Ko se mesec finančne pismenosti bliža koncu, smo se obrnili na Parkerja Grahama, ustanovitelja in izvršnega direktorja Finotta. Želeli smo slišati njegove misli o tem, kaj pomeni biti finančno pismen v času velike digitalne transformacije in tehnoloških sprememb – tako v finančnih storitvah kot v svetovnem merilu.
Finotta omogoča bankam in kreditnim zadrugam, da prilagodijo svojo izkušnjo mobilnega bančništva svojim strankam. Finotta s sedežem v Overland Parku v Kansasu in ustanovljena leta 2018 pomaga manjšim finančnim organizacijam ustvariti nove tokove prihodkov, povečati angažiranost uporabnikov in tekmovati z večjimi finančnimi institucijami.
Finotta je naredil svoje Finovate prvenec lani na FinovateFall.
Kaj pomeni biti finančno pismen leta 2023?
Parker Graham: Za mnoge ljudi upravljanje financ in ohranjanje finančne pismenosti ni le izziv – zdi se težje kot kdaj koli prej.
Zaradi desetletja visoke inflacije in zgodovinskih dvigov obrestnih mer potrošniki čutijo vročino. Večina delavcev poročali, da je inflacija prehitela morebitne povečane plače, ki so jih prejeli v zadnjem letu. Vidimo, da je to res močno prizadelo mlade. Polovica generacije Z in milenijcev živijo od plače do plače.
Mnogi potrošniki ne vedo, kaj naj naredijo, da bodo napredovali. In s tradicionalnimi kanali digitalnega bančništva nimajo prilagojene izkušnje, ne dobijo nasvetov, ki jih potrebujejo. Banke in kreditne zadruge morajo dati prednost finančnemu izobraževanju svojih strank, saj si ne morejo privoščiti, da bi bili zapostavljeni.
Ali je v današnjem svetu za finančno pismenost potrebna digitalna pismenost?
Graham: Digitalna pismenost je velik izziv, s katerim se srečujemo v bančni industriji. Več kot 15 milijonov ljudje niso digitalno pismeni. Potrošnikom ne bi bilo treba vedeti, kako bančiti prek spleta, da bi lahko sprejeli dobre finančne odločitve.
Da bi se tega lotile, bi morale banke zagotoviti, da je uporabniška izkušnja v ospredju vseh njihovih tehnoloških odločitev. Bančne aplikacije morajo biti enostavne za branje, hitro krmarjenje in intuitivne – tudi za posameznike, ki niso digitalni domorodci. To je ravno razlog, zakaj delamo neposredno z uporabniki, ko gradimo našo tehnologijo pri Finotti, da zagotovimo, da je lahko dostopna, navigacijska in razumljiva.
Tudi bančna tehnologija se mora potruditi in jo narediti osebno z zagotavljanjem prilagojenih finančnih navodil (PFG) strankam. to vodniki potrošnikom skozi njihovo finančno pot, ne glede na to, kje so, s ponudbo prilagojenih nasvetov o tem, kako doseči svoje finančne cilje.
Kako lahko zagotovimo, da tehnologija omogoča finančno pismenost in ne ovira zanjo?
Graham: Banke se morajo zavedati, da pridobitev nove digitalne bančne rešitve ni povezana le s tehnologijo, da bi bila videti vpadljiva ali moderna. Bančna aplikacija lahko dejansko pomaga pri finančni pismenosti, tako da odpravi ugibanje o tem, kaj naj stranke storijo s svojim denarjem.
Vaša bančna aplikacija mora stranki zagotoviti pravo izkušnjo, storitev ali izdelek na podlagi njenih individualnih podatkov. Nato bi moral uporabnikom ponuditi konkretne predloge, kot je odprtje novega varčevalnega računa za šolnino na fakulteti, ki jim pomagajo doseči finančno zdravo življenje. Češnja na vrhu ponuja nagrade v aplikaciji, kot so značke in mejniki, ki strankam priznavajo njihove pozitivne odločitve in zagotavljajo finančno opismenjevanje zabava.
Kako personalizacija v digitalnem bančništvu pomaga spodbujati finančno pismenost? Kako lahko fintech strankam digitalnega bančništva pomaga pretvoriti vpogled v dejanja?
Graham: Potrošniki iščejo finančne napotke poleg običajnih osebnih orodij za finančno upravljanje, ki ne ponujajo nič drugega kot elegantne tortne diagrame, ki prikazujejo porabo strank.
Z vidika potrošnika prejemanje opozoril v njihovi bančni aplikaciji, ki jim sporočajo, koliko denarja so porabili v Starbucksu v zadnjem mesecu (ko bi ta denar namesto tega lahko šel proti 401K), ne pomeni nič drugega kot sramoto. V bistvu pravi: "Hej, v luknji si."
Namesto tega lahko banke popeljejo podatke o potrošnikih še korak dlje, tako da jim pomagajo sprejeti konkretne korake za doseganje ciljev – na primer vzpostavitev mesečnih neposrednih depozitov za varčevanje do upokojitve. Banka, ki uporablja prilagojen pristop, lahko reče: "Hej, vidimo, da si v luknji, in tukaj je, kako se lahko izvlečeš."
Finotta je svoj Finovate debitiral lani na FinovateFall. Kakšna je bila ta izkušnja?
Graham: Predstavitev naše tehnologije lani na FinovateFall je bila neverjetna. To nam je dalo priložnost, da povemo zgodbo o tem, kako močna in vplivna je naša platforma v prostoru naših strank in vrstnikov.
Kaj lahko pričakujemo od Finotte v prihodnjih mesecih?
Graham: Naslednjih nekaj mesecev bo za nas namenjenih povečevanju z vedno več strankami. Gradnja naše programske opreme je bila dolga pot, zdaj pa smo osredotočeni na posnemanje naših uspehov s čim več finančnimi institucijami.
- Distribucija vsebine in PR s pomočjo SEO. Okrepite se še danes.
- PlatoAiStream. Podatkovna inteligenca Web3. Razširjeno znanje. Dostopite tukaj.
- Kovanje prihodnosti z Adryenn Ashley. Dostopite tukaj.
- vir: https://finovate.com/making-financial-literacy-fun-a-conversation-with-finotta-founder-and-ceo-parker-graham/
- : je
- :ne
- :kje
- $GOR
- 2018
- 2023
- 401K
- a
- O meni
- dostopen
- Račun
- Doseči
- pridobitev
- Ukrep
- dejansko
- nasveti
- naprej
- Opozorila
- vsi
- Prav tako
- an
- in
- kaj
- aplikacija
- pristop
- aplikacije
- SE
- AS
- At
- značke
- Banka
- Bančništvo
- bančne aplikacije
- bančna industrija
- Banke
- temeljijo
- BE
- ker
- bilo
- zadaj
- Poleg
- povečanje
- tako
- Building
- by
- CAN
- Lahko dobiš
- ceo
- izziv
- spremenite
- kanali
- Charts
- možnosti
- Zapri
- CNBC
- College
- prihajajo
- tekmujejo
- Potrošnik
- potrošniški podatki
- Potrošniki
- Pogovor
- bi
- kredit
- Kreditne zveze
- stranka
- Izkušnje s strankami
- Stranke, ki so
- datum
- Prvenec
- prvenec
- odločitve
- poda
- vloge
- digitalni
- digitalno bančništvo
- Digitalni Transformation
- digitalno
- neposredna
- neposredno
- do
- ne
- dont
- enostavno
- lahka
- ed
- Izobraževanje
- omogoča
- sodelovanje
- zagotovitev
- v bistvu
- Tudi
- VEDNO
- točno
- izkušnje
- Doživetja
- dodatna
- s katerimi se sooča
- Nekaj
- Finance
- finančna
- finančno izobraževanje
- finančni cilji
- Finančne ustanove
- Finančna pismenost
- finančne storitve
- finančno
- Finotta
- Finovat
- FinovateFall
- fintechs
- osredotočena
- za
- ospredju
- Naprej
- Spodbujati
- Ustanovljeno
- Ustanovitelj
- Ustanovitelj in izvršni direktor
- iz
- zabava
- nadalje
- zaslužek
- Gen
- Gen Z
- ustvarjajo
- dobili
- pridobivanje
- Go
- Cilji
- GOBankingRates
- dogaja
- dobro
- Navodila
- Trdi
- Imajo
- s sedežem
- zdravo
- slišati
- sluha
- pomoč
- pomoč
- Pomaga
- Pohodi
- njegov
- Zgodovinski
- hit
- Luknja
- Kako
- Kako
- HTTPS
- velika
- vplivno
- in
- Neverjetno
- individualna
- posamezniki
- Industrija
- inflacija
- vpogledi
- Namesto
- Institucije
- obresti
- OBRESTNA MERA
- DVIG OBRESTI
- v
- intuitivno
- IT
- ITS
- Potovanje
- jpg
- samo
- Kansas
- Vedite
- velika
- večja
- Zadnja
- Lansko leto
- kot
- pismenost
- pismen
- živi
- živi
- Poglej
- si
- je
- velika
- Znamka
- Izdelava
- upravljanje
- Orodja za upravljanje
- upravljanje
- več
- veliko ljudi
- Matter
- max širine
- pomeni
- pomeni
- Srečati
- mejniki
- Mobilni
- Mobilno bančništvo
- sodobna
- Denar
- mesec
- mesečno
- mesecev
- več
- veliko
- Krmarjenje
- Nimate
- potrebe
- Novo
- Naslednja
- št
- nič
- zdaj
- ovira
- of
- ponudba
- ponujanje
- on
- ONE
- na spletu
- o odprtju
- Priložnost
- or
- Da
- organizacije
- naši
- ven
- več
- parkirati
- ljudje
- Osebni
- personalizacija
- prilagodite
- Prilagojene
- perspektiva
- platforma
- platon
- Platonova podatkovna inteligenca
- PlatoData
- pozitiven
- mogoče
- močan
- Prednost
- Izdelek
- zagotavljajo
- zagotavljanje
- Hitri
- Oceniti
- stopnje povišanj
- precej
- dosežejo
- dosegel
- Preberi
- res
- prejetih
- priznajo
- ne pozabite
- Prijavljeno
- obvezna
- upokojitev
- prihodki
- Nagrade
- soba
- sake
- plače
- Shrani
- Prihranki
- varčevalni račun
- rek
- skaliranje
- glej
- videnje
- Storitev
- Storitve
- nastavitev
- shouldnt
- Prikaži
- manj
- Software
- Rešitev
- Poraba
- porabljen
- Starbucks
- Korak
- Koraki
- Zgodba
- tokovi
- prilagojene
- Bodite
- ob
- tech
- tehnološki
- Tehnologija
- povej
- kot
- da
- O
- svet
- njihove
- Njih
- POTEM
- jih
- ta
- skozi
- čas
- do
- današnje
- orodja
- vrh
- proti
- tradicionalna
- Preoblikovanje
- OBRAT
- tipičen
- razumljivo
- Sindikati
- us
- uporabnik
- Uporabniki
- uporabo
- hotel
- je
- we
- Kaj
- kdaj
- ki
- WHO
- zakaj
- z
- delo
- svet
- leto
- Vi
- mladi
- zefirnet