En Wells Fargo-kund säger att bankjätten lämnade henne hängande i sju månader efter att tusentals dollar stals från hennes konto.
Lindsay Aleman säger att hon skickade en check till Delaware Division of Revenue på 490 $ för att betala skatt i juli men det gick inte som förväntat, rapporter NBC10 Philadelphia.
Dagar senare säger Aleman att hon insåg att 7,000 XNUMX dollar hade stulits från hennes bankkonto, och hennes bankapp visade att checken hade blivit fullständigt förvandlad till något annat.
"Så jag var skyldig Delaware, delstaten Delaware, lite pengar från när jag bodde där... Så jag går till postkontoret för att skicka ut det... Jag lämnar det där. Och sedan kollar jag mitt bankkonto och jag saknar 7,000 XNUMX $... Och jag klickar på checken och i min mobila bankapp, och det är helt manipulerat till något helt annat...
Beloppet hade ändrats totalt och jag hade faktiskt lite personlig information på kortet, eller på checken, mitt personnummer och min födelsedag och ett kontaktnummer också. Och allt det där var borta och det hade funnits något utskrivet kontonummer där och en skattekupong under vad det var för."
Aleman säger att efter en lång process med en notarie skickades ett krav till banken. Veckor senare skickade Wells Fargo ett brev om att de aldrig fick pappersarbetet och att de skulle avsluta anspråket.
Aleman lämnade in ett nytt anspråk och fick veta i augusti och igen i oktober att anspråket var "på gång".
I december säger Aleman att hon fick höra att en full återbetalning borde finnas på hennes konto till helgen, men det hände aldrig.
Blinkar fram till denna månad – Aleman bestämde sig för att nå ut till media. Efter att ha ställts inför frågor från NBC10, returnerade Wells Fargo snabbt sina pengar tillsammans med en kundkupong på 200 USD.
"Jag gillar ärligt talat, jag fick glädjetårar... jag var så exalterad."
På frågan om vad som tog så lång tid släppte Wells Fargo ett brett uttalande som svar.
”Att skydda våra kunders tillgångar är vår högsta prioritet. Vi har robusta säkerhetsprotokoll och åtgärder på plats, som inkluderar avancerade detekteringssystem för att identifiera potentiella fall av kontrollbedrägerier och bedrägerier. Vi fortsätter att investera i teknik och utbildning för att ligga steget före mot branschövergripande hot, som checkbedrägerier.”
Missa inte ett slag - Prenumerera för att få e-postvarningar levererade direkt till din inkorg
Kolla upp Pris Åtgärd
Följ oss på Twitter, Facebook och Telegram
Surfa Daily Hodl Mix
Friskrivningsklausul: Yttranden uttryckta på The Daily Hodl är inte investeringsrådgivning. Investerare bör göra sin noggrannhet innan de gör några högriskinvesteringar i Bitcoin, cryptocurrency eller digitala tillgångar. Observera att dina överföringar och transaktioner sker på egen risk, och att du förlorar dig är ditt ansvar. Daily Hodl rekommenderar inte köp eller försäljning av några kryptokurser eller digitala tillgångar, och inte heller The Daily Hodl är en investeringsrådgivare. Observera att The Daily Hodl deltar i affiliate-marknadsföring.
Genererad bild: Midjourney
- SEO-drivet innehåll och PR-distribution. Bli förstärkt idag.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Styrka dig själv. Tillgång här.
- PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Kunskap förstärkt. Tillgång här.
- Platoesg. Kol, CleanTech, Energi, Miljö, Sol, Avfallshantering. Tillgång här.
- PlatoHealth. Biotech och kliniska prövningar Intelligence. Tillgång här.
- Källa: https://dailyhodl.com/2024/03/17/wells-fargo-leaves-customer-hanging-for-seven-months-after-7000-drained-from-account-report/
- :är
- :inte
- 000
- 800
- a
- Konto
- faktiskt
- avancerat
- rådgivning
- rådde
- rådgivare
- Dotterbolag
- affiliate marketing
- Efter
- igen
- framåt
- Varningar
- Alla
- längs
- mängd
- an
- och
- Annan
- vilken som helst
- app
- ÄR
- AS
- Tillgångar
- At
- AUGUSTI
- Bank
- bankkonto
- Banking
- BE
- slå
- varit
- innan
- Bitcoin
- bred
- men
- Uppköp
- by
- kortet
- ändrats
- ta
- patentkrav
- klass
- klick
- stängning
- fullständigt
- kontakta
- fortsätta
- cryptocurrencies
- kryptovaluta
- kund
- dagligen
- December
- beslutade
- Delaware
- levereras
- Detektering
- digital
- Digitala tillgångar
- flit
- direkt
- division
- do
- gör
- dollar
- dränerad
- Drop
- grund
- annars
- exciterade
- förväntat
- uttryckt
- vänd
- För
- Framåt
- bedrägeri
- från
- full
- fonder
- skaffa sig
- jätte
- Go
- borta
- hade
- hänt
- Har
- här
- hög risk
- Hödl
- Ärligt
- HTTPS
- i
- identifiera
- bild
- in
- innefattar
- informationen
- in
- investera
- investering
- Investeringar
- För Investerare
- IT
- Juli
- senare
- vänster
- brev
- tycka om
- Lång
- förlorar
- Framställning
- Marknadsföring
- Maj..
- åtgärder
- Media
- Fröken
- saknas
- Mobil
- Mobile banking
- pengar
- Månad
- månader
- my
- aldrig
- Notera
- antal
- oktober
- of
- sänkt
- Office
- on
- Åsikter
- or
- vår
- ut
- egen
- pappersarbete
- deltar
- Betala
- personlig
- Philadelphia
- Plats
- plato
- Platon Data Intelligence
- PlatonData
- snälla du
- Inlägg
- postkontoret
- potentiell
- prioritet
- process
- protokoll
- frågor
- nå
- insåg
- mottagna
- rekommenderar
- återbetala
- frigörs
- rapport
- respons
- ansvaret
- intäkter
- Risk
- robusta
- säger
- bedrägerier
- säkerhet
- Försäljningen
- sända
- skickas
- sju
- hon
- skall
- visade
- So
- Social hållbarhet
- några
- något
- Ange
- .
- anger
- bo
- stulna
- lämnats
- sådana
- snabbt
- System
- skatt
- skatter
- Teknologi
- den där
- Smakämnen
- The Daily Hodl
- Staten
- deras
- sedan
- Där.
- de
- saker
- detta
- tusentals
- hot
- till
- berättade
- tog
- topp
- TOTALT
- handel
- Utbildning
- överföringar
- under
- us
- var
- we
- helgen
- veckor
- VÄL
- Wells
- Wells Fargo
- Vad
- när
- som
- med
- skulle
- skriven
- Om er
- Din
- zephyrnet