Affärsprocessoptimering – En guide för 2022

Att driva ett företag är ingen lätt uppgift.

Det är många saker som måste göras, i tid. Men gör de det? Vissa gör det och andra inte.

Hur säkerställer du att alla dina uppgifter är klara innan deadline?

Genom att följa en optimerad process. När du zoomar ut är ett företag ett resultat av hur alla affärsprocesser fungerar tillsammans. Om alla processer är effektiva är allt bra. Om dina processer är ineffektiva slösar du i princip bort de anställdas tid och ansträngning.

För att få ut det mesta av affärsprocesserna måste ledare tänka på: affärsprocessoptimering.

Hur kommer man igång med det? Hur ska du välja den bästa teknikstacken för att implementera korrekta BPO-strategier? Vi tar en titt på det hela i bloggen nedan.

---

Vad är en affärsprocess?

En affärsprocess är sekvensen av steg, aktiviteter och uppgifter som ett företag utför för att producera en produkt eller leverera en tjänst.

Typer av affärsprocesser

Affärsprocesser är uppdelade i tre huvudtyper: drift, ledning och support.

Operativa processer är direkt relaterade till leveransen av en produkt eller tjänst. Dessa inkluderar saker som att göra en rea, skicka beställningar och svara på kundsupportbiljetter.

Ledningsprocesser involvera att se till att dina anställda utför sina jobb på rätt sätt (och inte bara slösa bort sin tid). Dessa inkluderar saker som prestationsrecensioner, att genomföra utbildningskurser och skapa nya positioner inom företaget.

Att använda ett ramverk för Business Process Management ökar framgångsfrekvensen för ett projekt med 70%.

Stödprocesser tillhandahålla väsentliga tjänster för företaget självt (i motsats till dess kunder). De kan vara allt från HR-papper hela vägen upp till att hålla reda på personalförmåner och löneregister.

När du skapar en ny eller reviderad strategi för din organisation är det viktigt att förstå hur varje flödeselement påverkar andra funktioner och avdelningar inom ditt företag.

Om du till exempel arbetar med att uppgradera en avdelnings arbetsflöde men försummar den inverkan det kommer att ha på en annan avdelning – som IT-tjänster – kan du hamna i ett olösligt problem på vägen.

---

Över 500+ företag litar på att Nanonets automatiserar mer än 30 miljoner dokument årligen.

Påbörja din gratis provperiod or schemalägga ett samtal för att se hur du kan automatisera dina affärsprocesser på <30 minuter.

---

Vad är affärsprocessoptimering?

Affärsprocessoptimering (BPO) är en strategi för att omvandla ditt företag till ett som är mer effektivt, effektivt och lönsamt.

Det handlar om att identifiera de processer som är centrala för din verksamhet och att förbättra dem för att uppnå bättre effektivitet och effektivitet. På så sätt kan det leda till bättre kundservice och mer konkurrenskraftiga priser – allt som gör att kunderna vill göra fler affärer med dig över tid.

---

Varför behöver du optimering av affärsprocesser?

Varför affärsprocessoptimering? Svaret verkar enkelt.

Konkurrensen är hård. Dina konkurrenter försöker allt för att bli bättre och det borde du också göra. Affärsprocessoptimering ger flera fördelar som kan hjälpa dig att tackla konkurrensen med tillförsikt.

Öka effektivitet

Affärsprocessoptimering kan hjälpa dig att minska avfallet, förbättra kvaliteten och öka kapaciteten.

Minska kostnaderna

När dina processer är optimerade slutför du dina uppgifter med så få resurser som möjligt. Detta minskar kostnaderna för produktion, distribution, support och administration genom processoptimering kan hjälpa dig att öka lönsamheten utan att höja priserna eller sänka kvalitetsstandarderna.

Minska fel

Processoptimering metoder som lean eller six sigma försöker göra dina processer felfria genom att ersätta manuella insatser med intelligent automation eller andra åtgärder.

Öka kapaciteten

Att optimera dina processer kan öka medarbetarnas effektivitet. Affärsprocessoptimering kan identifiera flaskhalsar i affärsprocessen och försöka minska slöseri med resurser på andra delar av processen. T.ex. Istället för att använda anställda för att sortera dokument kan du använda dokumenthanteringssystem för att kategorisera dokument.

Öka lönsamheten

Detta säger sig självt. Processoptimering kan hjälpa dig att minimera kostnaderna och samtidigt förbättra produktionsnivåerna, vilket gör dina affärsprocesser mer lönsamma.

---

Integrera Nanonets BPM-plattform med 5000+ programvara. Automatisera manuella affärsprocesser på <30 minuter och spara 90 % tid och 80 % kostnader. Starta en gratis provperiod or begär ett återuppringning.

---

Fördelar med affärsprocessoptimering

Affärsprocessoptimering (BPO) effektiviserar dina affärsprocesser genom att förbättra införandet av modern teknik för att eliminera flaskhalsar. Låt oss ta en titt på fördelarna med att använda BPO-strategier i hela din organisation.

Minska risker och bedrägerier

Att förbättra dina processer minskar risken för fel, bedrägerierisker och regelöverträdelser. Dessutom, om du har färre fel på plats, kan du fokusera dina resurser på områden där de behövs mest.

Förbättra problemlösningsförmågan

Goda problemlösningsförmåga är avgörande för framgång. Med effektiv affärsprocessoptimering kan ett företag Under optimeringsprocessen kan du också upptäcka nya sätt att lösa problem snabbare och mer effektivt vilket leder till ännu bättre resultat.

T.ex. Istället för att betala fakturor en gång i månaden efter att ha kategoriserat, analyserat och fått dem godkända, kan du använda en automatisk fakturahanteringsplattform för att ladda upp, bearbeta, kategorisera, godkänna och betala fakturor.

Förbättra efterlevnaden

Efterlevnad är en av de viktigaste aspekterna av ett företag. Att inte följa reglerna kan leda till rejäla böter och andra påföljder som allvarligt kan påverka ditt resultat. Men efterlevnad är inte alltid lätt eller billigt.

Om du till exempel är ett försäkringsbolag måste du se till att din kundintroduktionsprocess har korrekta KYC- och dokumentverifieringsprocedurer på plats. För det, istället för manuella processer, kan du använda en automatiserad onboarding-plattform för att upprätthålla loggar över alla dokument, lagra information i säker lagring och kryptera den inkommande informationen för att förhindra dataläckor.

Modernisera processer

Äldre företag använder urgamla processer som kanske inte är de bästa. Men bara för att "det fungerar" betyder det inte att du ska fortsätta följa det. Affärsprocessoptimering kan identifiera sådana processer och modernisera dem för bättre prestanda.

---

Byt till Nanonets, en enkel att använda kodfri programvara för hantering av affärsprocesser som låter dig automatisera din process på 15 minuter.

---

5 steg för att optimera affärsprocesser

Följ dessa fem steg för att påbörja processoptimering i ditt företag:

Identifiera/kartlägga det

Innan du kan optimera din process måste du veta vad processen är och hur den fungerar. Detta inkluderar att identifiera dess stadier, steg och milstolpar och det material (eller informationen) som är involverad på varje plats. Ju mer detaljer du har om varje steg, desto lättare blir det för dig att göra ändringar, senare, för att förbättra effektiviteten eller minska kostnaderna.

När du har identifierat processen, kartlägg den på papper och identifiera eventuella flaskhalsar eller andra områden som kan förbättras. Genom att göra detta kan du se om det finns områden där för mycket arbete görs eller inte tillräckligt.

Ompröva

Det andra steget i processoptimering är att tänka om. Detta innebär att ifrågasätta orsaken till dina nuvarande processer och sedan göra ändringar baserat på den reflektionen. Anta till exempel att du för närvarande använder en specifik metod för att det var standardpraxis på ett annat företag eller för att det är så du alltid har gjort det. I så fall är detta ett exempel på ett felaktigt tankesätt.

Om du driver ett företag fattar du hundratals beslut om att fördela resurser och vilka aktiviteter du ska fokusera på. Ditt mål bör vara att förbättra prestandan genom att fatta bättre beslut – och ett sätt att göra detta är genom processoptimering.

Analysera

Nästa steg är att analysera processen. I denna fas måste du bestämma exakt vilka aktiviteter som är inblandade, vem som ska utföra dem och hur de utförs. Du måste också identifiera nyckeltal som anger när en process har slutförts framgångsrikt. När du har placerat din nuvarande verksamhet och aktiviteter kan du börja titta på sätt att förbättra dem.

Automatisera

Använd ett hanteringssystem för affärsprocesser för att automatisera processer som annars skulle vara för komplexa för manuell hantering. (Du kan dock fortfarande välja att hantera vissa av dessa processer manuellt.) Om du till exempel har flera anställda som behöver godkänna utgiftsrapporter innan de skickas ut för bearbetning, skapa ett godkännandearbetsflöde där varje anställds godkännande krävs innan du fortsätter med processen. Allt sker automatiskt och kan spåras från början till slut.

Övervaka

Övervakning är en viktig del av processoptimering. Övervakning sker under processen, så det är inte bara en obduktion av vad som hände. Istället låter den dig övervaka och göra ändringar i farten, vilket kan vara till stor hjälp för att förhindra att misstag händer igen. Om ditt team övervakar sina arbetsflöden noga bör de kunna upptäcka potentiella problem innan de blir problem för ditt företag eller dina kunder.

---

Vad hindrar dig från att automatisera dina affärsprocesser? Byt till Nanonets och njut av transparenta priser, lättanvänt användargränssnitt och 24×7 support.

Påbörja din gratis provperiod or prata med vårt team.

---

Nanonet för affärsprocessoptimering

Nanonets är en AI-baserad programvara för automatisering av arbetsflöden med inbyggd OCR-mjukvara. Nanonets kan automatisera alla manuella processer med regelbaserade arbetsflöden utan kod på 15 minuter.

Med mer än 5000+ integrationer, ett lättanvänt gränssnitt och förutbildade modeller gör det enkelt för dig att digitalisera dina manuella processer. Nanonets erbjuder kundsupport dygnet runt, gratis provperiod och komplett migreringshjälp för alla kunder.

[Inbäddat innehåll]

Du kan använda Nanonets för:

• Fakturabehandling
• Dataextraktion från PDF-filer, bilder eller handskrivna dokument
• Automatisering av leverantörsreskontra
• Arbetsflödesautomation
• Automatisk betalning av räkningar
• Godkännandeprocesser
• Intelligent automatisering

Och mer. Alla manuella processer som följer en uppsättning regler kan du automatisera med Nanonets.

Vad hindrar dig från att automatisera dina affärsprocesser?

Byt till Nanonets och njut av transparenta priser, lättanvänt användargränssnitt och 24×7 support.

Påbörja din gratis provperiod or prata med vårt team.

---

Hur väljer man den perfekta programvaran för processoptimering?

Mjukvaran för affärsprocessoptimering är en växande trend inom digital marknadsföring. Det är ett sätt att automatisera processen för att förbättra klientwebbplatser och målsidor, inklusive hur du strukturerar dem och vilket innehåll du använder. Optimeringsprogramvara hjälper företag att nå sin målgrupp med mindre ansträngning och lägre kostnader än vad som annars skulle vara möjligt genom att automatisera denna process.

Bestäm dina behov

Innan du väljer rätt programvara för ditt företag måste du förstå dina mål. Kommer du till exempel att använda den för rapporteringsändamål? Vill du identifiera möjligheter baserat på historisk data? Eller vill du kunna göra förändringar i realtid baserat på livedata? När du har bestämt detta, överväg hur mycket data som kan behandlas vid varje given tidpunkt och hur lång tid det tar för programvaran att generera rapporter.

Slutligen, tänk på hur viktig användarvänlighet är för varje mjukvara. Vissa verktyg är enklare än andra och erbjuder fler funktioner om de inte är lika användarvänliga. Till exempel kan enklare verktyg kräva fler steg eller manuella ingrepp, medan andra kommer att tillåta användare att komma åt ett enkelt webbgränssnitt utan att behöva avancerade tekniska förmågor.      

Skapa en kortlista med optimeringslösningar

En kortlista över programvaruleverantörer är ett bra ställe att börja. Du kan hitta dem genom att söka på webben eller fråga dina kamrater. När du kollar in deras webbplatser, leta efter följande:

• En lista med funktioner och fördelar som uppfyller dina optimeringsbehov
• Prisinformation
• Licensalternativ, inklusive molnbaserade lösningar (om tillämpligt)
• Alternativ för kundsupport

Förstå tiden och budgeten som krävs för att implementera

Innan du börjar söka efter den perfekta optimeringsmjukvaran måste du förstå hur mycket tid och budget som kommer att krävas för att implementera programvaran. Det innebär att överväga hur lång tid det kommer att ta att få din personal att komma igång med det nya systemet och hur lång tid innan du ser påtagliga resultat av deras arbete.

Det är också viktigt att överväga om det finns några extra kostnader förknippade med att implementera en optimeringslösning. Till exempel kan vissa företag kräva en dedikerad server eftersom de har höga trafikvolymer och komplexa algoritmer som de kör varje dag.

Identifiera rätt leverantör

En bra leverantör erbjuder en gratis provperiod och har en supportmodell på plats för att hjälpa kunderna att lyckas. Det är också viktigt att du förstår hur mycket det kommer att kosta att använda programvaran, samt hur framtida produktplaner ser ut och om det finns några planer på uppgraderingar. Detta kan göras genom att prata med kundreferenser eller kolla in recensioner på tredjepartswebbplatser som G2 Crowd, Capterra eller TrustRadius, som ger detaljerad information om leverantörernas produkter och tjänster.

Optimeringsprogram kan vara ett kraftfullt verktyg.

Optimeringsmjukvaran är mest effektiv för webbplatser som redan presterar bra. Det kan hjälpa dig att förbättra din befintliga SEO-strategi genom att tillhandahålla data och insikter om hur människor hittar din webbplats och var förbättringar kan göras. Det kan vara ett kraftfullt verktyg i din digitala marknadsföringsarsenal, men det har vissa begränsningar. Optimeringsmjukvaran är inte nödvändigtvis det bästa valet för alla webbplatser, eftersom det kan vara för komplext eller dyrt för vissa företag. Det kommer också att ta tid och ansträngning att implementera optimering framgångsrikt på din webbplats.

I slutändan måste du fatta det bästa beslutet för ditt företag. Om du är ett nytt företag kan det vara en utmaning att veta vilken typ av programvara som fungerar bäst för dig. Det är dock viktigt att undersöka och lära dig mer om hur varje optimeringsverktyg kan gynna ditt företag innan du fattar några slutgiltiga beslut.

---

Använd färdiga mallar och automatisera dina affärsprocesser på 15 minuter.

Påbörja din gratis provperiod or Konsultera vårt expertteam gratis.

---

Slutsats

Om du vill driva ett framgångsrikt och lukrativt företag måste du förstå och prioritera ständiga förbättringar. För att implementera processförbättringar måste du utvärdera din nuvarande prestation, identifiera flaskhalsar och upptäcka deras orsaker. Samarbeta sedan med dina team för att ta itu med utmaningar direkt och bedöma resultaten.

Genom att regelbundet analysera effektiviteten av dina processer kommer du att kunna eliminera vägspärrar för framgång och ge dina medarbetare möjlighet att leverera högre resultat.

---

FAQ

Hur förbättrar du dina affärsprocesser?

Att effektivisera en befintlig processs övergripande effektivitet innebär att erkänna och förbättra den. Med andra ord, du tar en process och kommer på ett bättre sätt att slutföra den.

Ditt företag förlitar sig förmodligen på många procedurer, som att övervaka inköpsorder och godkänna reseförfrågningar varje dag. Var och en är avgörande för hälsan och driften av ditt företag.

Men om de inte uppdateras eller utförs manuellt kan sådana procedurer bli ineffektiva, kosta pengar och slösa tid.

Följande sju steg är nödvändiga för att förbättra processer:

• Välj en process för att förbättra och beskriva den nuvarande proceduren
• Hitta flaskhalsar och potentiella förbättringsområden
• Rita en layout av den potentiella nya processen
• Processtester och revision
• Implementera och övervaka den nya processen

---

Use Nanonets BPM-programvara för att eliminera manuella processer. Spara 90 % tid & 90 % av dina kostnader med en enkel övergång.

---