Coinbase "växte ett ton under 2021", och justerar fortfarande, säger VD

• Coinbase utökade sitt antal anställda med 200 % jämfört med föregående år då krypton ökade enormt.

• Riskerna med det var det som låg bakom beslutet att gallra ut antalet anställda i juni.

• Nu fokuseras på att "driva effektivitet" med skalning i åtanke för att bättre betjäna kunderna.

Coinbase tittar på sätt att säkerställa effektivitet i all sin verksamhet under dessa magra kryptotider, sa Brian Armstrong, VD för den främsta kryptobörsen i en blogginlägg.

Armstrong kommenterade företagets massiva personaltillväxt under de senaste arton månaderna och noterade att det var en "ton" av tillväxt. Men även när de anpassar sig till det är det dags att fokusera på att "köra mer effektivitet."

Coinbase växte ett ton under 2021 och vi anpassar oss fortfarande till den tillväxten. En av de galna delarna med vår bransch är att vi under ett givet år kan växa med 300-500 % eller -50 %. Det gör det otroligt utmanande att planera och kulturellt att absorbera så många människor under uppeperioder.

— Brian Armstrong – barmstrong.eth (@brian_armstrong) Juli 12, 2022

Enligt Coinbase-chefen kan okontrollerad tillväxt av personalstyrka se ett företag sakta ner och bli mindre effektivt. 

När detta händer, mest till stor del på grund av massiv skalning, äter det ofta upp "fler dollar, fler människor och mer tid" att gå av fel sväng bara för att få saker att gå igång. Sålänge;

"Samordningsmotvinden ökar, vetokratier uppstår, risktoleransen avtar och teamen blir inåtriktade istället för att fokusera på sina kunder,” lade han till och pekade på riskerna med okontrollerad personaltillväxt.

Vad stora företag gör

Armstrong, vars företag är bland dem som säger upp anställda under kryptovintern, sa att resultatet (uppsägningar) var vad vilket bra företag som helst skulle göra.

"Alla bra företag, från Amazon till Meta till Tesla, hittade sätt att behålla sin grundenergi i kombination med lämpliga kontroller, även när de skalade till att vara mycket större än Coinbase är idag," han skrev.

Han förklarade att i de flesta fall hittar de så kallade stora företagen alltid sätt att "behålla sitt upproriska tänkesätt", gör det för att undvika att bli självgoda och förvandlas till ett "irrelevant" vid ett senare tillfälle.

"Det är därför vi fokuserar på att öka effektiviteten hos Coinbase. Efter 18 månader av ~200 % årlig personaltillväxt har många av våra interna verktyg och organisationsprinciper börjat anstränga sig eller gå sönder. Så vi har grävt i för att identifiera de förändringar vi behöver göra för att hjälpa oss att lyckas i den här nya skalan," han lade till.

Ett av stegen för att uppnå detta var att minska deras personal som gjordes i juni. 

Börsen kommer också att fortsätta att hitta nya sätt att öka effektiviteten till sina tjänster, med målet att återgå till det "tänkesätt och tillvägagångssätt" som företaget såg mycket framgång med.