Primero fueron las apps, ahora llegan las "súper apps": qué son, sus ventajas y qué beneficios ofrecen

La competencia por convertirse en la nova "super aplikacija" regije está en marcha, con el desembarco de empresas de varios rubros en el universo fintech. En posebno, las billeteras virtuales.

Dos ejemplos son Rappi y PedidosYa, que en los últimos años pasaron de “simples” apps de delivery a plataformas que ofrecen todo tipo de servicios incluyendo, claro, los financieros.

Desde hace un tiempo, la startup colombiana anunció RappiBank, desde la que brinda prestaciones de este tipo a comercios y consumidores en Colombia, México, Perú, Chile y Brasil. Además, recibió la aprobación del regulador para operar como banco digital en Colombia, por lo que los “los productos de depósito y ahorro serán ofrecidos por la entidad financiera RappiPay".

V primeru PedidosYa, está habilitado en Argentina como proveedor de servicio de pago por el Banco Central. Desde la firma anticipan a iProUP que avanzan para lanzar una tarjeta Visa.

¿Cuáles son los servicios financieros que ofrece Rappi?

Al explicar los motivos que llevan a Rappi a incursionar en el mundo fintech, desde la compañía señala a iProUP que “cada iniciativa impulzada en un mercado forma parte de una estrategia unificada que busca completar el ciclo de consumo y ofrecer servicios financieros de forma fácil y con la mejor tecnología”.

• Mehika (en alianza con Banorte)

• Peru (medbančno)

• Brazilija (prestolnica Rappi)

• Čile (Itaú)

"V Kolumbija, la iniciativa nace del acuerdo 50/50 con banco Davivienda: RappyPay apunta a consolidarse como entidad bancaria, con aval de la Superintendencia Financiera de Colombia”, razkrito.

Rappi está habilitada en varios países de la región para ofrecer servicios financieros

Desde la firma destacan además que el crecimiento ha sido exponencial. En Colombia, RappiPay pasó de tener más de 50.000 plásticos de crédito en 2020 a 150.000 en diciembre. “Actualmente contamos con casi 200.000 tarjetas de crédito emitidas y proyectamos cerrar el año con más de 500.000, un incremento del 65% interanual”, je pripomnil.

La startup colombiana revela: “Z več kot 800.000 strankami je RappiPay es la fintech más grande de Colombia y logró en tiempo récord el aval para operar como entidad financiera, rompiendo así esquemas con tecnología y apalancada el poder del ecosistema de Rappi”.

Otro de los casos que se destacan es lo que ocurrió en Mehika: "Rappi y Banorte lanzaron la RappiCard finale de enero de 2021. Desde entonces, se ha convertido en la segunda tarjeta de crédito más emitida en el último año en México, con 570.000 plastičnih kosov".

¿Cuáles son los servicios financieros que ofrece PedidosYa?

Guillermo Stockdale, Fintech Sr Direktor de PedidosYa, indica a iProUP da la compañía está incursionando activamente en el mundo fintech para los 15 países de Latinoamérica : “Tenemos una alianza con Visa para fomentar la inclusión financiera y digital y acelerar el cambio del uso del cash a experiencias digitales de pago para los consumidores, repartidores y socios comerciales”.

Stockdale sostiene que PedidosYa Pagos es la marca bajo la cual se brinda la solución de transacciones online en la app y permite “abonar con tarjetas de crédito y débito, entre otros medios”.

Al explicar cuáles son los proyectos para avanzar hacia el mundo fintech, Stockdale remarca: “Buscamos mejorar la experiencia de los usuarios promoviendo mejores beneficios, enfocándonos en restaurantes y tiendas”.

PedidosYa firmó una alianza con Visa para ofrecer nuevos servicios financieros en la región

"Estamos trabajando en el lanzamiento de tarjetas de crédito Visa, que facilitará el acceso a servicios financieros, con una izkusite 100-odstotno digitalno dentro de la app. Los clientes podrán sacarla en pocos minutos y pagar de forma inmediata tanto en la app como en cualquier tienda de e-commerce”, je dejal Stockdale.

El ejecutivo anticipa que también se entregará un plástico físico para acceder a “beneficios especiales en cualquier momento”, aunque en una primera instancia probarán el servicio en Panamá.

¿Por qué Rappi y PedidosYa buscan ser financieras?

La información sobre consumos y gustos de sus clientes es uno de los bienes más preciados de una compañía para ofrecer sus servicios. Eso es algo con lo que cuentan las app de delivery.

»Más los conozco, mejor es la propuesta que puedo acercar. Las apps de delivery tienen datos de comercios, repartidores y consumidores: pueden hacer ofrecimientos a medida para cada uno”, señala a iProUP Juan José Lanzarotti, sofundador de Tirr, plataforma gratuita que brinda herramientas de educación financiera, y añade: “Hablar de aplicaciones es hablar de base de datos".

Ignacio E. Carballo, especialista en Inclusión Financiera y Finanzas Tecnológicas, razkril iProUP druga motivacija: “En América Latina se está avanzando y compitiendo por el modelo de la super aplikacija. En economías desarrolladas o con sectores digitales mucho más maduros, estos espacios ya fueron cubiertos: Paypal y Amazon en EEUU; WeChat y Alipay na Kitajskem«.

Añade que “Latinoamérica está en esa carrera todavía: hoy no hay una gran billetera que supla todas las necesidades financieras y no financieras, que es lo que definirajte una super aplikacija".

»Por eso, dentro del mundo fintech se está yendo hacia ese esquema: en Argentina lo vemos con Mercado Pago, pero hay otros casos en la región«, je povedal Carballo. En su visión, “el modelo es bastante tradicional, incluso hasta teórico y de estudio en universidades. WeChat era una app de mensajería, mientras que Paypal nació como plataforma de pago de un e-commerce”.

"Al final del día, la clave es tener todo en un mismo lugar y que toda la vida digital de una persona esté servida en una misma app. No sólo la parte financiera, también su consumo de contenido digital, streaming, videojuegos, el comercio electrónico, delivery, etcétera”, subraya.

Al referirse al impacto que el desembarco de grandes empresas “de otro palo” en el mundo fintech, Carballo señala que “esto implicira kompetenco župana in dinamičnost por parte de la oferta. Al final, eso redunda en mejor calidad de servicios y mayor inversión en innovación. Para los consumidores, es muy bueno”.

En el caso de las fintech, el economista señala que "van a tener que competir y saber diferenciarse en un escenario más difícil”.

»En los hechos, no las afecta demasiado porque esas empresas también están yendo hacia ahí. Pero, sin duda, las que ofrecen sólo un servicio la tendrán más complicada, porque a medida que aumenta la competencia, necesitarán diferenciarse ofreciendo algo distinto,” zaključuje Carballo.