Intervju med Nancy Carleton – Straal PlatoBlockchain Data Intelligence. Vertikal sökning. Ai.

Intervju med Nancy Carleton – Straal

Tidsstämpel: 30 juni 2022 8:52

Intervju med Nancy Carleton – Straal PlatoBlockchain Data Intelligence. Vertikal sökning. Ai.

Aviva Zacks från Säkerhetsdetektiver intervjuade nyligen Nancy Carleton, CMO på Straal. Hon frågade henne om cybersäkerhet i en e-bank.

Säkerhetsdetektiver: Kan du berätta om ditt företag?

Nancy Carleton: Straal är ett europeiskt betalningsföretag som försöker möjliggöra handel överallt. Vi vill göra det bekvämt för alla genom att föra människor och teknik samman på ett ansvarsfullt sätt. Vi är mycket stolta över att vi hjälper företag över hela Europa med deras betalningsbehov.

SD: Kan du berätta lite mer om ditt företags tjänster?

NC: Vi är en betalningsleverantör. Vi har möjlighet för företag att säkra betalningsmetoder och säkerhetsalternativ för e-handel och detaljhandelsbetalningar. Vi fokuserar på våra kunders unika behov i mångfacetterade branscher.

SD: Vem är din kundbas?

NC: Vi arbetar för närvarande i flera populära vertikaler, inklusive nya företag, underhållning, hälsa och fitness. Och det sistnämnda är där vi ser mest tillväxt nu. Vi är i Storbritannien och Polen och tjänar det större EU. Men vi ökar vår marknadsandel just nu.

SD: Var ser du dig själv expandera?

NC: Vårt fokus är att hjälpa företag först att växa och frodas inom dessa regioner som en prioritet. Vi har haft många hälsosamma samtal med nya företagsledare som är angelägna om att göra en omedelbar och bestående inverkan på sina respektive marknader.

SD: Vad gör ditt företag unikt?

NC: Jag uppskattar frågan. En spännande sak som jag tycker är att det finns många alternativ för betalningsleverantörer just nu, speciellt om man vill ha en e-handelslösning för betalningar. Men en sak som har varit trendmässigt under tidigare år med etablerade leverantörer har mindre lokal fotavtryck. Så, som ett resultat, är vi inte bara lokala och tillgängliga för våra kunder och inte ett väntsamtal, utan vår avancerade teknik är konkurrenskraftig och vi har lägre avgifter för att hjälpa våra kunder att spara samtidigt som de tjänar mer. Små företag som upptäcker oss känner att de har grävt fram hemligheten för att uppnå större vinster. Så som kund behöver du inte ringa någon i en annan tidszon. Istället kommer du att ha någon på din marknad som felsöker dina behov och ser till att ditt företag växer och expanderar. Det är en ganska fantastisk sak.

SD: Hur håller ditt företag sina kunders data och annan information säker?

NC: Det är en viktig fråga när det gäller vårt företag eftersom, återigen, inom bankverksamhet arbetar du med många olika leverantörs- och partnerskapsrelationer. I vårt fall respekterar vi naturligtvis europeiska dataskyddslagar. Så vi ser till att vi skapar alla lösningar för en industrisektor baserat på kundsäkerhet och stark kundautentisering samtidigt som vi erkänner behoven hos handlare och företag som vill spara kostnader och hålla avgifterna på ett minimum. Men naturligtvis är deras säkerhet också väsentlig, så vi har en skräddarsydd säkerhetssvitlösning baserad på kundens behov. Men vi är medvetna om att korrekt skydd är avgörande för att anta den relationen med kunderna.

SD: Hur känner du att pandemin påverkar din bransch?

NC: Vi är alla konsumenter av olika sektorer och deras betalningslösningar. Oavsett om du använder ett onlineutcheckningssystem från en stor eller liten e-handelssajt har vi alla värde i hur företaget behandlar oss, vår data och vår oberoende och privata information.

Och så, jag skulle säga att pandemin i synnerhet på ett sätt har drivit in poängen att traditionella betalningsmetoder inte kommer att vara desamma som de var för några år sedan. Så jag tror att vi som konsumenter måste se till att vi ger korrekt feedback till våra betalningsleverantörer, skyddar vår information och lagrar den på ett sådant sätt att det är enkelt, användarvänligt och säkert.

På köpmanssidan tror jag att köpmän väldigt snabbt har funnit att de måste ha en lösning som fungerar med teknik i en modern värld. Och så, vi har sett många förändringar där. Och jag förväntar mig att vi kommer att fortsätta att se det.

Tidsstämpel:

Mer från Säkerhetsdetektiver