Backbases ENGAGE Asia 2023 startar i Bangkok i november – Fintech Singapore

by Fintech News Singapore Oktober 27, 2023

Bankledare befinner sig vid den avgörande tidpunkten på året då de måste utforma sina transformationsmål för det kommande året.

I Asien har digital bankverksamhet blivit inarbetad i konsumenternas livsstil och utvecklats till en central förväntning och en avgörande faktor i deras interaktion och val av finansiella tjänsteleverantörer.

När vi närmar oss banklandskapet 2024 i Asien måste ledare ta itu med mångfacetterade utmaningar. Dessa inkluderar integrering av livsstilsfokuserad digital bankverksamhet, tillhandahållande av personliga erbjudanden genom AI-driven automatisering, tillhandahållande av enhetliga kundvyer för kundservice, omfamning av konversationsbanktjänster, underlättande och snabbare penningöverföringar och gränsöverskridande betalningar, inkluderande bankverksamhet, ökad användning av mobilbanker och penetration, maximera ROI från digital transformation, och betona retention och lojalitet som nyckeldrivkrafter för ROE-tillväxt.

Men enligt en färsk IDC InfoBrief beställd av Backbase, digital transformation har inte utvecklats som förväntat. Trots årliga investeringar på 100 miljarder USD, 70 % av projekten lyckas inte, och även för de framgångsrika, 50 % underpresterar, medan 25 % misslyckas med att ge avkastning på investeringen.

Så, hur kan banker ta sig över dessa utmaningar? Det finns ett betydande paradigmskifte för handen, som involverar omvandlingen av bankverksamhet med kunden som fokus och prioritet, få oberoende från monolitiska kärnsystem, skifta mot en strategi för att "anta och bygga" bankplattform, förena affärsområden för att minska kundernas engagemang friktion genom återanvändbar data och resor och förbättrad självbetjäning för att ge bankmedarbetare möjligheter och effektivisera kundernas engagemang.

FÖRLOVA SIG, en flaggskeppskonferens av Backbase, ger störande innovation, färdplaner och praktiska insikter för att hjälpa till att ombilda banktransformation. År efter år delar riktiga banker från Backbases över 150 kundbas sina framgångshistorier med branschen om hur de har accelererat och omarbetat bankverksamheten kring kunden.

I år kommer ENGAGE till Asien för att utforska "The Big Shift" från traditionell bank till engagemang. Konferensen omfattar färsk IDC-primärforskning som spänner över sju asiatiska länder, visar framgångsberättelser från BDO, Techcombank och HDFC Bank, presenterar skräddarsydda lösningsfärdplaner och demos för det asiatiska banklandskapet, och presenterar perspektiv från inflytelserika internationella fintech-föreläsare, managementkonsulter och innovation experter.

Dessutom ger den vittnesmål från asiatiska toppbanker – alla syftade till att ge bankchefer kraftfulla strategier och insikter för att navigera i det dynamiska digitala banklandskapet i Asien och skapa en väg till hållbar framgång.

Utformade för att göra det möjligt för bankchefer att svänga om framtiden för bankomvandling och säkerställa konkurrenskraft i ett snabbt utvecklande landskap, är nyckelämnen som behandlas bland annat framgångshistorier för att uppnå finansiell integration, uppnå de högsta digitala adoptionsfrekvenserna i landet, omvandla sparare till investerare för att driva högre ROI , implementera banking-as-a-service, skapa en bankapp i ett hyperkonkurrenskraftigt landskap som konsekvent får nästan 5/5 och uppnå en balans mellan frihet och kontroll genom att omvandla bankplattformen till ett dynamiskt innovativt nav. Denna omvandling innebär också att man flyttar bort från ett systemcentrerat tillvägagångssätt och att man får oberoende av monolitiska äldre system, bland andra kritiska överväganden

Förutom bankledarna är McKinsey, PwC, Backbases grundare och VD, den 40 bästa internationella fintech-influencern Chris Skinner, Fintech News Networks chefredaktör där för att ge ovärderliga strategiska insikter och takeaways för att driva din banks framgång.

Konferensen är strukturerad för att ge skräddarsydda 1:1-chattar med branschexperter, vilket gör det möjligt för delegater att ta itu med sin organisations specifika utmaningar, förväntningar och ambitioner. Delegater kan fixa en specifik tidpunkt för att engagera Backbases toppmän, inklusive grundaren, CPO, CTO, produktdirektörer, lösningsingenjörer och primära värdekonsulter, för en privat diskussion och få praktisk vägledning för att forma sina bankstrategier.

Förväntar sig över 100 ledare för banktransformation från hela Asien, nämligen Thailand, Filippinerna, Vietnam, Indonesien, Malaysia, Indien, Kambodja, Bangladesh och Singapore, ENGAGERA Asien 2023 lovar att bli ett nav för att träffa bankkamrater och utforska samarbetsmöjligheter med Backbases teknologipartners inklusive Microsoft, Synpulse, SmartOSC, Mobiquity, Xebia, BlueBricks och Capco.

Alla delegater är inbjudna att delta i välkomstdrinkarna och kanapéerna på kvällen den 7 november och att fira erkännandet av 9 asiatiska banker för att ha vunnit Excellence in Customer Engagement Awards 2023 i Backbases prisutdelning. Detta följs av en executive-middag på hotellets restaurang med Michelinstjärnor.

Förutom effektfullt kurerat innehåll, erbjuder ENGAGE Asia gästfrihet för alla delegater och talare att fördjupa sig i Bangkoks livliga kultur, inklusive en Chao Praya-middagskryssning och en kväll på en berömd takbar i Bangkok, allt med komplimanger från Backbase.

Ansluta sig ENGAGERA Asien 2023 för att forma dina banktransformationsmål för 2024.

• SEO-drivet innehåll och PR-distribution. Bli förstärkt idag.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Styrka dig själv. Tillgång här.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Kunskap förstärkt. Tillgång här.
• Platoesg. Kol, CleanTech, Energi, Miljö, Sol, Avfallshantering. Tillgång här.
• PlatoHealth. Biotech och kliniska prövningar Intelligence. Tillgång här.
• Källa: https://fintechnews.sg/79195/thailand/backbases-engage-asia-2023-to-kick-off-in-bangkok-this-november/