Hur digitala presentkort har förändrat e-handelsbranschen

Hur digitala presentkort har förändrat e-handelsbranschen

Hur digitala presentkort har förvandlat e-handelsbranschen PlatoBlockchain Data Intelligence. Vertikal sökning. Ai.

Presentkort har varit en stöttepelare i den traditionella detaljhandeln sedan starten på 30-talet, först introducerades som "presentkort". De blir den pålitliga grejen vid kassadisken, inbäddade bredvid betalningskassorna och väntar på det
sista minuten gåva panik att slå till.

Hur tiderna har förändrats. Nu är digitala påfyllningsbetalkort de nya scen-stjälarna, som glider in i våra liv med ett enkelt klick eller ett tryck. Inga fler fysiska kort som går vilse i djupet av en plånbok eller glöms bort i en låda. Digitalt håller på att förnyas
spelet, vilket gör gåvor och betalningar till en vind i vår ständigt uppkopplade värld.

Intressant nog var språnget från papper till digitalt inte en sensation över en natt. Med e-handelns gryning uppstod en ny era inom detaljhandeln, men presentkort släpade efter, med shoppare som höll fast vid fysiska kort. Det tog ett tag, men under det senaste decenniet, innovativt
pionjärer har fört in konsumenter i den digitala sfären och fört med sig lojalitets- och gåvomöjligheterna hos det fysiska presentkortet till e-handelsindustrin. Deras inverkan har varit stark, ökat avkastningsaffärer och stärkt varumärkeslojalitet i halsen
värld av onlinedetaljhandel, samtidigt som man skapar ett nytt budgeterings- och integritetsverktyg för konsumenter.

The Rise of the Digital Present Card

Digitala presentkort har förändrat e-handelslandskapet genom att erbjuda bekvämlighet, öka kundernas engagemang och öka försäljningen. De påverkar kundernas beteende genom att förenkla gåvoprocessen, uppmuntra återkommande affärer och främja lojalitet
genom personliga upplevelser. 

Inflytandet från digitala presentkort i e-handelssektorn förväntas fortsätta att accelerera när återförsäljarnas adoption ökar i höjden. Från 2017 till 2023 växte den digitala presentkortsbranschen med över

20%
, delvis tack vare adoptionen i e-handelsbranschen, och är nu värd över

$ 415 miljard årligen

Unika fördelar för e-handelshandlare

Digitala presentkort påverkar kundernas beteende och lojalitet avsevärt. En viktig förändring av konsumentbeteendet som möjliggörs av digitala presentkort är tillgången till den lukrativa gåvomarknaden för återförsäljare. Innovativa leverantörer gör det också möjligt för konsumenter att anpassa sig
digitala presentkort, förbättra givande upplevelse och främja kundlojalitet.

Dessutom erbjuder digitala presentkort kunder bekvämligheten att köpa och skicka presenter direkt och var som helst. Denna enkla användning kan förbättra kundens shoppingupplevelse, vilket gör att de mer sannolikt kommer tillbaka till återförsäljaren. 

Digitala presentkort gör det också möjligt för återförsäljare att lansera incitamentsprogram som belönar konsumenter för köp eller återbesök. Att ge tillbaka till konsumenterna är ett utmärkt verktyg för att bygga upp kundlojalitet och uppmuntra kunder att rutinmässigt samarbeta med återförsäljaren.

Återförsäljare kan ytterligare utnyttja digitala presentkort för att tilltala företagskunder, vilket gör det möjligt för företag att sömlöst belöna anställda eller presentkunder/partners. De är en flexibel, kostnadseffektiv lösning för företagspresenter som enkelt kan anpassas
och distribueras i bulk.

Ett viktigt ekonomiskt verktyg för konsumenter

Under utmanande makroekonomiska miljöer hjälper digitala påfyllningskort – den allmänna kategoriseringen av digitala presentkort – konsumenter att hantera utgifter med ett hårt tak för utgifterna, vilket ger ett budgetvänligt betalningsalternativ. De minskar också risken
av konsumenter som fortsätter att betala för glömda eller onödiga abonnemang. I genomsnitt uppges konsumenter bara i Storbritannien spendera

£1.6 miljarder årligen på oönskade prenumerationer
, med extra kostnader som uppstår från prenumerationer som rullar över från gratis eller rabatterade provperioder eller helt enkelt glöms bort. Digitala påfyllningskort gör det möjligt för konsumenterna att helt och hållet eliminera detta problem – utgifter
på prenumerationer begränsas av hur mycket pengar användaren laddar på det digitala presentkortet. 

Förutom att hantera utgifter är digitala presentkort ett utmärkt verktyg för att minska säkerhetsrisker eftersom personuppgifter inte delas under transaktioner, vilket stärker säkerheten och attraherar integritetsrelaterade konsumenter. Förbättrad integritet när du handlar online också
leder till minskade bedrägerier; vid en dataläcka kan digitala presentkortsuppgifter inte användas för att debitera kunden i någon annan webbutik.

Positiv utsikt för digitala presentkort

E-handelshandlare börjar bara dra full nytta av digitala presentkort, vilket framgår av marknadstillväxtprognoser. En rapport utförd av

företagsforskningsbolaget
anger att marknaden för digitala presentkort, för närvarande värd över 418.74 miljarder USD, kommer att nå 932.11 miljarder USD år 2028, med en imponerande marknadstillväxt på 18.2 % CAGR. 

Innovation kommer att vara en nyckelfaktor i den fortsatta expansionen av marknaden för digitala presentkort. En spännande väg för innovation är användningen av banbrytande teknologier, såsom artificiell intelligens och avancerad dataanalys, för att öka graden av
som konsumenter kan anpassa sina presentkort. En annan väg är integrationen av digitala presentkort med de senaste säkerhetsprotokollen, vilket har varit en hit bland integritetsfokuserade konsumenter, och kommer att vara en betydande källa till tillväxt för branschen som
allmänheten ökar sin medvetenhet om säkerhet på nätet. Dessutom effektiviserar integration med mobila plånbokslösningar och kontaktlösa betalningsmetoder köp- och inlösenprocessen, vilket gör digitala presentkort mer bekväma för konsumenterna. 

E-handelsbranschen har hittat en stark partner inom digitala presentkort, vilket ökar återförsäljarna med ökad kundlojalitet och tar sig in på nya marknader, samtidigt som den tillhandahåller integritets- och budgetverktyg för konsumenter. Innovation är rikligt i
den digitala presentkortsindustrin, driver en hög tillväxttakt under de närmaste åren och bättre stöd för e-handelshandlare.

Tidsstämpel:

Mer från Fintextra