3 överväganden fintechs utforskar för betalkort

Den senaste explosionen av fintechs som kommer in på marknaden är ett bevis på en snabbt föränderlig finanssektor, som erbjuder nya lösningar till konsumenter som letar efter mer bekväma sätt att använda sina pengar. När både fintechs och digitala banker växer sin kundbas inser många vikten av att kombinera en fysisk kortstrategi med en digital kortstrategi. För vissa fintechs är betalkort den enda fysiska kontaktpunkten mellan företag och kund, så vikten av ett fysiskt kort är betydande när man kopplar ihop sitt varumärke med kortinnehavare.

För fintechs som vill stärka ett betalkortsalternativ, har tre huvudsakliga överväganden blivit framträdande när de utvärderar leverantörer av betalkortslösningar: hastighet till marknaden; förmågan att ge en unik personalisering och förpackningsupplevelse; och användningen av innovativa material, inklusive metaller och ekofokuserade alternativ. Genom att anpassa betalkort till sitt övergripande varumärke kan fintechs skapa en kundupplevelse som engagerar och kan driva kundlojalitet.

Hastighet till marknaden

Fintechs har ett intresse av att snabbt komma in på marknaden för att säkra sin nisch bland konkurrenternas landskap. För att möta konsumenternas efterfrågan vill fintechs tillhandahålla tjänster som uppfyller förväntningarna på omedelbar tillfredsställelse genom kontaktlösa betalningar, on-demand-lösningar, digitala tjänster och snabb fysisk kortleverans.

Teknik och effektivitet spelar en avgörande roll för framgången för en snabb emissionsstrategi. Teknologier, som API: er, ger fintechs möjligheten att skicka betalkortsbeställningar systematiskt till en leverantörs kortbeställningsplattform, vilket ger effektivitet samtidigt som fintechs kan erbjuda en personlig kortinnehavarupplevelse. Print-on-demand-teknologier kan möjliggöra en hög grad av flexibilitet, vilket gör det möjligt för fintechs att skräddarsy sina betalkortsprogram och utnyttja komplexa datamängder som anpassar meddelanden till kortinnehavare. Genom att omfamna teknik och arbeta med en print-on-demand-leverantör kan fintechs förbättra hastigheten för att få ut produkter på marknaden.

Skapa kortinnehavarupplevelser

Fintechs inser att både kort- och förpackningsupplevelsen är viktiga faktorer för att imponera på kunderna. I många fall är ett kort den enda fysiska förlängningen av en fintechs varumärke. Visuella element på kortet kan vara ett uttryck för deras visuella identitet, oavsett om det är djärva färger, anpassad grafik eller kreativt applicerade ytbehandlingar eller behandlingar. Att skapa en personlig upplevelse genom utskick och förpackningar kan sträcka sig från det enklaste – inklusive skräddarsydda meddelanden som genomförs från transportören, säkerheter och etiketter – till de mer komplexa, med utstansade anpassade utskick som kan skapa en uppackningsupplevelse som är värd sociala medier.

Innovera med kortmaterial

Vid sidan av tekniken anammar fintechs också innovativa kortmaterial. Tunga kort med inkapslade metaller är inte längre bara för avancerade kunder; fintechs kan använda den märkbara vikten av dessa material för att skilja sig åt. Med en märkbar tyngd, inkapslade metallkort erbjuder kunderna en premiumprodukt och en förstklassig upplevelse. Andra innovationer inom kortmaterial inkluderar antagandet av ekofokuserade betalkortsprodukter som använder återvunnet material i kortkroppskonstruktionen. Att välja ett kort som minskar beroendet av PVC för första gången ger fintechs möjlighet att erbjuda en produkt som passar miljömedvetna konsumenter.

Få alltid att falla på plats

Många företag inom fintechbranschen förstår också den betydande möjlighet de har att positionera sig som mer än bara en digital eller trendig version av finansiella tjänster. Denna idé sträcker sig till valet av betalkort och säkerställer i slutändan att kunderna kan betala som de vill på det mest bekväma sätt som möjligt.

För fintechs och digitala banker som vill sticka ut från sina konkurrenter är det ytterst viktigt att deras betalkortsinställning inte lämnas som en eftertanke. Genom innovativa alternativ för betalkort har fintechs en möjlighet att sätta nya standarder för betalkorts "upplevelser" och skapa engagerande och viktiga kontaktpunkter med sina kunder.

Lane Dubin har fungerat som CPI Card Groups SVP och General Manager Prepaid, Personalization Solutions och Instant Issuance sedan november 2019 och har mer än 20 års erfarenhet inom kort, finansiella tjänster och affärsresebranscher.