Banke uporabljajo umetno inteligenco, taksonomijo in strojno učenje, da prepoznajo vzroke pritožb klicnega centra in ustvarijo bolj brezhibno pot strank. »Če ne identificirate vseh svojih pritožb vnaprej, kako lahko potem izvajate analitiko, narišete teme, opravite analizo vzrokov in preprečite pritožbe ali vsaj zmanjšate […]
- Distribucija vsebine in PR s pomočjo SEO. Okrepite se še danes.
- Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. Razširjeno znanje. Dostopite tukaj.
- vir: https://bankautomationnews.com/allposts/retail/ml-helps-banks-identify-root-cause-of-call-center-complaints/
- $GOR
- a
- AI
- vsi
- Analiza
- analitika
- in
- At
- Banke
- klic
- klicni center
- CAN
- Vzrok
- vzroki
- center
- stranke
- Pritožbe
- ustvarjajo
- pripravi
- iz
- spredaj
- Zgodi se
- Pomaga
- Kako
- HTTPS
- identificirati
- identifikacijo
- Potovanje
- jpg
- učenje
- stroj
- strojno učenje
- ML
- več
- of
- platon
- Platonova podatkovna inteligenca
- PlatoData
- zmanjša
- koren
- Run
- brezšivne
- stop
- taksonomija
- O
- do
- uporaba
- Vi
- Vaša rutina za
- zefirnet
Več od Bančne inovacije
Generalni direktor Bankomata o zatonu bančnih podružnic na Švedskem
Izvorno vozlišče: 1801751
Časovni žig: Februar 10, 2023
Evropska tehnološka zagonska podjetja so podvojila dolžniško financiranje pri zbiranju sredstev
Izvorno vozlišče: 1817180
Časovni žig: Marec 21, 2023
Poraba Združenega kraljestva za fintech leta 2022 močno upade
Izvorno vozlišče: 1812829
Časovni žig: Marec 9, 2023
5 najboljših inovacijskih in tehnoloških zgodb leta 2022
Izvorno vozlišče: 1778803
Časovni žig: December 27, 2022
Bodite proaktivni pri obvladovanju tveganj s pomočjo sodobnih tehnologij
Izvorno vozlišče: 1734413
Časovni žig: November 1, 2022
FIS vidi porast povpraševanja po bančnih rešitvah po SVB
Izvorno vozlišče: 1830077
Časovni žig: April 27, 2023
Finančna skupina BMO povečuje tehnološke naložbe
Izvorno vozlišče: 1645495
Časovni žig: Avgust 30, 2022