Poročilo: Bančna napaka omogoča nepooblaščene dvige gotovine

Napaka v programski opremi v sistemih Bank of Ireland je strankam nehote omogočila dvig sredstev, ki jim ne pripadajo. Ta nepričakovana napaka je utrla pot posameznikom, da pošljejo približno 1,000 USD v aplikacije za digitalno bančništvo, kot je Revolut, tudi če na njihovih računih ni bilo dovolj sredstev.

Ko je bila ta na videz nadrealistična vrzel izkoriščena, so lahko stranke Bank of Ireland dostopale do prenesenih sredstev prek bankomatov. Irish Times je poročal, da je novica o tej bančni anomaliji, ko se je razširila, sprožila val objav v družabnih omrežjih, ko so ljudje hiteli sami preverjati njeno veljavnost.

Ena anonimna stranka je svojo izkušnjo opisala za Vice in poudarila svoje presenečenje, ko je nekonvencionalni vdor brezhibno deloval. Povedala je: »Odšla sem iz službe in na telefonu sem imela kup sporočil, v katerih je pisalo, da lahko dobite brezplačen denar pri Bank of Ireland. Poskusil sem kot za šalo in dejansko je delovalo. Nameraval sem ga vrniti, ker očitno vsi pravijo, da moraš ... vendar bom prejel plačilo šele v četrtek. Zato sem rezerviral, da bi opravil vse vrhunce, [kupil] nekaj majic in nekaj časa v snemalnem studiu ... Toda trenutno v aplikaciji ne piše, da sem dolžan ničesar. Tudi če bi hotel, zdaj ne bi vedel, kako bi ga vrnil.”

V odgovor na fiasko se je Bank of Ireland opravičila za napako in namerava popraviti situacijo. Banka je napovedala, da bodo vsa sredstva, dvignjena v teh okoliščinah, kategorizirana kot bremenitve računov strank, kar bo zagotovilo ustrezno stanje na računih.

V poskusu zagotavljanja konteksta je banka poudarila, da obseg transakcij, ki so se zgodile na noč, ko je bila ugotovljena težava, ni predstavljal "pomembnega deleža" njihovih povprečnih dnevnih številk transakcij. Ta trditev pa ne zmanjša razsežnosti vpliva incidenta, saj poudarja kritični pomen strogih postopkov testiranja in vzdrževanja programske opreme v finančnem sektorju.

Končno je nepričakovana programska napaka v Bank of Ireland povzročila nepredvideno situacijo, v kateri so stranke lahko dvignile nezaslužena sredstva. Medtem ko se težava obravnava in se transakcije popravljajo, ta incident poudarja potrebo po robustnih ukrepih za zagotavljanje kakovosti programske opreme za preprečevanje takšnih nenamernih finančnih vrzeli.