Humanoidni robot se loti maloprodaje, vendar ne tistega, ki bi si ga želel kateri koli trgovec

Ponovno objavil Platon

Spremljevalci: 0

Januarja je robot z umetno inteligenco Sanctuary v trgovini z oblačili Mark's zunaj Vancouvra v Kanadi uspešno opravil različne maloprodajne naloge, ki bi jih običajno opravili človeški delavci.

Humanoidni stroj je delal pod vodstvom človeškega delavca, tako da nobeno delovno mesto ni bilo oškodovano v nastajanju tega trenutka, vloge robotskih prepirov, rojene iz tveganega kapitala, pa so se ohranile.

Med enotedenskim pilotnim testom je trgovina, ki je v lasti maloprodajne verige Canada Tire Corporation (CTC), videla, da njen mehanični pripravnik opravlja 110 različnih maloprodajnih dejavnosti v sprednjem in zadnjem delu trgovine. To je vključevalo nabiranje in pakiranje blaga, dopolnjevanje prodajnega prostora, čiščenje, označevanje, označevanje, skladnost prikaza v trgovini in zlaganje – naloge, ki so bile prej prikazane le v laboratoriju Sanctuary AI, postavljenem za zrcaljenje trgovine.

Robot Sanctuary AI dela v maloprodajni trgovini

Dobrodošel v poklicnem življenju, prijatelj ... Sanctuary AI robot v trgovini na drobno. Vir: Sanctuary AI

Geordie Rose, soustanovitelj in izvršni direktor Sanctuary AI, je dejal v izjavo v torek, da je splošni robot podjetja opravil "številne potrebne, a osnovne naloge, ki se ljudem zdijo nezadovoljive ali neugodne", in izrazil navdušenje nad rezultati.

Eden od pogosto omenjenih ciljev za sisteme AI je za opravljanje rutinskih opravil tako se lahko človeški delavci osvobodijo, da prevzamejo zahtevnejše, ustvarjalne naloge.

Cari Covent, podpredsednica za podatke, analitiko in umetno inteligenco za CTC, je v izjavi dejala prav to: "Z Markovim pilotnim projektom smo lahko osredotočili človeške vire na delo z višjo vrednostjo in bolj smiselno delo, kot so storitve za stranke in sodelovanje."

Kritiki teh sistemov pogosto trdijo, da je skrajni namen avtomatizacije osvoboditi podjetja dragih in zahtevnih zaposlenih.

Toda v tem primeru je bil človeški delavec preprosto premaknjen izza pulta za tipkovnico: robota je daljinsko upravljal človeški skrbnik. Rose ni povedala, ali je pilot robota nabiranje, pakiranje in označevanje nezadovoljivo.

Ni jasno, ali bi bil Markov robot ekonomičen, če bi bil nameščen za stalno. Na vprašanje, koliko stane delovanje robota, je Ben Reed, vodja trženja pri Sanctuary AI, v elektronskem sporočilu dejal: »Naš model je osredotočen na zagotavljanje delovne sile kot storitve za stranke. Urna cena se razlikuje od podjetja do podjetja in zahtevnosti nalog, ki jih je treba opraviti.«

Covent povedal Register v elektronskem sporočilu: »Canadian Tire Corporation je investiral v najsodobnejšo tehnologijo, vključno z robotiko, za številne naloge v svojih podjetjih. Naše partnerstvo s Sanctuary AI in to specifično pilotno delo sta potrdila potrebo po nadaljnjem razvoju naših naložb v robotiko in avtomatizacijo, da bi našim zaposlenim omogočili, da se osredotočijo na delo z višjo vrednostjo.«

Sanctuary AI je podjetje za robotiko s sedežem v Vancouvru, ki si prizadeva »ustvariti prvo človeško podobno inteligenco na svetu v robotih za splošno rabo, ki nam bo pomagala delati bolj varno, učinkovito in trajnostno ter pomagati pri reševanju delovnih izzivov, s katerimi se danes soočajo številne organizacije. ”

Sčasoma želi podjetje, da njegovi roboti delujejo sami, na podlagi zdravorazumskega modela sveta. Toda pot do tja zahteva človeško vodstvo.

"Eden od ključnih elementov našega pristopa je učenje iz demonstracij, kjer predstavitvene primere zagotovi človek v paradigmi krmiljenja zanke, imenovane analogna teleoperacija," je podjetje razlaga. "Ta slog nadzora postavi osebo v stvar, ki ji pravimo pilotska naprava, ki prenaša senzorske podatke od robota do osebe in pretvarja dejanja te osebe v dejanja, ki jih izvaja robot."

Youtube Video

V svojem prizadevanju za ustvarjanje avtonomnih robotov Sanctuary AI začenja s humanoidnimi stroji, ki jih upravljajo ljudje in tehnologija različnih partnerjev. Sem spadajo: Cycorp, proizvajalec Cyc platforma za strojno razmišljanje; Apptronik, znamka robotov, zasnovanih za delovanje z ljudmi in okoli njih; CSM, z AI podprto okolje za kodiranje 3D aplikacij; Contoro, proizvajalec naprav za daljinsko upravljanje; Haptx, proizvajalec industrijskih haptičnih rokavic; in drugi.

Na vprašanje o izzivih ustvarjanja robota, ki bi lahko deloval sam, je Reed odgovoril: »Za ustvarjanje te tehnologije je treba premagati dva velika znanstvena izziva. Najprej smo morali ustvariti robota za splošno uporabo z enako obliko in funkcijo kot oseba. Velik poudarek smo dali razvoju rok. Glede na to več kot 98 odstotkov od vsega dela je potrebna spretnost človeške roke, človek ne more ustvariti humanoidnega robota brez človeških rok.«

»Drugi velik znanstveni izziv je dovolj dobro razumevanje človeškega uma, da ga lahko vgradimo v stroj, ki bo lahko na daljavo upravljal robota za splošne namene. Poleg novic o uvajanju smo objavili tudi blog, ki ponuja podrobnejše informacije o strojni in programski opremi. tukaj«.

Učinek, ki ga imajo roboti na zaposlovanje, je zapleten in ga ni nujno enostavno predvideti. Nedavna raziskovalna naloga ki ga je razdelil Nacionalni urad za ekonomske raziskave, obravnava, kako so industrijski roboti vplivali na podjetja in delavce na Nizozemskem v letih 2009–2020. Ugotovilo je, da so podjetja, ki uporabljajo robote, dosegla koristi, medtem ko konkurenti niso trpeli; in med delavci so neposredno prizadeti tisti, ki so opravljali rutinske naloge, opazili znižanje plač, medtem ko so drugi videli posredne koristi, ki izhajajo iz zaposlovanja, ki je sledilo povečani produktivnosti.

je povedal Reed Register, »Naš cilj je izboljšati kakovost delovnih izkušenj na splošno, tako da bo delo varnejše, učinkovitejše in bolj trajnostno. Vidimo, da se naša tehnologija uporablja za pomoč ljudem pri težkih ali nevarnih nalogah, ustvarjanje novih delovnih mest (kot je robot pilot, nadzornik in tehnik), prinaša nove priložnosti tistim, ki so morda manj sposobni fizičnega dela, in zmanjšuje vpliv dela pomanjkanja po vsem svetu. Samo v ZDA jih je bilo več kot 11 milijonov nezasedenih prostih delovnih mest«.

Covent je dejal: »Videli smo velik uspeh pri uporabi robotike v skupini podjetij Canadian Tire Corporation. Uporaba robotov Sanctuary AI za splošne namene v našem maloprodajnem okolju nam je omogočila, da človeške vire osredotočimo na delo z višjo vrednostjo in bolj smiselno delo, kot so storitve za stranke in sodelovanje. Hkrati pa lahko zanesljivo zapolnimo nekatera delovna mesta, za katera imamo težave pri privabljanju in obdržanju ljudi, na primer nabiranje in pakiranje blaga v e-trgovini čez noč.«

Na vprašanje, kaj si zaposleni mislijo o svojem robotskem sodelavcu, je Covent posredoval več komentarjev. Eden od zaposlenih, so nam povedali, je rekel: »Mislim, da bo ta tehnologija koristila Marku in njegovim podružnicam, saj bo veliko stvari poenostavila zaradi človeških napak, na primer med inventarjem ... Mislim, da bo z robotom manj napak pri stvareh, kot je štetje. predmetov in racionalizacijo številnih dolžnosti.«

Drugi je odgovoril: »Ker tehnologija napreduje, bo to nekaj običajnega. Tudi za nas, ki ga imamo v trgovini en teden, se zdi normalno. Nikoli v življenju si nisem mislil, da bom videl kaj takega, zato mislim, da bo to postalo nekaj normalnega.” ®