AR och VR är två av de mest lovande teknikerna i modern tid. Båda kan potentiellt revolutionera hur vi interagerar med världen omkring oss. Det har dock tagit lång tid för dessa tekniker att nå sin fulla potential.
Medan AR och VR har funnits i decennier, var det inte förrän nyligen som de erbjöd en kvalitetsupplevelse utan att vara alltför begränsade av tekniska begränsningar eller inte vara tillräckligt portabla för utbredd användning.
Ändå har de skapat vågor i många branscher. Och nu hoppar e-handelsbranschen ombord. Statista rapporterar att 2023 kommer det att finnas 1.4 miljarder AR-enheter världen över, beräknas stiga till 1.73 miljarder år 2024.
Vad kan vi förvänta oss av AR och VR under 2023 och framåt? I den här artikeln kommer vi att utforska potentialen för AR och VR för e-handel och hur de kan förbättra din shoppingupplevelse.
1. Ökad användning av AR i e-handel
Enligt en ny undersökning, 38% av marknadsförare rapporterade att använda AR 2022. Det är en betydande ökning från de 23 % som rapporterades 2017. Och det är förståeligt med tanke på AR-teknikens fördelar för e-handelskunder.
Till exempel låter det dem känna att de fysiskt interagerar med produkter i en fysisk butik samtidigt som de är online. AR kan också hjälpa konsumenter att visualisera hur produkter kommer att se ut i deras hem eller på deras kroppar, vilket förbättrar shoppingupplevelsen och leder till mer informerade köpbeslut och färre returer.
Inför 2023 finns det sex spännande trender i AR-shoppingområdet att hålla ett öga på. Dom är:
1. Sociala medieappar och kamerafilter
Sociala medier appar och kamerafilter, med Snapchat och Instagram som leder satsningen genom att införliva AR i sina plattformar. Varumärken kan använda SnapAR Lens Studio eller Meta Spark för att skapa engagerande AR-filter och linser som ger liv till produkter. Ett exempel är Gucci.
2. Virtuell prova-på-teknik
Virtuell prova på teknik för att se hur produkter ser ut hos kunder som på Sephora Snapchat-sidan.
3. Virtuella utställningslokaler
Virtuella utställningslokaler liknar prova på men innebär att köparen vänder kameran runt. Till exempel är det populärt bland möbelaffärer som EQ3.
4. Bättre AR-hårdvarualternativ
Bättre AR-hårdvarualternativ, orsakade av innovationer inom mobil teknik, såsom LiDAR och ToF (depth sensing hardware). Företag som Google, Microsoft, Lenovo och Vuzix utvecklar smarta glasögon för att förbättra AR-upplevelsen.
5. AR-speglar
AR-speglar för shopping i butik, hjälper köpare som är i butik och antingen inte vill testa olika alternativ eller inte kan av någon anledning.
6. Spelande
Gamify shopping i butik för att koppla samman fysiska produkter med appar, vilket skapar en rolig och interaktiv shoppingupplevelse.
2. VR-aktiverade online shoppingupplevelser
VR skapar en uppslukande visuell miljö, inklusive 360-graders videor, foton, produktdemonstrationer och komplexa upplevelser med hjälp av enheter som HTC Vive eller Oculus Quest.
Till skillnad från AR är VR helt simulerad och frånkopplad från den fysiska världen. VR kan gynna företag på olika sätt, såsom:
- virtuella rundturer i utställningslokaler och butiker;
- visualisering av produkter;
- större användarengagemang;
- ökat konsumentförtroende;
- förbättrade konverteringsfrekvenser;
- bättre retentionsgrader;
- förbättrad kundservice.
Det är dock viktigt att komma ihåg "blanka leksakssyndromet" och undvika det. Se till att VR-upplevelser överensstämmer med dina affärsmål och kundbehov innan du väljer dem. E-handelsbutiker kan använda VR för följande ändamål:
- virtuella butiker med virtuella klädställ, en möjlighet att träffa vänner och shoppa tillsammans online;
- "prova innan du köper";
- upplevelser i butik;
- liveevenemang;
- interaktiv utbildning.
3. Introduktion av AI i AR- och VR-lösningar
Artificiell intelligens kan integreras med AR- och VR-tekniker för att revolutionera shoppingupplevelsen. AI-driven 3D-representation av produkter i en användares miljö kan öka konverteringarna. Hur? Så här kan AI förbättra virtuella upplevelser:
1. Objektigenkänning
AR- och VR-upplevelser kan anpassas till användarens rörelser och handlingar tack vare AI-algoritmernas förmåga att upptäcka och spåra saker i realtid.
2. Datorseende
Det involverar bildigenkänning och spårning, vilket gör att systemet kan reagera på miljön.
3. Naturlig språkbehandling (NLP)
NLP handlar om att använda röstkommandon för att människor ska kunna utforska och interagera med virtuella världar.
4. Prediktiv analys
Eftersom AI kan förutsäga användarbeteende kan handlare bygga personliga och proaktiva upplevelser.
5. Användningsanalys
AI kan också hjälpa till att analysera användningsdata och kundfeedback. Du kan optimera dina AR/VR-tjänster och öka köparens nöjdhet baserat på resultaten.
6. Personliga upplevelser
Ett av sätten att använda kundinsikter är att skräddarsy erbjudanden efter deras smak. Det kan öka tillfredsställelsen och försäljningen.
4. Skapa digitala tvillingar
Under det senaste året har användningen av AR och 3D-teknik ökat modemärken för att öka försäljningen och varumärkeskännedomen i fysiska och virtuella världar. Och 2023 kan vi förvänta oss att fler varumärken kommer att använda AR innovativt.
Det inkluderar möjligheten att prova digitala versioner av fysiska kläder på din avatar. Ett annat exempel är att låsa upp specialeffekter för fysiska kläder. Vissa varumärken skapar endast digitala utseenden som användare kan fånga på kameran och dela på sociala medier.
Denna trend blir möjlig tack vare avatarplattformar och AR-funktioner som bildmål och kroppsspårning. Så varumärken kan erbjuda och sälja virtuella varor. Och med NFC (Near Field Communication) och QR-koder inbäddade i fysiska kläder kan du förvandla en sak (till exempel en t-shirt) till oändliga mönster.
5. Säkerhetsproblem över användningen av AR och VR
Konsumenter oroar sig alltmer för integritet, säkerhetoch säkerhet i datoranvändning. De metaversumet, nya headset och mer AR- och VR-innehåll har gjort säkerheten till ett större fokus. Enheter kan nu samla in mer information genom ögon- och handspårning. AR förlitar sig också på rumslig data för att fördjupa användarna. Det är därför kunderna förblir skeptiska till att använda sådana enheter dagligen.
Hur kan människor säkert njuta av digitala verkligheter? Vi behöver nya ramar, regelverk och sociala kontrakt som prioriterar säkerhet. Allt detta kräver samarbete genom arbetsgrupper, policy och standarddiskussioner och nya mjukvarulösningar för moderering och cyberhot.
Sista ordet
Sammanfattningsvis kan AR och VR förbättra e-handelsbranschen genom att förbättra kundupplevelsen, skapa mer engagemang och sänka kostnaderna. Men det finns många utmaningar att övervinna innan dessa tekniker kan bli mainstream.
Till exempel är vissa webbplatser inkompatibla med VR-headset eller AR-appar. Varför? Anledningen är att de inte byggdes med dessa enheter i åtanke. Och inte alla äger ett headset eller en smartphone som kan använda dessa tekniker.
Det är därför e-handelshandlare bör dra nytta av dessa nya möjligheter för att inte förlora potentiella kunder på grund av inkompatibilitetsproblem. När dessa tekniker blir bättre kommer fler onlinebutiker att använda AR och VR för att ge kunderna uppslukande shoppingupplevelser. Framtiden för e-handel är spännande. Och förstärkt och virtuell verklighet kommer säkerligen att spela en betydande roll för att forma den.
gäst inlägg
Om gästförfattaren
Konst Malkovich
Art Malkovich är VD och medgrundare av Onilab, ett utvecklingsföretag för e-handel. Han har cirka 10 års erfarenhet av teamledning och webbutveckling. Han brinner för att hänga med i den senaste tekniken och arbeta med innovativa projekt som huvudlösa handelslösningar och PWA i synnerhet.
- SEO-drivet innehåll och PR-distribution. Bli förstärkt idag.
- Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. Kunskap förstärkt. Tillgång här.
- Källa: https://arpost.co/2023/04/11/top-5-e-commerce-ar-and-vr-trends-2023/
- :är
- $UPP
- 1
- 10
- 11
- 2017
- 2019
- 2022
- 2023
- 2024
- 360-graders
- 3d
- 7
- a
- förmåga
- Om oss
- åtgärder
- aktiv
- Antagande
- Fördel
- Efter
- framåt
- AI
- AI-powered
- Alla
- tillåter
- alternativ
- bland
- analysera
- och
- Annan
- Kläder
- appar
- AR
- AR-appar
- ar erfarenhet
- AR-filter
- ar hårdvara
- AR shopping
- AR / VR
- ÄR
- runt
- Konst
- Artikeln
- AS
- augmented
- Augmented Reality
- förstärkt verklighet (ar)
- Författaren
- Författarskap
- Avatar
- baserat
- BE
- blir
- blir
- innan
- Där vi får lov att vara utan att konstant prestera,
- nedan
- fördel
- Fördelarna
- Bättre
- Bortom
- Miljarder
- Blockera
- ombord
- kropp
- Kroppsspårning
- nål
- lyft
- gränsen
- Box
- varumärke
- Varumärkesigenkänning
- varumärken
- föra
- SLUTRESULTAT
- byggt
- företag
- företag
- Köp
- köpare
- by
- rum
- Kampanj
- KAN
- kapabel
- fånga
- Vid
- orsakas
- VD
- utmaningar
- laddning
- klient
- klienter
- Kläder
- Medgrundare
- samverkan
- färg
- COM
- Commerce
- Kommunikation
- Företag
- företag
- komplex
- dator
- databehandling
- aktuella
- oro
- Kontakta
- begränsningar
- Konsumenten
- konsumenter
- innehåll
- kontrakt
- Konvertering
- omvandlingar
- Kostar
- skapa
- skapar
- Skapa
- kund
- kundupplevelse
- Kundservice
- Kunder
- skärning
- cyber
- dagligen
- datum
- årtionden
- beslut
- demos
- djup
- mönster
- utveckla
- Utveckling
- Utvecklingsföretag
- enheter
- digital
- digital tvilling
- diskussioner
- Visa
- inte
- drivande
- e-handel
- effekter
- antingen
- inbäddade
- möjliggör
- ingrepp
- engagerande
- njuta
- tillräckligt
- säkerställa
- helt
- Miljö
- Era
- väsentlig
- händelser
- alla
- exempel
- spännande
- förvänta
- erfarenhet
- Erfarenheter
- utforska
- ögat
- Funktioner
- återkoppling
- fält
- filtrera
- filter
- Fokus
- följer
- efter
- För
- ramar
- vänner
- från
- full
- kul
- framtida
- skaffa sig
- Ge
- ges
- Mål
- varor
- större
- Gruppens
- gucci
- Gäst
- sidan
- handspårning
- praktisk
- hårdvara
- Har
- headset
- headset
- hjälpa
- här.
- Bostäder
- hovring
- Hur ser din drömresa ut
- Men
- HTC
- htc vive
- HTTPS
- bild
- Bildigenkänning
- Fördjupa
- uppslukande
- förbättra
- in
- i lager
- innefattar
- Inklusive
- införlivande
- Öka
- ökat
- alltmer
- industrier
- industrin
- Oändlig
- informationen
- informeras
- innovationer
- innovativa
- insikter
- integrera
- interagera
- interagera
- interaktiva
- införa
- engagera
- problem
- IT
- Ha kvar
- hålla
- språk
- ledande
- lenovo
- linser
- livet
- tycka om
- Begränsad
- lokal
- Lång
- länge sedan
- se
- UTSEENDE
- förlorar
- gjord
- Vanliga
- Framställning
- ledning
- många
- Marginal
- max-bredd
- Media
- Möt
- Merchants
- meta
- metadata
- Microsoft
- emot
- Mobil
- Mobil teknik
- måttfullhet
- Modern Konst
- mer
- mest
- rörelser
- namn
- Natural
- Naturlig språkbehandling
- Nära
- Behöver
- behov
- Nya
- Nyhetsbrev
- NFC
- nlp
- antal
- objektet
- oculus
- Oculus Quest
- of
- erbjudanden
- erbjuds
- Erbjudanden
- tjänsteman
- on
- ONE
- nätet
- E-handel
- möjligheter
- Möjlighet
- Optimera
- Tillbehör
- Övervinna
- äger
- sida
- särskilt
- brinner
- Tidigare
- Personer
- personlig
- fysisk
- Fysiskt
- Bild
- Plattformar
- plato
- Platon Data Intelligence
- PlatonData
- Spela
- plugin
- Punkt
- Populära
- möjlig
- Inlägg
- inlägg
- potentiell
- potentiella klienter
- potentiellt
- förutse
- prioritering
- privatpolicy
- Proaktiv
- bearbetning
- Produkt
- Produkter
- projicerade
- projekt
- lovande
- inköp
- syfte
- qr-koder
- kvalitet
- quest
- uppdrag 2
- rates
- nå
- verklig
- realtid
- Verkligheten
- Anledningen
- skäl
- senaste
- nyligen
- erkännande
- föreskrifter
- relaterad
- förblir
- ihåg
- Rapporterad
- Rapport
- representation
- kräver
- Svara
- Resultat
- retentionstid
- återgår
- revolutionera
- Rise
- Roll
- s
- på ett säkert sätt
- Säkerhet
- försäljning
- tillfredsställande
- säkerhet
- sälja
- service
- Tjänster
- formning
- Dela
- Butik
- Gå och Handla
- skall
- utställningslokal
- signifikant
- liknande
- webbplats
- SEX
- skeptisk
- smarta
- Smarta glasögon
- smartphone
- snapchat
- So
- Social hållbarhet
- sociala medier
- Mjukvara
- fast
- Lösningar
- några
- Utrymme
- Gnista
- rumsliga
- speciell
- standard
- lagra
- lagrar
- studio
- abonnenter
- sådana
- Undersökning
- system
- Ta
- mål
- smak
- grupp
- teknisk
- Tekniken
- Teknologi
- testa
- Tack
- den där
- Smakämnen
- Framtiden
- världen
- deras
- Dem
- Dessa
- sak
- saker
- hot
- Genom
- tid
- Titel
- till
- tillsammans
- alltför
- topp
- topp 5
- turer
- spår
- Spårning
- Förvandla
- övergång
- Trend
- Trender
- Litar
- Prova
- förståeligt
- upplåsning
- us
- Användning
- användning
- Användare
- användare
- utnyttja
- olika
- Video
- Virtuell
- Virtual reality
- virtuella världar
- besökare
- liv
- Röst
- vr
- vr innehåll
- VR-upplevelser
- vågor
- sätt
- webb
- Webbutveckling
- webbsidor
- medan
- VEM
- utbredd
- bredd
- kommer
- med
- utan
- arbetssätt
- Arbetsgrupper
- världen
- Världens
- inom hela sverige
- år
- år
- Om er
- Din
- zephyrnet