Vi har gått in i Zooms ålder.
Glöm andra videokonferensprogram: de är långsamma, buggiga och svåra att använda. Du tillbringar halva mötet med att försöka få alla att ansluta sig. Vi har provat dem alla, och vi har upptäckt att Zoom "bara fungerar."
Det är bra för små team, men det blir lite mer utmanande för större sorger. I denna CoCo-briefing kommer vi att prata om 5 bästa praxis som vi har lärt oss från en osannolik källa: Förbundskyrkan i Newton, Massachusetts.
Union Church har framgångsrikt genomfört sina söndagsgudstjänster på Zoom, med uppåt 100 deltagare per gudstjänst. Det som fungerar för dem kan också gälla ditt företag, din samhällsorganisation eller ett större teammöte.
Bästa tillvägagångssätt #1: Sätt stora grupper på tyst. När du väl har kommit över ett halvdussin personer blir bakgrundsljudnivån distraherande. Om du försöker stänga av folk en i taget kommer du att spela Whack-A-Mole. Stäng av ljudet för alla från början, förklara vad du gör och varför du gör det. ("Vi tystar folk för att hålla nere bakgrundsljudet, men vi ger dig möjligheter att prata och delta.")
Bästa praxis #2: Blanda ihop presentatörerna. I Union Church börjar seniorpastorn att presentera, följt av musiker, sedan lekmannaledare och sedan tillbaka till pastorerna. Detta håller mötet flytande. Undvik att en person pratar i en timme; gör det till en laginsats. (Du kanske vill repetera.)
Bästa praxis #3: Uppmuntra frågor. "Chat"-funktionen i Zoom låter deltagarna skriva in en fråga, och "Räck upp handen" låter människor ställa en fråga verbalt. Union Church använder dessa för stunder av interaktion (som att ta böneförfrågningar eller låta människor ställa frågor under en predikan).
Bästa praxis #4: Tillåt ögonblick av interaktion. Till exempel har Union Church en "hälsningstid" där alla blir tysta och folk kan säga hej. Det gör de också i slutet av mötet, en informell stund där människor umgås i upp till en halvtimme. Det är bullrigt, men det fungerar.
Bästa praxis #5: Håll det kort. Vår erfarenhet är att även i de bästa Zoom-mötena börjar folk att blekna efter 45 minuter. Försök att hålla större möten under en timme. Kom ihåg att människor kan stänga sitt zoomfönster när som helst; en ledares mål (som en TV-programvärd) är att hålla dem engagerade till slutet.
Din dagliga CoCo
5 bästa affärsmetoder under Coronacrisis:
> Överväg att driva ett "öppet Zoom-rum" där du bara umgås med andra medan du arbetar.
> Överväg att köra "Zoomluncher" där ni alla äter tillsammans och chattar.
> Överväg att skoja dina meddeltagare i Zoom genom att skicka dumma meddelanden till dem privat.
> Överväg att köpa Zooma lager. (Upp 15 % sedan vi rekommenderade detta den 20 mars!)
> Spendera 10% av din tid på att hjälpa andra.
Källa: https://www.bitcoinmarketjournal.com/how-to-run-large-zoom-meetings/