SinoPac moderniserar banktekniken front-to-back office med Temenos

SinoPac, en av Taiwans största banker, har valt bankteknologisk tungvikt Temenos för modernisering av digital bankmjukvara.

Banken är redan en långvarig användare av Temenos kärnbankslösning, Transact (banken implementerade den för ett decennium sedan), och utökar nu kontakten med leverantören till front-office.

SinoPac kommer att implementera Enterprise Suite av Temenos digitala bankfunktionalitet, som täcker hela kundlivscykeln från kundintroduktion, kontoöppning och service. Detta, säger Temenos, "levererar en komplett end-to-end retail banking-lösning" hos SinoPac.

Robert Tsai, SinoPacs chief innovation officer (CIO), säger att de nya lösningarna kommer att "turboladda" dess digitala bankinitiativ och kommer att hjälpa till att möta förändrade kundbehov "snabbare och till en lägre kostnad".

SinoPac är bland de fem bästa bankerna i Taiwan och i framkant av digitaliseringen. Dess DAWHO-konto – som har cirka 1.2 miljoner användare och 80 % engagemang – är det första som kombinerar sparande, kreditkort, förmögenhetsförvaltning, bolån, utländsk valuta och värdepappersinvesteringar i en app.

Temenos verkställande direktör för Asia Pacific, Craig Bennett, är övertygad om att banken kommer att ta innovationen "till nästa nivå" med hjälp av ny teknik.

Även i Taiwan, Shanghai Commercial & Savings Bank (SCSB) samarbetar med Temenos att uppgradera sin kärnbankplattform.