MSIG Singapur bo uvedel Fermionovo orodje AI za boj proti goljufijam pri avtomobilskem zavarovanju

MSIG Singapur bo uvedel Fermionovo orodje AI za boj proti goljufijam pri avtomobilskem zavarovanju

Splošna zavarovalnica MSIG Singapur je sodeloval z graditeljem zavarovalniškega ekosistema Fermion za boj proti goljufijam pri avtomobilskem zavarovanju z uporabo naprednega orodja umetne inteligence, TrueSight Fraud Intelligence.

MSIG je v izjavi dejal, da bo lahko hitro odkril zavarovalniške goljufije z navzkrižnim sklicevanjem podatkovnih točk s to novo rešitvijo AI.

Orodje naenkrat ponuja informacije, potrebne za pospešitev postopka upravljanja zahtevkov.

MSIG Singapore pričakuje, da bo avtomatiziral vsaj 50 % presejalnih pregledov s TrueSight Fraud Intelligence, s čimer bo osebje, ki obravnava zahtevke, osvobodilo, da se osredotoči na delo večje vrednosti, kot je razgovor s tožniki in ocenjevanje bolj zapletenih zahtevkov.

MSIG ocenjuje, da bo rešitev TrueSight Fraud Intelligence prihranila več kot 100,000 SG$ na leto in se lahko z leti poveča.

Model umetne inteligence pomaga popraviti takšne napake tako, da preveri vsak zahtevek glede na pravila odločanja, kar zmanjša tveganje za izplačilo goljufivih zahtevkov.

»Zelo veliko dnevno obdelanih zahtevkov, skupaj z njihovo medsebojno povezanostjo, predstavlja velik izziv za zavarovalnice, da odkrijejo goljufive dejavnosti. V preteklosti je bila za odkrivanje goljufij potrebna kombinacija prizadevanj industrije in lastnih podjetij.

Verjamemo, da bo uporaba dobro zasnovanega orodja AI povečala naš uspeh v boju proti goljufivim zahtevkom in pomagala zmanjšati stroške goljufij,«

je dejal Sam Tan, višji podpredsednik in vodja odškodninskih storitev pri MSIG Singapur.

Natisni prijazno, PDF in e-pošta

Časovni žig:

Več od Fintechnews Singapur