Sociala medier är ett utmärkt sätt att få kontakt med andra, hålla dig informerad och uttrycka dig. Men som allt i livet finns det de där ute som kommer att försöka använda det till deras fördel. Under de senaste veckorna har det skett en ökning av dåliga skådespelare på sociala medier, som ibland imiterar Blockchain.com-konton. Vi vill se till att vårt samhälle är så säkert och informerat som möjligt.
För det första kommer vi aldrig att fråga dig ...
- Att skicka oss pengar
- För att tillhandahålla ett lösenord ELLER din 12-ords återställningsfras
- För en avgift för att uppgradera ditt konto (dvs. till verifiering på guldnivå)
Blockchain.com användarsupport
Vårt supportteam utför all kundkommunikation genom vår Supportcenter och kommer bara att svara på dig på våra verifierade konton på sociala medier. Var försiktig med alla som hävdar något annat - de är förmodligen inte en Blockchain.com-representant.
Om det känns för bra för att vara sant, är det förmodligen det
Varning är namnet på spelet. Behandla alla erbjudanden om investeringsråd, gruvmöjligheter, utdelningschanser eller något "snabbt bli rik" -schema med största försiktighet. Blockchain.com kommer aldrig att erbjuda dessa "möjligheter". Eventuella luftdroppar kommer att ske direkt i Blockchain.com Wallet eller Exchange.
Håll dig själv + andra säkra
- Dela aldrig din återhämtningsfras med någon - speciellt via sociala medier.
- Undvik kontakt med någon Facebook-grupp, sida eller profil som hävdar att de representerar Blockchain.com eller vårt supportteam.
- Rapportera alla misstänkta aktiviteter till vårt supportcenter samt själva sociala medieplattformar (Facebook, Twitter, Youtube).
Se till att du följer de officiella Blockchain.com-kontona:
Du kan till och med följa våra grundare: