Citi ska pilotera digital plattform för kommersiella bankkunder i Singapore, Indien, HK - Fintech Singapore

Citi ska pilotera digital plattform för kommersiella bankkunder i Singapore, Indien, HK – Fintech Singapore

Citi meddelade att de kommer att testa sin nya plattform under andra halvan av 2023 i Singapore, Indien, Hongkong och Storbritannien. punkt digital plattform.

Den har skapats i nära samarbete med Citi Commercial Banks (CCB) kunder, och erbjuder som ett resultat en intuitiv och sömlös digital upplevelse.

Nyckelfunktioner inkluderar tillgång till datadrivna insikter som är nödvändiga för att hjälpa till att informera beslutsfattande, effektiv hantering av dagliga bankinteraktioner med Citi på en plats.

Kunder kan också digitalt öppna konton och begära nya produkter och tjänster, vilket utökar våra självbetjäningsfunktioner, vilket avsevärt förbättrar upplevelsen för kunderna när de växer och deras behov utvecklas.

CitiDirect Commercial Banking-plattformen finns för närvarande i USA, med över två tredjedelar av vår amerikanska kundbas som aktivt använder plattformen.

Tasnim Ghiawadwala

Tasnim Ghiawadwala

Tasnim Ghiawadwala, global chef för CCB kommenterade,

"Detta är en viktig milstolpe för att uppfylla våra åtaganden under Citis Investor Day 2022. Vid den tidpunkten talade vi om vår avsikt att leverera en differentierad kundupplevelse genom en enda digital plattform, som kommer att stärka kunderna och spara tid, samtidigt som de ger dem fullständig synlighet och kontroll. Vi räknar med att CitiDirect Commercial Banking kommer att fortsätta att utvecklas för att stödja våra kunder när de växer sina verksamheter globalt.”

Shahmir Khaliq

Shahmir Khaliq

Shahmir Khaliq, Global Head of Treasury and Trade Solutions tillade,

"Lanseringen av CitiDirect Commercial Banking visar hur vårt ekosystem för institutionella klienter arbetar tillsammans för att leverera excellens för våra kunder. Vi är mycket glada över att vårt partnerskap med våra kollegor inom Commercial Banking har resulterat i denna nya och differentierade tjänst.”

Utskriftsvänlig, PDF och e-post

Tidsstämpel:

Mer från Fintechnews Singapore