Med tillverkares och företags ökande intåg i Metaversen har överväganden som rör säkerhet och privathet kommit i förgrunden. Som identifierats av Madhusmita Panda, Chief Advertising and Marketing Officer, KredX, har det redan funnits överväganden om konsumentsäkerhet online och det finns allt fler bevis på att uppslukande teknik och Metaverse möjligen skulle förvärra denna nackdel. Utöver dessa utmaningar för privat säkerhet online, kommer chansen till privat informationssäkerhet. Panda är känt för att hoten mot kunder kan omfatta nätmobbning, bildbaserade övergrepp och många andra.
Det har alltså visat sig vara avgörande att fråga sig om Metaverse vill ha polisarbete eller inte, och i så fall vem som ska bevaka det. Eller kommer Metaverse att vara en öppen och samarbetsplattform, liknande webben?
Panda gjorde ett argument för att polisa Metaverse och identifierade: "Immersive miljöer registrerar stora mängder data, inklusive biometrisk information, plats och personlig information. Riskerna med Metaverse är främst inriktade på insamling och skydd av data. Ur ett konsumentperspektiv tror jag att det finns ett behov av ett mycket robust system för att övervaka Metaverse. Regeringar och företag måste tillsammans skapa definierade normer och regelverk för att förhindra missbruk av denna teknik."
"Vi har redan sett sexuella trakasserier äga rum på Metas VR sociala medieplattform och det kommer inte att vara sista gången", säger Louise Shorthouse, Senior Analyst, Ampere Video games. Han betonar att företag måste ta rörelse för att säkerställa skyddet av individer i huset. Icke desto mindre kommer det sannolikt att bli svårare, med tanke på de förhöjda intervallen för nedsänkning och rörelsefrihet. "I huvudsak är det mycket komplext och inte mycket är säkert för tillfället, men det kommer inte att vara ett massmarknadsförslag på ett tag", säger han.
Håller med Louise Shorthouse, Yellow.ai medgrundare & CPO Rashid Khan, också förvirrad angående nödvändigheten av en kraftfull polismekanism inom Metaverse. Han berömde, "Det har förekommit flera fall av övergrepp och trakasserier inom Metaverse, och det blir alltmer nödvändigt att se till att det finns starka uppförandekoder på plats som är tydliga för alla användare. Dessutom måste det finnas en mekanism som sanktionerar oacceptabelt och olagligt beteende som uppvisas av användare i Metaverse.”
Eftersom det är en extremt interaktiv digital plattform, skulle Metaverse vilja ha en säker grad av polisarbete, som möjligen skulle kunna bäddas in i själva koden av byggarna inom den typ av täckning av den nämnda världen, säger Kaavya Prasad, grundare, Lumos Labs.
Hon nämner exempel som påminner om informationsprivatitetsnormer, förbud mot stötande språk och/eller gester, delning av privata uppgifter med diskretion och en mekanism för att förebygga sexuella övergrepp, vars omständigheter redan har rapporterats.
"Det skulle finnas en standardnivå av policyer som kan förhindra cyberbrott i världen, vilket skulle behöva beslutas när världen skapas. Lumos Metaverse skulle också ha dessa fastställda standarder som kommer att säkerställa en säker miljö för sina deltagare och motverka uppenbara brott mot dem. För att replikera den verkliga nivån av personlig säkerhet eller ha ett exakt regelverk som styr den verkliga världen, har vi fortfarande en lång väg kvar att gå och skulle behöva nya tekniker, utrustning och lagar för att navigera i den aspekten. Med tanke på styrmekanismen i Web3 kan vi vara säkra på att användare skulle ha full frihet för sin identitet och hur Metaverse fungerar, men när det gäller personlig säkerhet skulle vi behöva brainstorma sätt att navigera i dessa viktiga frågor utan att exponera användaridentitet, " hon säger.
"Polisarbete är per definition restriktivt. Det är upprätthållande av regler, säger Sriram PH, VD och medgrundare, DaveAI. Han säger: "Vad vi behöver är först en reglerande miljö som möjliggör. Naturligtvis, som i alla andra scenarier kommer vi att ha randelement som försöker skapa säkerhetsrisker eller utnyttja den här tekniken i skadliga syften. Regelverket bör tydligt definiera detsamma så mycket som möjligt så att polisarbete kan utföras utan att vara begränsande för den innovation som detta utrymme kan medföra. Detta är alltid utmaningen för tillsynsmyndigheter när det kommer till avsevärt stora evolutionära förändringar och det är därför som vissa stora ekonomier tar sig tid innan de kommer med en policy. Men ibland kan detta leda till vad som kallas policyförlamning eftersom takten med vilken adoptionen växer är exponentiell."
Ett antal anmärkningsvärda utmaningar hindrar all form av polisarbete av Metaverse, säger Brett Sappington. Han ställer några relevanta frågor: "Vilka lagar gäller? Vem har befogenhet att polisa, särskilt på global nivå? Hur hanterar du decentraliserade aspekter av Metaverse, där den specifika jurisdiktionen är svår att urskilja? Vem ska tillhandahålla personalen (eller budgeten) för att polisen ska kunna utföras?”
På sikt, säger James Brightman, kommer polisarbetet med stor sannolikhet att sträcka sig från nation till nation och från Metaverse-plattform till Metaverse-plattform.
Metaverset utgör faror av olika slag, som påminner om intrång i informationsprivatiteten, monetära hot och cyberhot, privathetsintrång och hot mot privat säkerhet, förklarar Rashid Khan. "Leverantörerna av Metaverse-ledda lösningar har tillgång till en hel del data, allt från personlig, till finansiell, till biometrisk och hjärnvåg. Potentialen att kontrollera och manipulera denna information är stor och motsvarande risk är också hög. Detta ger användarna mycket kraft att forma människors upplevelser på ett djupgående sätt. Eftersom det är en "spegling av samhället" i den virtuella dimensionen, finns det också chanser att replikera de typer av sociala ojämlikheter och orättvisor som smyger sig in i Metaversen. Behovet av att säkerställa att det regleras och övervakas strikt är obestridligt, säger han.
Khan säger dessutom att den federala regeringen redan har formulerat rikstäckande metoder för de tekniska konstruktionsblocken i Metaverse – AI, blockchain, cybersäkerhet och information, privathet, för att kalla ett par. Ändå ger han, eftersom det står rätt i detta ögonblick, det finns inget specifikt formulerat för själva Metaversen i sin helhet.
"En arbetsgrupp har byggts upp för att utforska hur man kan förbättra kapaciteten hos Metaverse i AVGC-sektorn. Som sådan finns det inga globala exempel att hämta inspiration från när det gäller att införa ett robust regelverk. Den övergripande känslan med avseende på Metaversen är fortfarande på stadiet av kontemplation och att få ett bättre grepp om ämnet. Det måste noteras här att det inte är möjligt att lägga ansvaret för att reglera Metaverse på någon enskild intressent. Det är ett komplext system, och frågor som lagstiftning vid till exempel trakasserier av en individ skulle vara lika komplicerade. Det kommer att kräva ett nära samarbete och samarbete mellan alla intressenter – tjänsteleverantörer, statliga myndigheter, lagstiftande organ etc. – för att skapa kontroller och balanser inom ekosystemet. Även om denna situation utgör en utmaning för utvecklingen av branschen i stort, kan det vara för tidigt att säga att det kommer att vara ett hinder, vilket återspeglas i det faktum att det snabbt antas över hela världen. Tillväxten av denna industri är obestridlig, och reglerna för att skydda dess användare kommer med nödvändighet att följa efter”, förklarar han.
Amer Ahmad, expertdirektör på Blink Digital, anser att polisarbete krävs inom Metaverse. "Självklart, där människor är inblandade kommer polis att krävas. Vanligtvis har plattformar sina allmänna villkor som lägger grundskiktet för polisarbete. Och fördelarna med de verkligt decentraliserade Metaverses är att de drivs av DAOs (decentraliserade autonoma organisationer) som arbetar på ett öppet och transparent sätt som en gemenskap för att sätta upp protokoll och system. Det ogiltigförklarar också frågan om vem som bevakar polisen. Ett äkta Metaverse borde vara öppet för alla.”
Återigen, GOQiis grundare Vishal Gondal känner att det inte finns något nytt som Metaverse måste skapa. I linje med honom, "Precis som alla sociala medier, när det kommer att finnas en samling av många människor tillsammans. Det kommer att finnas behov av administratörer, handledare etc... precis som det är på FB idag. Spel som Fortnite, Minecraft och andra spelplattformar har följt communityns riktlinjer för hur du kan bete dig på deras plattformar i flera år nu."
Eftersom det är en uppslukande expertis vill Metaverse säkert ha tips, baserat på Prateek A Sethi, Communication Designer, Wearetrip. Det kan positivt, under en tidsperiod, vara precis som webbens guldålder, den plats vi alla lärde oss, delade, arbetade och växte kollektivt.
Sahil Chopra, Fonder-CEO, iCubesWire, tror att webben alltid har varit tillgänglig för alla, vilket gör det möjligt för folk att bibehålla det och producera om förbättringar. För att utvecklas och utvecklas till en plattform som alla litar på måste Metaverse vara tillgänglig för alla och borde vara en samarbetsplattform. Icke desto mindre kommer det att behöva ha sitt personliga regelverk, som skyddar kunderna, deras information och annat.
Moraliska utmaningar tidigare än tillverkarna
Vilka moraliska utmaningar skulle tillverkarna eventuellt möta inom Metaverse, utöver de potentiella felområden som de måste hålla sig borta från?
Det finns ett antal moraliska utmaningar som plågar Web3 och Metaverse, som bara måste lösas helt, säger Lumos Labs Kaavya Prasad.
"Från och med energiförbrukningen har blockchains konsensusmekanism för bevis på arbete, som är grunden för alla Web3-operationer, ofta kommit i fråga på grund av den storskaliga energin den kräver. Mekanismen kräver datorkraft för att lösa komplicerade frågor som blir mer energikrävande när kedjan ökar. Detta är en ohållbar mekanism och ett antal kedjor har nu övergått till en proof-of-stake konsensusmekanism, som kräver att validatorer autentiserar transaktionen och förbrukar betydligt mindre energi. Denna PoS-mekanism föredras nu i hela Web3-communityt och ledande blockkedjor har redan eller håller på att gå över till denna mekanism, vilket ökar livslängden för den övergripande sektorn, inklusive Metaverse, säger hon.
Ett annat viktigt socialt problem, som Prasad framhåller, är klyftan mellan tekniskt kunnig och icke-teknikkunnig, som kan komma att fördjupas när extra futuristisk tillämpad vetenskap kommer in i bilden.
"Med tanke på populariteten hos Metaverse finns det fortfarande en stor del av den globala befolkningen som inte har associerats med den, och detta beror inte på bristen på ansträngningar, utan snarare den sociala klyftan som kommer med inkomstskillnader. I Indien är internetpriserna en av de billigaste globalt och internetpenetrationen är betydligt bättre med 692 miljoner+ användare. Ändå har omkring 762 miljoner indier inte gjort den förändringen, på grund av bristande medvetenhet/förståelse, höga siffror, etc. Detta är bara ett exempel på den enorma klyftan som fortfarande finns när det kommer till internettillgänglighet, som sedan blöder in i Web3-sektorn likaså”, konstaterar Prasad.
Inklusive ytterligare, säger hon att för att bekämpa detta, skulle teknikgruppen vilja komma på marken för att tillhandahålla webbinträde, billig {hårdvara} och frekventa kampanjer för att utöka användningen genomgående. Förutom ovanstående nyckelutmaningar finns det ett antal olika brister i verksamheten som effektivt påminner om besvärlig och kostsam {hårdvara}, syntetisk intelligensbias som kan förbättras när vi omfamnar AI extra i våra liv, könsskillnader, cybersäkerhet och många andra. Dessa hinder skulle önska större ramar och lagar som de världsomspännande teknikledarna tillsammans med myndigheter som våra kroppar skulle vilja samarbeta för.
KredX:s Madhusmita Panda säger att Metaverse öppnar en helt ny mängd utmaningar tillsammans med många alternativ.
Det skapar en värld av oändliga möjligheter för tillverkare att skapa upplevelser i helt nya relationsbyggande metoder. Cyberattacker kan ha en effekt på modellen och dess kunder. Företag som är färdiga måste ha moraliska och tydliga rutiner för användningen av information som samlas in. Biometrisk information kan redan erhållas med hjälp av digitala verklighetsheadset som observerar en konsuments omgivning, kroppsliga handlingar och dimensioner efter att de använder en XR-maskin. VR-enheterna som gör det möjligt för människor att komma in i Metaverse, kan företag använda den för att spåra kroppsrörelser, digitala miljöer en individ går i och deras fysiologiska svar på en expertis, som kranskärlsladdning. Det har förekommit ett antal incidenter före nu några år där platsappar har avslöjat privat och till och med medicinsk information. Dessutom kommer Mind-computer interfaces (BCI) snabbt att bli en teknik för att komma in i Metaverse. BCI expertis kan observera tankevågsmönster och tankeprocesser genom maskinstudier. En direkt hyperlänk till någons sinne öppnar helt nya typer av information som kan samlas in och analyseras.
I linje med Panda kan regeringar och företag vilja spendera pengar på cybersäkerhet för att hålla sig borta från informationsskandaler och manipulation av tillverkare. "Djupa förfalskningar, hackade avatarer och manipulerade objekt är några av de typer av skadligt beteende som företag måste hålla sig på. Företag kan förbereda sig för Metaverse genom att utveckla bästa praxis för att vägleda etikbaserat beslutsfattande. Bästa praxis bör inkludera hur företag respekterar konsumenters data, hur de reagerar på desinformationsattacker, tillsammans med vilken typ av teknik och upplevelser som ska användas i Metaverse”, understryker hon.
Konventionella annonsörer måste förstå att Metaverse-reklam inte kommer att vara identisk med vad de har gjort allt detta, säger GOQiis Vishal Gondal. "Annonsörer måste integrera sitt varumärke snarare än att vara påträngande. Till exempel kan ett märke som Nike skapa en löparbana med en rad av sina Nike-löparskor och din virtuella avatar kan välja en av löparskorna och springa på banan inuti Metaverse. Integreringen av varumärket måste göras vackert med erfarenheten från Metaverse.”
Det här är en chans för tillverkare att vara extra inkluderande, säger DaveAI:s Sriram PH. "Varumärken och företag, på grund av sina företagsledda gener, tittar alltid på att få kontroll. Men detta nya teknikskifte av Metaverse med stöd av Web3 i linje med blockchain och till och med krypto i vissa användningsfall ger en unik möjlighet för varumärken att ge tillbaka kontrollen till sina kunder eller skapare. Varumärken som anammar denna förändring kommer att se ytterligare acceptans hos den nya generationen kunder. Detta kommer också att anses vara etiskt eftersom visionen kommer att vara att förbättra antagandet av deras varumärke och inte utnyttja personlig information eller utrymme för kunder för vinst. Men denna förändring kommer återigen att vara evolutionär och kommer att ta nästa decennium att forma upp. Varumärken som leder denna förändring har en unik möjlighet att sätta nya standarder, säger han.
