ML hjälper banker att identifiera grundorsaken till callcenterklagomål

ML hjälper banker att identifiera grundorsaken till callcenterklagomål

ML hjälper banker att identifiera grundorsaken till callcenterklagomål PlatoBlockchain Data Intelligence. Vertikal sökning. Ai.

Banker använder AI, taxonomi och maskininlärning för att identifiera orsakerna till callcenterklagomål och skapa en mer sömlös kundresa. "Om du inte identifierar alla dina klagomål i förväg, hur kan du då köra analysen, rita teman, göra rotorsaksanalyser och stoppa klagomålen från att hända, eller åtminstone minska […]

Tidsstämpel:

Mer från Bankinnovation