Dirka Super App

Izjemno napolnjene zmogljivosti

Zamisel o zagotavljanju nakupovalnih, bančnih ali drugih storitev prek niza aplikacij je običajna, vendar imeti vse to v eni aplikaciji ni, vsaj v zahodnem svetu. To je tisto, k čemur ciljajo podjetja, zgraditi lasten ekosistem za milijone, če ne milijarde uporabnikov. Želijo biti portal za vse, kar potrebujemo v vsakdanjem življenju.

Uber ima začela nov izdelek znotraj svoje aplikacije, ki bo strankam omogočal brskanje in rezerviranje rezervacij večerje, dogodkov v živo in drugih izkušenj. Družba že razglasitve v svojo aplikacijo bo dodal vlake, avtobuse, letala in najem avtomobilov.

PayPal ima Uvedeno orodja za nakupovanje v aplikaciji, plačevanje računov in varčevalni račun, svoji aplikaciji pa namerava dodati naložbene zmogljivosti. Izvršni direktor Dan Shulman je dejal, da nova aplikacija "odpravlja zapletenost upravljanja več finančnih ali nakupovalnih aplikacij." Podjetje je navedlo tudi Juniper Research poročilo ki napoveduje, da se bo število potrošnikov, ki uporabljajo digitalne denarnice, do leta 4.4 po vsem svetu podvojilo na 2025 milijarde.

Meta, matična družba Facebooka, sledi lastnim finančnim ambicijam z načrti za uvedbo storitev posojanja v svoje aplikacije in je po poročanju Financial Timesa že imela Razprave s potencialnimi posojilodajalci.

Toda nič od tega se ne more primerjati s tem, kar počnejo super aplikacije v Aziji. Na platformi WeChat je osupljivih 3 milijone mini aplikacij. Z več kot milijardo aktivnih mesečnih uporabnikov je WeChat tako integriran v vsakdanje življenje na Kitajskem, da bi nekateri rekli, da brez njega na Kitajskem sploh ne morete funkcionirati. The vrednost transakcij v mini programih WeChat je leta 240 doseglo neverjetnih 2020 milijard dolarjev, kar je več kot dvakrat več kot v prejšnjem letu. In v zadnjih dveh letih celotna transakcija prostornine prek teh programov povečala za 897 %.

Super aplikacije so se močno razširile tudi v Latinski Ameriki. V Braziliji, kjer nekatere demografske skupine potrošnikov morda nimajo dostopa do tradicionalnega bančnega sektorja, lahko digitalno financiranje, ponujeno prek aplikacije, zapolni to vrzel. Po mnenju a študija Accenture potrošniki v Braziliji veljajo za pionirje pri sprejemanju fintech, saj 43 % brazilskih potrošnikov uporablja digitalne storitve.

Pogled naprej

Ko zahodne aplikacije dohitevajo zaostanek in se velika ameriška tehnološka podjetja širijo na področje finančnih storitev, se začenjajo pojavljati omejitve in začenjajo se pojavljati regulativni pomisleki. Urad za finančno zaščito potrošnikov ima naročil velika tehnološka podjetja, ki upravljajo plačilne sisteme v ZDA za pridobivanje informacij o svojih poslovnih načrtih in praksah. Nadzor znotraj in zunaj vlade nad močjo tehnološke industrije prav tako povzroča veliko dvomov, ali bi prevladujoča aplikacija, kot je WeChat, res mogoča v ZDA

Kljub konkurenčnim ali regulativnim oviram se podjetja še vedno potegujejo za status super aplikacij in napredujejo z načrti, da bi zajela vse, kar počnemo na spletu. KMPG-ji Vstopi v svet udobja je, da je vsaj v naslednjem desetletju trend med potrošniki in podjetji v smeri super aplikacij. Ni zanikati, da se dirka nadaljuje.