Vad SIBOS 2022 berättade för mig om Payment Techs framtid 2023 (Steve Morgan)

SIBOS är väl och riktigt över. Så, vad betydde det för dig? Ont i fötterna av att gå på konferensgolvet och ont i huvudet av så mycket prat och debatt? 

Mina personliga tips från evenemanget börjar med hur spännande det var att njuta av ett fullblodsevenemang, träffa kunder, media och kamrater i branschen.

Av allt prat hörde några gamla och nya teman tydligt för mig. 

I ingen speciell ordning slogs jag av hur samtal om centralbanker som startade digitala valutor var mycket vanliga på golvet och i presentationer på SIBOS.  

Det har varit känt i ett år eller så att centralbanker från så olika länder som Sverige, Israel, Australien och nu Indien driver pilotprojekt för centralbankernas digitala valutor. Det finns över 100 länder som tittar på CBDC. Det finns förväntan att Indien
kan ta en ledande roll i att driva på för att nationer ska samordna sina CDBC-planer. Detta är på grund av landets 2023 ordförandeskap för G-20-gruppen av nationer och dess finansministrars förklaring att kryptovalutor kommer att vara mycket på gruppens agenda.

Från vad som sades på SIBOS kan 2023 bli ett avgörande år för dessa piloter att förvandlas till något mer seriöst och CDBCs kan vara en kommande betalningsmetod som den finansiella betalningsteknologiindustrin som helhet måste anpassa sig till. Betalningsplattformar
och processer kan behöva omarbetas för att rymma CDBCs och detta kan sträcka ut de plattformar som är mindre förmögna att anpassa sig till förändringar. 

Men alla tankar om CDBCs överskuggades av den största elefanten i rummet för banker och företag: hur den nuvarande ekonomiska krisen utvecklas och bankernas centrala roll för att hålla företag vid liv och få igenom effektiva betalningar
system. 

Vad post SIBOS-utmaningen handlar om för banker är hur de balanserar behovet av operativ effektivitet med hur de hanterar betalningar, samtidigt som de är anpassningsbara till förändringar och hanterar undantag som skapas av allt från snabbt föränderliga sanktioner
regimer och reglerande rörelser. Det finns också den ökande tillväxten av nya betalningsmetoder genom peer to peer, digitala plånböcker och nya betalningsdeltagare.

Så det var lite överraskande för mig att ämnet för nästan varje kundmöte på SIBOS var hur man uppnår den bästa blandningen av effektivitet och anpassningsförmåga i betalningssystem. 

SIBOS borde också vara ett fönster för ny teknik. Det fanns en smula bankverksamhet i metaversa tonhöjder. Från demonstrationerna som jag upplevde är att gå in i en virtuell värld för att göra virtuell shopping en distinkt underväldigande upplevelse idag.
Mot bakgrund av andra verkliga problem verkar ett användningsfall för metaversen inom bankverksamhet inte riktigt existera just nu.

Vissa banker som är oroliga för de ekonomiska stormarna kan ha funnit att dessa metaversa upplevelser var en trevlig utflykt bort från verkligheten, men alla vet att det finns ett seriöst arbete att göra under 2023 för att stödja företag genom steniga tider.