Vilka trender kommer att dominera B2B-betalningsvärlden 2024?

In med det gamla, så gott som nytt

Den första användningen av en kommersiellt kort för en B2B-betalning var
inspelad av resebranschen 1937. Men nästan ett sekel senare är kommersiella kort fortfarande inte en utbredd B2B-betalningsmetod. Varför? De hämmas ofta av säkerhetsproblem, leverantörsacceptans och inkompatibilitet med befintliga finansiella system.

När vi går in i 2024 kan detta vara på väg att förändras. Snabb digitalisering, framsteg inom kortlösningsdesign och press på företagens finansavdelningar att förbättra kassaflödet (orsakat av det nuvarande ekonomiska klimatet), har sett en uppgång i kommersiella kortanvändning.

Köpare kan använda kommersiella kort för att få räntefri kredit i 30-90 dagar, som erbjuds av deras kortutgivare. Detta innebär att en köpare kan betala sin leverantör snabbare, men ändå ha utökade villkor med sin bank. Kassaflödet är avgörande för alla företag, stora som små, så en lösning som optimerar rörelsekapitalet kan vara särskiljaren för att hålla ett företag öppet, motståndskraftigt och hållbart.

Löftet om snabbare och effektivare betalningar gynnar båda parter och uppmuntrar till bättre relationer mellan köpare och leverantörer. Det erbjuder också tydliga ekonomiska fördelar: med räntesatser som för närvarande ligger på 5.25 % i Storbritannien, är handelstjänstavgiften förknippad med kommersiella kortbetalningar – cirka 2 % – mycket mer tilltalande än någonsin och kan hjälpa till att uppmuntra snabb betalning. 

Att göra virtuell, verklighet

Företag under 2024 vill ha förbättrad säkerhet och utgiftskontroller i sina B2B-betalningar. Detta kommer att driva på en ökad användning av
virtuella kort; Faktum är att Juniper Research förutspår att virtuella korttransaktioner kommer att överstiga 121 miljarder globalt 2027; ökar från 28 miljarder 2022 och motsvarar en tillväxt på 340 %.

Ett virtuellt kort är ett kortnummer som genereras för ett specifikt ändamål, vare sig det är för en engångstransaktion, tilldelning till en specifik anställd eller avdelning inom ett företag, eller med en begränsad budget eller tidsperiod för dess användning.

Virtuella kort bygger på fördelarna med kommersiella kort genom att erbjuda oöverträffad kontroll över utgifterna. De kan förinställas till det exakta beloppet för en specifik transaktion eller budget, och kan även allokeras till en specifik anställd eller avdelning inom ett företag. Detta möjliggör större kontroll över vem som kan använda medlen.

Mastercard beräknade att virtuella kort har potential att
driva kostnadsbesparingar på $0.50 till $14 per transaktion, så vi förväntar oss att de kommer att bli en populär, automatiserad betalningsteknik under det kommande året.

2024 års största B2B-betalningstrend

B2B-betalningar ses ofta som släpar efter sina B2C-motsvarigheter när det kommer till innovation. Men när B2B börjar diversifiera sina erbjudanden, förväntar vi oss att användarupplevelsen (UX) kommer att stå i centrum i B2B-världen och bli en verklig differentiator 2024. Företagsköpare kommer snart att förvänta sig samma enkelhet som de får när de köper varor i deras personliga liv.

Detta kommer att uppnås på två sätt: för det första genom mer nyanserade tjänster som Variable Recurring Payments (VRP) och Straight-Through Processing (STP), av vilka den senare kan hjälpa till att förvandla kort från kostnadsställen till intäktsställen med större synlighet, optimering och kontrollera.  

VRP:er är en vidareutveckling av det nuvarande autogirosystemet, vilket gör att ett företag kan göra en rad betalningar i förväg för att bättre förutse utgifter och underlätta mer välgrundade beslut. STP å andra sidan påskyndar transaktioner genom att automatisera manuella processer, såsom manuell bearbetning av virtuella kort, vilket ger ett mer effektivt och säkert sätt att hantera processer för leverantörsreskontra.

2024:s mest osannolika betalningstrend

Automatisering har varit den heliga gralen inom B2B i flera år nu, med företag som försöker ta bort manuella metoder för att spara tid och pengar genom att minska processerna för leverantörsreskontra (AP) och kundreskontra (AR). Men vad vi har sett är att automatisering faktiskt inte är för alla, så en trend som kan överraska dig för 2024 kommer att vara några betaltjänster som säger: "Ja, du kan ha helt automatiserade processer, men här är de manuella elementen som , om du föredrar det kan du använda och behålla din fulla kontroll.”

De verkliga vinnarna här kommer att vara de som kan möjliggöra det bästa av två världar, maximal automatisering, men full kontroll, och om så önskas, några processer som förblir manuella. Detta kan verka kontraintuitivt, men det är en del av den större trenden för 2024, som ökar diversifieringen. B2B är inte längre en plats för "one solution fits all", det är och har verkligen alltid varit, för nyanserat och komplext för det.

Företag som kan välja bland en rad tjänster och handplocka de som är mest relevanta för sin verksamhet, kommer att bli bäst under 2024.

• SEO-drivet innehåll och PR-distribution. Bli förstärkt idag.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Styrka dig själv. Tillgång här.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Kunskap förstärkt. Tillgång här.
• Platoesg. Kol, CleanTech, Energi, Miljö, Sol, Avfallshantering. Tillgång här.
• PlatoHealth. Biotech och kliniska prövningar Intelligence. Tillgång här.
• Källa: https://www.finextra.com/blogposting/25295/what-trends-will-dominate-the-b2b-payments-world-in-2024?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrablogs