Basel järnvägsstation uppgraderar ljudet med Renkus-Heinz-arrayer

Basel Station (Basel SBB) ligger i korsningen mellan Frankrike, Tyskland och Schweiz och är ett nav för resor i hela Europa. Men högt bakgrunds- och tågljud, förvärrat av reflekterande tak och väggar, gjorde meddelanden svåra att förstå, vilket resulterade i resenärsförvirring, missade tåg och trängsel på hela den schweiziska stationen.

Resenärer översvämmas av ett brett utbud av sevärdheter och ljud när de passerar genom alla upptagna transportnav: ankomst-, ombordstignings- och avgångsmeddelanden; säkerhets- och säkerhetsinformation; marknadsföring och tjänstemeddelanden; och det surrande sorlet från medresenärer som rör sig från punkt A till punkt B - det är en flod av input för sinnena vid varje steg.

Transportansvariga utmanas med behovet av att skära igenom röran, fånga uppmärksamhet och leverera handlingskraftig och kanske kritisk säkerhetsinformation till människor som snabbt rör sig över stationen.

På Basel SBB klarade inte ljudsystemet och högtalarna längre de akustiska utmaningarna i rummet. Så stationscheferna gav Chris Steiger, vd för Zürich-baserade pro-ljuddistributionsföretaget promedias AG, i uppdrag att uppgradera ljudkvaliteten i en av stationens större hallar. Hallen rymmer två stora väntrum, ett café och flera bekvämlighets- och servicekiosker.

"Stationschefer behövde drastiskt förbättra täckningen och ljudkvaliteten för meddelanden inom stationen", säger Steiger. – Hallen är så upptagen, bullrig och akustiskt levande att det var svårt för passagerare att höra och förstå meddelanden. Vidare var chefer oroliga för att ljudet skulle vara otillräckligt när kritiska säkerhets- eller evakueringsmeddelanden behövde göras.”

Efter att ha modellerat hallens akustik med mjukvara blev det uppenbart att ett nytt system skulle behöva generera en tillräckligt hög ljudtrycksnivå för att höras över bakgrundsljudet. Ljudet skulle också behöva kontrolleras hårt med strålstyrningsteknik för att flytta ljudet bort från de reflekterande ytorna och rikta det mot resenärer.

Promedias AG-teamet specificerade en uppsättning av fyra Iconyx Compact Series strålstyrningsarrayer från Renkus-Heinz: två ICC36/3-RN och två ICC48/3-RN-arrayer med anpassad färgfinish för att smälta in i hallens inredning. Genom att avsevärt minska reflektionerna för att hålla ljudet fokuserat på resenärerna, levererar det nya systemet ljudtäckningen, klarheten och förståelsen som stationschefer kan lita på.

Iconyx Compacts kompakta fotavtryck och anpassade färgmatchning var också viktiga, eftersom många områden på stationen är utsedda som nationella kulturarv. Iconyx Compacts lilla fotavtryck stör inte utrymmets estetik, samtidigt som det ger hög förståelse.

Steiger säger att Renkus-Heinz-systemet var sömlöst integrerat med stationens befintliga automatiserade säkerhets- och evakueringssystem. "Vi arbetar nu med ledningen för att föra in Renkus-Heinz ljudlösningar till andra hallar och väntrum inom stationen", tillägger han.