Temu: Kaj je in zakaj je pomembno

Temu: Kaj je in zakaj je pomembno

Časovni žig: 18. januar 2023 11

Temu: Kaj je in zakaj je pomembno Podatkovna inteligenca PlatoBlockchain. Navpično iskanje. Ai.

V zadnjih štirih mesecih je malo znana nakupovalna aplikacija tiho prehitela TikTok, YouTube in Amazon ter postala največkrat prenesena brezplačna aplikacija v trgovinah Apple App in Google Play v ZDA. Predstavljena septembra lani, Ago je nakupovalna aplikacija, ki temelji na odkrivanju in uporabnikom ponuja prilagojen vir priporočenih in razmeroma poceni izdelkov, poleg iskanih kategorij izdelkov. Uporabniki lahko prav tako pridobijo dobropise in boljše ponudbe, če igrajo določene igre v aplikaciji (npr. ustvarijo družino digitalnih rib in zaslužijo copate za morskega psa za 12 USD) ali priporočijo aplikacijo svojim prijateljem na svojih virih družbenih medijev. 

Oboževalci spletnega mesta pravijo, da Temu vzhaja, ker ponuja široko paleto izdelkov, vključno z blagovnimi znamkami, po izjemno nizkih cenah; Lenovo brezžične slušalke, na primer, so na voljo za samo 8.98 USD. Kritiki zavračajo trenutni vrhunski status Temuja kot rezultat tega, da je Pingduoduo, Temujeva kitajska matična družba, pripravljena porabite veliko za plačano trženje pritegniti stranke. Toda ta bežna opažanja o cenah in izdatkih za trženje, čeprav so resnična, zakrivajo dva glavna vpogleda o predstavitvi Temuja v ZDA 

Prvič, Temujeva marketinško težka strategija odraža temeljno nepovezanost med poslovanjem kitajskih in ameriških potrošniških podjetij. Medtem ko so mnoga potrošniška zagonska podjetja in vlagatelji tveganega kapitala v ZDA alergični na zanašanje na plačano porabo za rast, na Kitajskem potrošniška podjetja – zlasti tista, ki se osredotočajo na priporočila in odkritja, ki temeljijo na umetni inteligenci – priznavajo, da je uporaba visokega proračuna za trženje ob lansiranju pogosto cena morajo plačati, da se dvignejo s tal. Takšna podjetja komaj čakajo, da vztrajno razvijajo rastočo uporabniško bazo, ker njihova priporočila glede algoritmov ne bodo delovala na majhnih uporabniških nizih. Namesto tega potrebujejo začetno eksplozijo (zhà v kitajščini) veliko uporabniških podatkov in plačana poraba je najhitrejša pot do tja. 

 Vzemite TikTok kot primer. Njegov kitajski lastnik ByteDance naj bi porabil približno milijardo dolarjev o oglaševanju leta 2018, da bi v ZDA lansirali aplikacijo za odkrivanje, ki temelji na algoritmu, ker so vedeli, da potrebujejo zasvojljivo in lepljivo stran »za vas« z visokokakovostnimi priporočili že od samega začetka – funkcija, zaradi katere so morali zbrati veliko podatkov , hitro. (TikTok je imel tudi prednost ko vidim, kako Douyin, njena sestrska aplikacija pod ByteDance, je narasla na 600 milijoni aktivnih uporabnikov dnevno z uporabo podobnega priročnika.) Glede na to, da ima TikTok zdaj skoraj 100 milijonov aktivnih uporabnikov v ZDA mesečno, je jasno, da rastoče družbene platforme z visoko porabo in visokimi stroški pridobivanja strank (CAC) lahko delo, dokler 1) imate vzpostavljen dolgoročni načrt monetizacije (ki ni odvisen od tekoče porabe) in 2) je poraba namenjena katalizaciji nečesa, kar zahteva obseg ali mrežne učinke. 

Temu zdaj aktivno sledi TikTokovi strategiji lansiranja v ZDA. Tako kot TikTok ima kitajsko matično podjetje z globokimi žepi, ki je pripravljeno vložiti ogromne vsote v njegov zagon, da lahko še naprej raste zunaj kitajskega trga. Tako kot TikTok (pa tudi druga kitajska nakupovalna aplikacija SHEIN) tudi ta potrebuje veliko število uporabnikov, da lahko algoritem za priporočila deluje in se pametno odloči, kaj vam bo pokazal naslednjič. 

Drugič, kar je še pomembneje, nakupovanje na podlagi odkritja – glavna ponudba Temu – je nova in sveža ideja, ki v ZDA ni bila veliko raziskana izven velikana e-trgovine s hitro modo SHEIN. Tako kot ti TikTok ponuja neskončen nabor videoposnetkov za zabavo, ti Temu ponuja neskončen nabor stvari, ki bi jih morda želel kupiti, da si krajšajo čas, te navdihnejo ali najdejo stvari, ki bi ti lahko izboljšale življenje. Predstavljajte si to kot digitalni ekvivalent vstopa v Target z namenom, da kupite en predmet in odidete ven z ducatom, ali da imate algo različico človeških kustosov, ki so za vas združili zbirke vsebin na Pinterestu. 

Da lahko dajejo priporočila na podlagi vašega brskanja ali preteklih nakupov, morajo nakupovalne aplikacije, ki temeljijo na odkrivanju, vedeti, kateri izdelki so med seboj povezani in kakšne vrste ljudi bodo verjetno kupile te skupine – informacija, ki zveni resnična le, če imate dovolj novih podatkov o nakupu, od dovolj strank in dovolj novih izdelkov, da bo nakupovalni algoritem deloval. Če ima trgovina samo 1,000 ali celo 10,000 artiklov, to ni dovolj za personalizacijo nakupovalne izkušnje za končnega uporabnika (SHEIN, npr. dodaja približno 6,000 novih elementov vsak dan). 

Podobno kot če bi ob lansiranju pripravili obsežno marketinško kampanjo, je biti odkritje na prvem mestu način nakupovanja, ki je zelo osredotočen na Kitajsko. Na Kitajskem sta Taobao, največja kitajska platforma za e-trgovino, in njen stranski proizvod Tmall prva odkritja; v ZDA so spletni trgovci na drobno, kot jih pooseblja Amazon, iskanje na prvem mestu. Pomen nakupovanja, ki temelji na odkrivanju, je v tem, da bolje posnema nakupovalno izkušnjo v trgovini in, odkrito povedano, je zabavno. To je dobesedno shopatainment, o čemer smo že pisali. Potrošniki bodo veliko bolj verjetno porabili čas – in posledično denar – za aplikacije, s katerimi radi preživljajo čas. Pravzaprav na Kitajskem veliko ljudi odpre aplikacijo Taobao, ko jim je dolgčas, ne da bi morali kupiti kaj posebnega. Uporabniki lahko začnejo sestavljati nakupovalni voziček, se usedejo nanj in ga pripravljajo nekaj dni, nato pa teden dni kasneje oddajo naročilo. Kdaj ste nazadnje odprli aplikacijo Amazon brez posebne stvari, ki bi jo morali kupiti?

Nakupovanje na podlagi odkritja je tudi močnejši temelj za druga nova spletna nakupovalna vedenja. Na primer, družabni dodatki, kot so funkcije, kjer lahko prijatelje vprašate za njihovo mnenje o predmetih ali razvrstite predmete, ki jih nameravate kupiti. Te ne delujejo, ko kupujete nekaj s časovno občutljivostjo, lahko pa, ko ste v miselnosti brskanja. 

S taktičnim lansiranjem pred prazniki, veliko porabo za promocijo aplikacije in njenih poceni izdelkov ter nagnjenostjo k njenemu modelu odkrivanja ni čudno, da Temu ostaja največkrat prenesena mobilna aplikacija v državi. Stavim, da bo zadrževanje strank nadaljevalo tudi po počitnicah – ne samo zato, ker so cene dobre, ampak zato, ker je njegova glavna razlika, odkrivanje izdelkov v aplikaciji, nova, zmogljiva in se resnično razlikuje od tega, kar je trenutno na trgu. 

Poleg tega, čeprav stavim, da bo Temu tukaj v ZDA obstal, sem še bolj navdušen, ko vidim, kako platforma ameriške kupce uvaja v nove norme spletnega nakupovanja in vedenja, ki bodo še naprej pretresala spletno nakupovanje pri nas.

***

Tukaj izražena stališča so stališča posameznega citiranega osebja družbe AH Capital Management, LLC (»a16z«) in niso stališča družbe a16z ali njenih podružnic. Nekatere informacije, vsebovane tukaj, so bile pridobljene iz virov tretjih oseb, vključno s portfeljskimi družbami skladov, ki jih upravlja a16z. Čeprav so vzeti iz virov, za katere menijo, da so zanesljivi, a16z ni neodvisno preveril takih informacij in ne daje nobenih zagotovil o trajni točnosti informacij ali njihovi ustreznosti za dano situacijo. Poleg tega lahko ta vsebina vključuje oglase tretjih oseb; a16z ni pregledal takšnih oglasov in ne podpira nobene oglaševalske vsebine v njih.

Ta vsebina je na voljo samo v informativne namene in se je ne smete zanašati kot pravni, poslovni, naložbeni ali davčni nasvet. Glede teh zadev se morate posvetovati s svojimi svetovalci. Sklici na katere koli vrednostne papirje ali digitalna sredstva so samo v ilustrativne namene in ne predstavljajo naložbenega priporočila ali ponudbe za zagotavljanje investicijskih svetovalnih storitev. Poleg tega ta vsebina ni namenjena nobenim vlagateljem ali bodočim vlagateljem niti ji ni namenjena in se nanjo v nobenem primeru ne smete zanašati, ko se odločate za vlaganje v kateri koli sklad, ki ga upravlja a16z. (Ponudba za vlaganje v sklad a16z bo podana le z memorandumom o zasebni plasiranju, pogodbo o vpisu in drugo ustrezno dokumentacijo katerega koli takega sklada in jo je treba prebrati v celoti.) Vse naložbe ali portfeljske družbe, omenjene, navedene ali opisane niso reprezentativne za vse naložbe v vozila, ki jih upravlja a16z, in ni nobenega zagotovila, da bodo naložbe donosne ali da bodo imele druge naložbe v prihodnosti podobne značilnosti ali rezultate. Seznam naložb skladov, ki jih upravlja Andreessen Horowitz (razen naložb, za katere izdajatelj ni dal dovoljenja a16z za javno razkritje, ter nenapovedanih naložb v digitalna sredstva, s katerimi se javno trguje), je na voljo na https://a16z.com/investments /.

Grafi in grafi, ki so navedeni znotraj, so izključno informativne narave in se nanje ne bi smeli zanašati pri sprejemanju kakršnih koli investicijskih odločitev. Pretekla uspešnost ni pokazatelj prihodnjih rezultatov. Vsebina govori samo od navedenega datuma. Vse projekcije, ocene, napovedi, cilji, obeti in/ali mnenja, izražena v tem gradivu, se lahko spremenijo brez predhodnega obvestila in se lahko razlikujejo ali so v nasprotju z mnenji, ki so jih izrazili drugi. Za dodatne pomembne informacije obiščite https://a16z.com/disclosures.

Časovni žig:

Več od Andreessen Horowitz