Banke so veliko več kot le 'muzeji tehnologije'

Banke so veliko več kot le 'muzeji tehnologije'

Časovni žig: 20. julij 2023 4
Banks are much more than just 'museums of technology’ PlatoBlockchain Data Intelligence. Vertical Search. Ai.

Anthony Jenkins, ustanovitelj 10X Banking, je pred kratkim razpravljal o stanju sodobnih bank in o tem, kako bi jih lahko imeli za »muzeje tehnologije«. Čeprav je res, da bi številne banke lahko imele koristi od izboljšav svoje digitalne infrastrukture, izjava ne zajema celotne situacije. 

Lahko bi primerjali banke, še posebej tradicionalne visoke finančne institucije, s sistemi, ki so zaposleni v Transport for London (TfL). S svojimi viktorijanskimi predori in starim voznim parkom bi lahko infrastrukturo TfL šteli tudi za „muzej prometa“. Vendar pa nenehna posodobitev pomeni, da TfL danes vključuje zelo sofisticirano tehnologijo, od izdajanja vozovnic z vklopom in izstopom do uvedbe proge Elizabeth Line ter nenehnega obnavljanja in zamenjave voznega parka. Kljub očitnim koristim tega ne vidimo potiska k zamenjavi viktorijanskih predorov. Bolj celostna slika bi bila, če bi TfL in velike tradicionalne banke obravnavali kot kompleksna omrežja stare in sodobne tehnologije, ki sobivajo in se razvijajo, da bi izpolnile zahteve svojih strank na časovno učinkovit in stroškovno učinkovit način. 

Ko pa gre za banke z velikimi podedovanimi posestmi IT in številnimi sistemi, ki so stari desetletja, vendar še vedno delujejo in delujejo učinkovito, je vprašanje, ali vsi sistemi potrebujejo tehnološko osvežitev, veliko bolj zapleteno kot nadgradnja transportnega omrežja. Ta stara IT posestva stojijo poleg najnovejših tehnologij v oblaku in ponujajo prožne in razširljive rešitve za spletno in mobilno bančništvo ter analitiko podatkov. Da ne omenjam, bančni izdelki in storitve se pogosteje spreminjajo. Optimizacija posesti je torej neprekinjeno potovanje, ki ga vodijo zahteve, a je omejeno s proračunom. 

Banke se morajo zato modernizacije svojih digitalnih nepremičnin lotiti premišljeno, pri čemer morajo zagotoviti izpolnjevanje poslovnih zahtev, medtem ko je proces nadgradnje čim bolj stroškovno učinkovit in ustvarja nove priložnosti za ustvarjanje prihodkov. Tehnologija zaradi "tehnologije same" se le redko pojavi v tem pristopu, niti ne bi smela biti predstavljena prepogosto, razen če na primer dostop do podedovanih tehnoloških posestev začne vplivati ​​na stroške.  

Strokovnjaki za digitalno preobrazbo strankam pomagajo določiti, kako najbolje pristopiti k tej posodobitvi tehnološke infrastrukture. Podjetjem običajno koristi več od umika starejših sistemov kot od osvežitve tehnologije. Vendar ne smemo pozabiti, da tudi analiza več tisoč sistemov zahteva čas in trud. Selitev neučinkovitega posestva iz podatkovnih centrov v oblak običajno povzroči povečane stroške porabe. Zato bi moral biti prvi korak vedno obravnavanje neučinkovitosti s prenovo arhitekture in optimizacijo.  

Čeprav je res, da bodo finančne institucije verjetno zamudile prednosti migracijskega procesa, ki izhajajo iz optimizacije in preoblikovanja ponovne arhitekture, je tudi naravno, da obstajajo ovire za organizacije (vključno z bankami) pri dohajanju vsakega in vsako inovacijo, ki pride v industrijo. 

Če povzamemo, banke bodo vedno imele na voljo nove inovacije in tehnologije. Čeprav je prav, da s posodobitvijo obstoječe informacijske infrastrukture v bankah ne odlašamo, je treba vključevanje novih inovacij izvajati nadzorovano in smiselno.  

Sektor bi si moral vedno prizadevati za hitrejše sprejemanje tehnologije, vendar morajo biti banke tudi pragmatične, ko tehtajo koristi in stroške. Ko banke obravnavamo kot »tehnološke muzeje«, bi morda morali razmišljati o majhnih, ozkih predorih, skozi katere se vsak dan vozi na delo milijone potnikov, in ceniti izziv, s katerim se soočajo banke pri spopadanju s svojo zapuščeno tehnologijo. 

Časovni žig:

Več od Fintextra