavitelje, saj je zmanjšalo negotovost in jih rešilo pred
za ročno poizvedovanje o stanju računa in plačila.

Za te kupce je bil učinek jasen: odnosi z dobavitelji so se izboljšali, napake so bile odpravljene, papirologija je izginila in kar je najpomembnejše – njihova dobavna veriga je postala učinkovitejša in zanesljivejša.

Sistem avtomatizacije, ki so ga uvedla ta podjetja, obravnava dejavnosti od vira do plačila v neposredni in posredni porabi, pri čemer uporablja na stotine programskih robotov in se zanaša na tehnologije umetne inteligence in strojnega učenja za zagotavljanje prefinjenih
pregled dokumentov in validacija v okviru celotnega poteka dela. Zaradi vrednosti, ki jo zagotavlja dobaviteljem, jih več kot 90 % v celoti sodeluje v procesu, kar pokriva skoraj 100 % računov in več kot 90 % porabe.

Medtem ko orodje za avtomatizacijo procesa od vira do plačila morda ne obravnava vseh izzivov v dobavni verigi, bi lahko pomembno vplivalo na proizvodne linije in na konkurenčno naravo tako kupcev kot dobaviteljev ter je pomemben dejavnik, ki prispeva k izboljšanju
odnosi med kupcem in dobaviteljem. Torej, če želite učinkovito dobavno verigo – ne zapletajte se z dobavitelji, sodelujte z njimi!