Štirje razlogi, zakaj se Goldman Sachs in Apple razhajata – Finovate

Krožile so govorice, da je partnerstvo med enim največjih imen na področju financ – Goldman Sachs – in enim največjih imen na področju tehnologije – Apple – bliža se koncu.

Natančneje, poročila kažejo, da želi Goldman Sachs prekiniti svoje finančno razmerje z Appleom. Goldman Sachs je Applov partner za njegovo kartico Apple Card – in je že od leta 2019. Goldman Sachs je tudi Applov partner za storitev Kupi zdaj, plačaj pozneje, ki je trenutno v različici beta. Poročila iz Wall Street Journal kažejo, da želi Goldman Sachs svoje poslovanje s kreditnimi karticami Apple prenesti na American Express.

Zakaj se je torej razmerje skrhalo? Tukaj so štirje možni dejavniki:

Poznajte svojo stranko

Ena od velikih naslovnih težav, ki namigujejo na trenja med Goldman Sachs in Apple, se je zgodila, ko je Applov izvršni direktor Tim Cook preizkušal Apple Card in bil ni mogoče dobiti odobritve. Težava je bila povezana s protokoli za zaščito pred goljufijami na strani Goldman Sachsa. Zavarovalci podjetja so vlogo zavrnili, ker Tima Cooka kot dobro znanega in uglednega posameznika pogosto lažno predstavljajo prevaranti. Sprva se je zdelo, da je to enkratna težava. Toda preiskava ameriškega urada za finančno zaščito potrošnikov je privedla do dodatnih pomislekov glede spornih transakcij in nazadnje do poročil o pristranskosti glede na spol pri odobritvi povečanja kreditnega limita. Goldman Sachs je bil oproščen vseh kršitev, vendar je drama pomagala zanetiti napetosti med podjetjem in Applom.

Kulturni spopad

Ni presenetljivo, da je prišlo do težav med kulturo vzhodne obale Wall Streeta Goldman Sachsa in kulturo zahodne obale Silicijeve doline družbe Apple. Toda v delovnem odnosu med obema podjetjema so bili zelo resnični izzivi. Kot se pogosto zgodi, ko se tehnologi »hitro premikaj in zlomi stvari« združijo s svetom financ, ki temelji na pravilih, je prišlo do napetosti med tem, kaj klicala je ena oseba osredotočenost na »elegantno tehnologijo in pizazz izdelkov« na eni strani ter »skladnost s predpisi in dobičkonosnost« na drugi strani. Celo na bolj vsakdanji ravni so osnovna vprašanja, kot sta časovna razporeditev obračunskih izpiskov in oblikovanje kartice, postala ognjišče za konflikte in razvojne zamude.

Banka za zaveso

Chance Miller je v pisanju pri 9to5 Mac opozoril, da poleg izgube tone denarja z Apple Card – več kot $ 1 milijard do januarja 2022 – obstajajo tudi drugi načini, da je Goldman Sachs izgubljal partnerstvo z Applom. Miller poudarja, da ni samo Apple razvijal lasten interni projekt finančnih storitev (imenovan »Project Breakout«), ampak so bili tudi drugi vidiki odnosa, ki so slabo služili Goldman Sachsu. "Ne pozabite, da večina uporabnikov Apple Card verjetno niti ne ve, da Apple Card podpira Goldman Sachs," je zapisal Miller. "Goldman Sachs obstaja v ozadju, vse ostalo pa se upravlja neposredno prek aplikacije Apple Wallet."

Medtem ko je to razmerje pogosto v fintech in finančnih storitvah, se zdi kot slab pristop za Goldman Sachs, ki je v potrošniškem poslu novejši od Chasea ali American Expressa in je verjetno želel zgraditi svojo potrošniško blagovno znamko prek povezave z Appleom. Povežite to težavo s finančnimi izgubami in možnostjo, da bi Apple "izbruhnil" sam, in Goldman Sachs bo morda imel še en razlog več, da začne ugibati o svoji igri Apple Card.

Čigava je bila to sploh ideja?

Ko je Goldman Sachs prvič objavil svoje partnerstvo z Applom, je bilo veliko tistih, ki so dvomili o poglabljanju vdora finančne institucije v potrošniško bančništvo. Goldman Sachs si je v svetu financ prislužil velik ugled kot vodilna investicijska banka in podjetje za upravljanje naložb. Reči, da potrošniško bančništvo ni bila osrednja kompetenca Goldman Sachsa, bi bilo podcenjevanje. Toda po izbruhu finančne krize, ko so banke na Wall Streetu obupano iskale nove vire prihodkov, sta bila potrošniško bančništvo in vzpon finančne tehnologije mamljive priložnosti za institucijo, kot je Goldman Sachs. Goldman Sachs je imel prostor za rast – in denar za kurjenje. Podjetje je imelo tudi blagovno znamko in ugled, ki sta mu pomagala pridobiti pozornost, ki bi jo potrebovala na vse bolj konkurenčnem trgu.

Toda projekti, kot je Marcus, so se dvignili in zastali, z začetnim navalom depozitov, ki je pripeljal do preveč optimističnih napovedi dobička in na koncu do znatnih izgub. Prizadevanja za širitev na področja, kot je vlaganje prek Marcusa, so razkrila, da Goldman Sachs ni bil tako inovativen kot manjši povzpetniki, kot je Robinhood. Poskus izkoriščanja priložnosti pri potrošniških posojilih s prevzemom zagonskega podjetja Kupi zdaj, plačaj pozneje GreenSky izkazalo za drago.

Gledano skozi ta objektiv, so težave Goldman Sachsa z Apple Card morda bolj povezane s težavami Goldman Sachsa s potrošniškim bančništvom.

Fotografija: studio cottonbro

• Distribucija vsebine in PR s pomočjo SEO. Okrepite se še danes.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Opolnomočite se. Dostopite tukaj.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Razširjeno znanje. Dostopite tukaj.
• PlatoESG. Avtomobili/EV, Ogljik, CleanTech, Energija, Okolje, sončna energija, Ravnanje z odpadki. Dostopite tukaj.
• BlockOffsets. Posodobitev okoljskega offset lastništva. Dostopite tukaj.
• vir: https://finovate.com/four-reasons-why-goldman-sachs-and-apple-are-breaking-up/