kundupplevelse

Franska AMF slår 300 XNUMX € i böter på den polska mäklaren XTB

Sanktionskommissionen för den franska finansmarknadsregulatorn, Autorite des Marches Financiers (AMF), har utfärdat en varning mot X-Trade Brokers (XTB) och även utdömt en straffavgift på 300,000 2013 EUR för mäklaren för brott mot dess professionella skyldigheter i Frankrike .XTB är en mäklare med huvudkontor i Polen och verkar i Frankrike genom att skicka sin polska licens. Enligt tillsynsmyndighetens tillkännagivande gjordes överträdelserna under aktiviteten av XTB:s franska filial mellan november 2020 och februari XNUMX. Större överträdelserKommissionen straffade mäklaren för tre allvarliga överträdelser: brister i marknadsföring av tjänster,

Fintech Firm Ebury samarbetar med Santander Tyskland

Den finansiella teknologiplattformen, Ebury tillkännagav ett partnerskap idag med Santander Tyskland, en av de framstående finansiella tjänsteleverantörerna i Tyskland, för att stödja företag i landet med internationell handel. Det nya partnerskapet har bildats för att erbjuda små och medelstora företag i regionen en omfattande global finansiell lösning för att göra internationell handel enkel. Ebury och Santander Tyskland tillade att det nämnda partnerskapet redan har testats framgångsrikt av ett antal kunder. Genom det senaste samarbetet har onboardingprocesstiden för kunder reducerats till så lite som 24 timmar. Ebury är

Coinbase förvärvar AI Customer Support Startup Agara

Coinbase förvärvade kundtjänststartup Agara, enligt ett blogginlägg på tisdagen. Affären är värd någonstans mellan $40 miljoner och $50 miljoner, rapporterade TechCrunch och citerade två personer som är bekanta med saken. Affären förväntas avslutas senare i år, sa Coinbase i sitt inlägg. Agaras huvudprodukt är en röstbot som drivs av artificiell intelligens som används för kundsupport. Coinbase sa att det kommer att utnyttja Agaras teknik för att "automatisera och förbättra" sina verktyg för kundupplevelse. Affären lägger också till djupa kunskaper och AI-expertis till Coinbases befintliga tekniska kapacitet, och

Effekten av Coronavirus på Cryptocurrency Market

Året 2020 har varit mycket händelserikt. Från hot om ett världskrig, till ökade terrorattacker. En biografi om livet 2020 skulle inte bara vara en storsäljare utan också en utmärkt läsning. Men den viktigaste enskilda händelsen i år är och har varit coronavirus (COVID-19) -pandemin, vid dess globala övertagande. Från ett vanligt virus, ett som tidigare inte ansågs vara värre än en kall influensa, till övergången till ett globalt pandemiutbrott. COVID-19-pandemin har påverkat alla aspekter av

38% av företagen planerar att anta Blockchain-lösningar 2020

Med blockchain -lösningar som växer i popularitet kommer antalet företag som planerar att anta tekniken 2020 att öka. Data som samlats in av InsideBitcoins.com indikerar att 38% av enheterna kommer att integrera blockchain -lösningar i sin verksamhet i år. Från data kommer 15% av företaget att anta blockchain -lösningar kraftigt medan 23% kommer att ha måttlig adoption för att hantera olika verksamheter. Organisationer planerar också att anta teknik som det offentliga molnet. Omkring 79% av företagen planerar att ha ett kraftigt eller måttligt införande av teknik. På andra håll kan artificiell intelligens (AI)/och maskininlärning

Utvecklingen av 'Betalningar' kommer att stärka nästa generations företag

Människor har alltid varit på en utvecklingsresa. När vi föds in i tusentals år av uppfinningar och förbättringar är det lätt att ta för givet vad som finns omkring oss - som om de alltid fanns. Vi tänker sällan på de förändringar som krävs för att nå dit vi är. Ta till exempel skapandet av språk och hur det öppnade en ny kurs i mänsklighetens historia. Hur det ledde till kommunikation, samarbete, samhällen och organisationer. Därifrån organiserade människor en uppsättning doktriner och kom med berättande, en föregångare till