Finovate Global Australia: CBA lanserar Tech Hub, ANZ Plus når 100 XNUMX kundmilstolpe, Aussie Regulators Target AMEX

Commonwealth Bank of Australia lanserar Tech Hub i Brisbane

Under sommaren har Australiens Commonwealth Bank (CBA) avtäckt dess senaste teknologinav i Melbourne. Den här veckan fick vi veta att finansinstitutets navbyggande spel fortfarande är starkt, med ord att CBA har etablerat ytterligare ett tekniknav, denna gång i staden Brisbane.

Målet med det nya navet, som ligger i Brisbanes centrala affärsdistrikt, är att hjälpa till att bygga upp teknikgemenskapen i Queensland stort. Banken samarbetar med University of Queensland (UQ), Queensland University of Technology (QUT) och TAFE Queensland för att göra det möjligt för studenter och akademiker att delta i CBA:s Tech Associates och Graduate-program. Det nya navet kommer också att skapa arbetstillfällen för tekniker, inklusive ingenjörer, cyberspecialister och datavetare.

Commonwealth Bank of Australias informationschef Brendan Hopper pekade på trender från covid-eran som en anledning till att CBA har blivit särskilt intresserad av Queensland. "Covid-pandemin såg att många av våra tekniker valde att flytta till Queensland för att fortsätta en livsstilsförändring," förklarade Hopper. "Genom att ha det tekniska navet i Brisbane kommer våra medarbetare som är baserade där fortfarande att ha tillgång till stora teknikarbetsgivare som DBA och kan påverka deras arbete utan att behöva flytta mellan staten."

Teknikhubben i Brisbane är den tredje möjligheten som CBA har lanserat i år. I februari öppnade banken ett teknologinav i Adelaide.

Commonwealth Bank of Australia är en multinationell institution med verksamhet i Australien, Nya Zeeland, USA och Storbritannien. Finansinstitutet, en av de fyra största bankerna i Australien (tillsammans med National Australia Bank (NAB), ANZ, och Westpac) grundades 1911 av den australiensiska regeringen och privatiserades 1996. CBA hade mer än en biljon i totala tillgångar från och med 2020.

---

ANZ:s digitala bank når milstolpen för 100,000 XNUMX kunder

På tal om Australiens storbanker meddelade ANZ denna vecka att dess digitala bank, ANZ Plus, har nått 100,000 XNUMX kunder, och mer än två miljarder i inlåning.

"Nya funktioner, bättre säkerhet, tillsammans med en uppsättning verktyg och coacher för att hjälpa människor att spara mer, i kombination med konkurrenskraftiga priser driver fler människor till ANZ Plus än någonsin tidigare," sa ANZs VD för design och leverans Peter Dalton. "(Det) är den snabbast växande nya digitala banken i Australien."

ANZ Plus lanserades i mars och erbjuder kontoinnehavare ett vardagskonto som spårar utgifter och ett sparkonto med funktioner som hjälper användare att nå sina ekonomiska mål. ANZ Plus erbjuder 3.5 % ränta på sparande för ANZ Spara saldon under 250,000 XNUMX USD; och debiterar varken månatliga kontoavgifter eller uttagsavgifter från stora australiensiska bankautomater. Dessutom kan ANZ Plus-kunder schemalägga en-till-en-sessioner med en finansiell coach för att hjälpa dem att upptäcka hur de kan förbättra sitt ekonomiska välbefinnande, inklusive tips om att spendera mindre och spara mer.

"Vi lägger ständigt till nya funktioner för att förbättra kundupplevelsen," sa Dalton, "och har börjat testa vår digitala bostadslåneprodukt med personal."

Andra funktioner som är tillgängliga på ANZ Plus inkluderar biometriska inloggningar för iOS-användare, såväl som dynamisk CVV, BPAY, pay to PayID och möjligheten att gå med med ett internationellt pass.

ANZ – som står för Australia and New Zealand Banking Group Ltd – är den näst största banken i Australien efter tillgångar. Med huvudkontor i Melbourne, Victoria, grundades ANZ 1970 som en del av den största bankfusionen i Australiens historia vid den tiden. Under decennierna sedan dess har ANZ vuxit till en multinationell bank- och finansenhet med mer än 51,000 XNUMX anställda, nio miljoner kunder över hela världen och mer än en biljon i tillgångar.

---

Australiska tillsynsmyndigheter ställer AMEX inför domstol

Medan australiska banker utökar möjligheter för teknikproffs och skapar nya resurser för användare av finansteknik, är australiska tillsynsmyndigheter spricka ner på vad de anser representerar dåligt beteende från en av finansiella tjänsters största aktörer.

Vi fick reda på den här veckan att Australia Securities and Investments Commission (ASIC) hävdar att ett par kreditkort utfärdade av den lokala enheten American Express och sammärkt med återförsäljaren David Jones inte gav tillräckliga förklaringar om hur korten faktiskt fungerar.

Specifikt har tillsynsmyndigheter lämnat in en stämningsansökan som hävdar att kunderna var förvirrade över om de hade ansökt om ett lojalitetskort eller ett kreditkort. Vidare hävdar stämningen att American Express inte begränsade distributionen till kunder som uteslutande var intresserade av kort som gjorde det möjligt för dem att tjäna poäng och få andra förmåner. Tillsynsmyndigheter hävdar att AMEX var medveten om problemet redan i februari, men misslyckades med att agera förrän i juli.

"Produktleverantörer måste övervaka och granska om konsumenter tar emot produkter som överensstämmer med deras behov och inte kan ta med ett "ställ och glöm tankesätt" till produktstyrning," ASICs vice ordförande Sarah Court sade i ett uttalande. "Det är avgörande att leverantörer reagerar på dåliga resultat de identifierar genom att göra ändringar."

Tills vidare har varken AMEX eller företaget som äger varuhuskedjan David Jones kommenterat stämningsansökan.

---

Här är vår titt på fintech-innovation runt om i världen.

Asien-Stillahavsområdet

• Tencents finansiella division, Tencent Financial Technology avtäckt en ny gränsöverskridande betalningsverksamhet, Tenpay Global.
• Tonga utvecklingsbank samarbetar med den Europabaserade betalningsplattformen BPC.
• Al Rajhi Bank Malaysia lanserades ett nytt digitalt erbjudande, Rize.

Subsahariska Afrika

• Sydafrikanska fintech Ukheshe säkrade ny finansiering från DPI och Fireball Capital.
• I ett försök att öka digitala betalningar, Central Bank of Nigeria sätt en gräns på $45 på dagliga uttag från bankomat.
• Finclusion, en kreditbaserad neobank baserad i Republiken Mauritius, insamlat 2 miljoner dollar i aktiefinansiering och ommärkt officiellt till "Fin."

Central- och Östeuropa

• Ukraina kommer att vara det första landet att dra nytta av det nya partnerskapet för gränsöverskridande betalningar smidda mellan Master och betalsändning.
• Deutsche Bank tillkännagav ett partnerskap med NVIDIA för att uppmuntra användningen av AI och maskininlärning i finansiella tjänster.
• Tyska företagsfinansieringsplattformen FinCompare samarbetar med ING Tyskland.

Mellanöstern och Nordafrika

• Ett par Egypt-baserade fintechs – konsumentfinansieringsplattform One Finance och BNPL-leverantören ADVA One – tillkännagav ett partnerskap denna vecka.
• Saudiarabiens fintech Tweeq säkrade en e-pengarlicens från rikets centralbank, SAMA.
• bondIT, ett ränteinvesteringsteknologiföretag baserat i Israel och New York, insamlat $ 14 miljoner i finansiering.

Central- och södra Asien

• Storbritannien-baserad plattform för finansiella tjänster Tide gick live i Indien med sin app och företagskonto.
• Pakistans statsbank meddelade att det utarbetar lagstiftning inför en planerad lansering av CBDC 2025.
• SBM Bank Indien rapporterade att man söker finansiering för att stödja utvecklingen av sin BaaS-plattform.

Latinamerika och Karibien

• Latinamerikansk kryptovalutaplattform Bitso tillkännagav ett partnerskap med remitteringsföretaget Félix Pago för att möjliggöra WhatsApp-baserade kryptodrivna betalningar.
• Brasilien-baserad digitalbank C6 samarbetar med Tänkt maskin för sin kärnbanksteknologi.
• Argentinska fintch Ualá att erbjuda personliga lån till kunder i Mexiko med tillstånd av ett samarbete med ABC Capital.

---

Foto av Steve Weir