Medkulturne komunikacije – zmote in kako se jim izogniti

Medkulturne komunikacije – zmote in kako se jim izogniti

Cross-Cultural Comms – Blunders and How to Avoid Them PlatoBlockchain Data Intelligence. Vertical Search. Ai.

Medkulturna komunikacija poteka povsod okoli nas in trajamo za vedno
bo delal z mednarodnimi, raznolikimi ekipami. Tukaj je nekaj idej
o tem, kako se izogniti temu, kako ne razburiti ljudi in
morda kako najbolje izkoristiti, ko gre vse narobe!

Na svetu se govori več kot 7,000 jezikov. OK, nikoli nisi
naleteli bomo na vse, a priznajmo si, nemogoče se je izogniti medkulturnosti
nesporazumi. Predstavljajte si, da se to zgodi v istem jeziku.

Obstaja star pregovor irskega dramatika in Dobitnik oskarja in Nobelove nagradeGeorge
Bernard Shaw: »Anglija in Amerika sta dve državi, ki ju ločuje skupno
jezik.” Kaj misli s tem? Pomeni, da čeprav državi govorita
isti jezik, pogosto govorijo zelo različen jezik.

Tukaj je le nekaj primerov:

V Združenem kraljestvu so nadstropja v stavbi oštevilčena takole: tla
nadstropje, prvo nadstropje, drugo nadstropje, tretje nadstropje in tako naprej. V Ameriki so
začnite s prvim nadstropjem, nato z drugim, nato s tretjim. tj. Tla
nadstropje se imenuje "prvo nadstropje". Vso srečo pri načrtovanju sestanka. Skoraj
si želiš, da bi bilo vse opravljeno na Zoomu
.

Še eno, preden gremo naprej. Dve osebi se pogovarjata o tem, kaj je super
tatovi so. Prvi, Britanec, pravi: "Nikoli me niso ujeli." The
drugič, Američan, pravi: "Nikoli me niso ujeli". Čudno. Kot an
Anglo-Irec – to je za vas v Googlu – slednje je naravnost čudno
in nekaj, kar Britanci nikoli ne bi rekli. Medkulturno, res.

Kaj je »Vljudno«?

Najprej se posvetimo pogostemu vprašanju – vljudnosti. Kaj se šteje
OK v enem podjetju ali okolju morda ne bo delovalo v drugem. Nekatera podjetja so v redu
z odkritim, odkritim govorjenjem, drugi ne toliko. Torej, preberite sobo. Preden skočiš
vstopite, vzemite si čas, ozrite se okoli sebe, opazujte, kako se ljudje pogovarjajo z enim
drugo. Posnemajte njihov pristop, vsaj na začetku, dokler ne dobite občutka
za to, kako so stvari.

To nisi ti, to sem jaz

Obstaja veliko kompleksnih raziskav, ki v bistvu pravijo, da ljudje, ki
govorijo različne jezike mislim
drugače kot tisti, ki ne
. Prav tako lahko razmišljajo drugače
njihove različne jezike. Zapleteno. Samo, ni. Ne mislimo vsi
na enak način, tako preprosto je.

In še posebej nemogoče je razumeti, kako nekdo razmišlja
če si jih pravkar srečal. Torej, pri ustvarjanju in vadbi korporacije
predstavitve ali govora, so iskrene, neposredne povratne informacije bistveni del
postopek. Ne glede na to, ali ljudje cenijo prejemanje takih povratnih informacij ali ne, proces
vedno izboljša rezultat. Samo obkrožite nazaj do prve točke in jo vzemite
počasi in spoštljivo.

Ob predpostavki, da si vsi delite izkušnje

Zavedajte se, da vaše izkušnje in ozadje niso univerzalni. mi
sploh niso vsi imeli enakih izkušenj. Uporabite besedno zvezo, kot je: »Najdem
da…,« »Po mojih izkušnjah« ali »To slišim kot …« Te strukture
pokazati, da imajo govorci in poslušalci ločene izkušnje. Odstranijo morebitne
oblika sodbe. Nadaljujte s predlaganjem alternativ in vprašajte: »Kako se to sliši
tebi?" Poudarek vaših povratnih informacij ostaja na sporočilu in ne na katerem koli
posameznik.

Ko povratne informacije ne pridejo skozi

Imate dodano vrednost, ki je ne upoštevamo. V primerih, kot je
zato si vzemite nekaj časa, da zgradite zaupanje s sodelavci. Nekateri ljudje mislijo
postavljanje vprašanj ne spoštuje avtoritete. Zastavljajte si vprašanja odgovarjajte sami do
drugim je všeč sodelovanje. Pri večjem občinstvu ista tehnika
dela. Z upoštevanjem medkulturnih razlik lahko sejo vprašanj in odgovorov začnete z izrazom, kot je: »Nekateri od vas morda
se sprašujem« in nato nadaljujem. Lahko tudi nekomu pripišete vprašanje
ne v sobi. »Moje osebje me je vprašalo ...« in odgovor. Z začetnim igranjem obeh
delov, ustvarite udobno mesto za dialog. Win-win.

Spomin – smešna stvar

Spomin je zelo čuden in je vezana
do jezika
in kaj razumemo, ko z nekom komuniciramo. tudi
upoštevajte vse tiste resnične kriminalne oddaje, priče dogodkov pogosto naredijo največ
osnovne napake pri odpoklicu. Oboje pomeni, da vas lahko celo kdo napačno razume
angažirano občinstvo in se morda ne spomnijo, kaj se je dogajalo v istem
tako kot ti. Pomaga uporaba povzetkov. "Najprej sem predlagal ... na primeru ... itd."
"Razpravljali smo o naslednjih korakih, ki vključujejo 1,2,3." Povzetek ali uporaba potrditve
izjave, lahko hitro izpostavi nesporazum. Potem se lahko počisti
ne da bi užalili katerega koli udeleženca.

Ko vse drugo odpove

Cilj komunikacije je biti razumljen, zato velja pravilo postavljanja
vedno velja občinstvo najprej. Za razumevanje multikulturne publike oz
skupine, uporabljajte preprost jezik, ponavljajte in ponazorite točke s primeri.
Panožno specifično besedišče, forex , vrednostni papirji, trgovanje, Plačila , itd.,
bo razumel. Pogosto gre za manj formalne, bolj poznane dele govora
ki dajejo vtis nesramnosti in vodijo v nesporazume. Izogibajte se
idiome, specifične za jezik, kulturne reference in šale, ste morda smešni,
vendar morda ne boste smešni nekomu, ki posluša v drugem ali tretjem
jezik. Naj bo preprosto.

Končno lahko še vedno padeš v enega od neizogibnih medkulturnih
pasti. Ko se to zgodi, sprejmite odgovornost, se po potrebi opravičite in
Pojdi naprej. Vzpostavljanje odnosa s poslušalcem(i) bo na koncu presekalo
čez kulturne razlike in ustvarite bližnjice v prihodnji komunikaciji.
In zapomnite si, ne gre za vas, gre za prenos sporočila.

Medkulturna komunikacija poteka povsod okoli nas in trajamo za vedno
bo delal z mednarodnimi, raznolikimi ekipami. Tukaj je nekaj idej
o tem, kako se izogniti temu, kako ne razburiti ljudi in
morda kako najbolje izkoristiti, ko gre vse narobe!

Na svetu se govori več kot 7,000 jezikov. OK, nikoli nisi
naleteli bomo na vse, a priznajmo si, nemogoče se je izogniti medkulturnosti
nesporazumi. Predstavljajte si, da se to zgodi v istem jeziku.

Obstaja star pregovor irskega dramatika in Dobitnik oskarja in Nobelove nagradeGeorge
Bernard Shaw: »Anglija in Amerika sta dve državi, ki ju ločuje skupno
jezik.” Kaj misli s tem? Pomeni, da čeprav državi govorita
isti jezik, pogosto govorijo zelo različen jezik.

Tukaj je le nekaj primerov:

V Združenem kraljestvu so nadstropja v stavbi oštevilčena takole: tla
nadstropje, prvo nadstropje, drugo nadstropje, tretje nadstropje in tako naprej. V Ameriki so
začnite s prvim nadstropjem, nato z drugim, nato s tretjim. tj. Tla
nadstropje se imenuje "prvo nadstropje". Vso srečo pri načrtovanju sestanka. Skoraj
si želiš, da bi bilo vse opravljeno na Zoomu
.

Še eno, preden gremo naprej. Dve osebi se pogovarjata o tem, kaj je super
tatovi so. Prvi, Britanec, pravi: "Nikoli me niso ujeli." The
drugič, Američan, pravi: "Nikoli me niso ujeli". Čudno. Kot an
Anglo-Irec – to je za vas v Googlu – slednje je naravnost čudno
in nekaj, kar Britanci nikoli ne bi rekli. Medkulturno, res.

Kaj je »Vljudno«?

Najprej se posvetimo pogostemu vprašanju – vljudnosti. Kaj se šteje
OK v enem podjetju ali okolju morda ne bo delovalo v drugem. Nekatera podjetja so v redu
z odkritim, odkritim govorjenjem, drugi ne toliko. Torej, preberite sobo. Preden skočiš
vstopite, vzemite si čas, ozrite se okoli sebe, opazujte, kako se ljudje pogovarjajo z enim
drugo. Posnemajte njihov pristop, vsaj na začetku, dokler ne dobite občutka
za to, kako so stvari.

To nisi ti, to sem jaz

Obstaja veliko kompleksnih raziskav, ki v bistvu pravijo, da ljudje, ki
govorijo različne jezike mislim
drugače kot tisti, ki ne
. Prav tako lahko razmišljajo drugače
njihove različne jezike. Zapleteno. Samo, ni. Ne mislimo vsi
na enak način, tako preprosto je.

In še posebej nemogoče je razumeti, kako nekdo razmišlja
če si jih pravkar srečal. Torej, pri ustvarjanju in vadbi korporacije
predstavitve ali govora, so iskrene, neposredne povratne informacije bistveni del
postopek. Ne glede na to, ali ljudje cenijo prejemanje takih povratnih informacij ali ne, proces
vedno izboljša rezultat. Samo obkrožite nazaj do prve točke in jo vzemite
počasi in spoštljivo.

Ob predpostavki, da si vsi delite izkušnje

Zavedajte se, da vaše izkušnje in ozadje niso univerzalni. mi
sploh niso vsi imeli enakih izkušenj. Uporabite besedno zvezo, kot je: »Najdem
da…,« »Po mojih izkušnjah« ali »To slišim kot …« Te strukture
pokazati, da imajo govorci in poslušalci ločene izkušnje. Odstranijo morebitne
oblika sodbe. Nadaljujte s predlaganjem alternativ in vprašajte: »Kako se to sliši
tebi?" Poudarek vaših povratnih informacij ostaja na sporočilu in ne na katerem koli
posameznik.

Ko povratne informacije ne pridejo skozi

Imate dodano vrednost, ki je ne upoštevamo. V primerih, kot je
zato si vzemite nekaj časa, da zgradite zaupanje s sodelavci. Nekateri ljudje mislijo
postavljanje vprašanj ne spoštuje avtoritete. Zastavljajte si vprašanja odgovarjajte sami do
drugim je všeč sodelovanje. Pri večjem občinstvu ista tehnika
dela. Z upoštevanjem medkulturnih razlik lahko sejo vprašanj in odgovorov začnete z izrazom, kot je: »Nekateri od vas morda
se sprašujem« in nato nadaljujem. Lahko tudi nekomu pripišete vprašanje
ne v sobi. »Moje osebje me je vprašalo ...« in odgovor. Z začetnim igranjem obeh
delov, ustvarite udobno mesto za dialog. Win-win.

Spomin – smešna stvar

Spomin je zelo čuden in je vezana
do jezika
in kaj razumemo, ko z nekom komuniciramo. tudi
upoštevajte vse tiste resnične kriminalne oddaje, priče dogodkov pogosto naredijo največ
osnovne napake pri odpoklicu. Oboje pomeni, da vas lahko celo kdo napačno razume
angažirano občinstvo in se morda ne spomnijo, kaj se je dogajalo v istem
tako kot ti. Pomaga uporaba povzetkov. "Najprej sem predlagal ... na primeru ... itd."
"Razpravljali smo o naslednjih korakih, ki vključujejo 1,2,3." Povzetek ali uporaba potrditve
izjave, lahko hitro izpostavi nesporazum. Potem se lahko počisti
ne da bi užalili katerega koli udeleženca.

Ko vse drugo odpove

Cilj komunikacije je biti razumljen, zato velja pravilo postavljanja
vedno velja občinstvo najprej. Za razumevanje multikulturne publike oz
skupine, uporabljajte preprost jezik, ponavljajte in ponazorite točke s primeri.
Panožno specifično besedišče, forex , vrednostni papirji, trgovanje, Plačila , itd.,
bo razumel. Pogosto gre za manj formalne, bolj poznane dele govora
ki dajejo vtis nesramnosti in vodijo v nesporazume. Izogibajte se
idiome, specifične za jezik, kulturne reference in šale, ste morda smešni,
vendar morda ne boste smešni nekomu, ki posluša v drugem ali tretjem
jezik. Naj bo preprosto.

Končno lahko še vedno padeš v enega od neizogibnih medkulturnih
pasti. Ko se to zgodi, sprejmite odgovornost, se po potrebi opravičite in
Pojdi naprej. Vzpostavljanje odnosa s poslušalcem(i) bo na koncu presekalo
čez kulturne razlike in ustvarite bližnjice v prihodnji komunikaciji.
In zapomnite si, ne gre za vas, gre za prenos sporočila.

Časovni žig:

Več od Magneti za finance