การขาดกลยุทธ์ XR ของ Microsoft อาจนำไปสู่ช่วงเวลา Zune อีกครั้ง

อย่างน้อยจากภายนอก ดูเหมือนว่า Microsoft จะไม่แข่งขันกันอย่างจริงจังเพื่อชิงที่นั่งที่โต๊ะ XR ซึ่งค่อนข้างแปลกที่มาจากบริษัทที่บุกเบิก AR สำหรับองค์กร ในขณะเดียวกันก็ทะเลาะกับพันธมิตร OEM ชั้นนำบางรายเพื่อสร้างฝูง PC VR ชุดหูฟังสำหรับผู้บริโภคในปี 2017 Microsoft เริ่มต้นได้ดีในช่วงต้น แต่ตอนนี้ บริษัทยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีที่มีฐานอยู่ใน Redmond อยู่ในตำแหน่งที่จะเล่นตามทัน ซึ่งในอดีตไม่ได้ผลดีนัก เราจะอยู่ใน 'Zune moment' อีกครั้งได้ไหม? ถ้า Microsoft ทำได้ครึ่งทางล่ะก็

Microsoft เปิดตัว Zune รุ่นแรกในปี 2006 ซึ่งเป็นเครื่องเล่น MP3 ที่ดูจะแข่งขันกับ iPods ที่ครองตลาดส่วนใหญ่ของ Apple คำว่า “ครอบงำอย่างใหญ่หลวง” ฉันหมายความว่า Apple ไม่เพียงแต่มีส่วนแบ่งการตลาดส่วนใหญ่ในหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์นี้เท่านั้น ทำให้ผลิตภัณฑ์นี้มีความหมายเหมือนกันกับเพลงพกพาในขณะนั้น แต่ได้ผลิต iPod Classic, iPod Mini, iPod Nano และ iPod Shuffle มาแล้วหลายรุ่น Apple ไม่ใช่คนแรกที่สร้างเครื่องเล่น MP3 แบบพกพา แม้ว่าจะเป็นเจ้าแรกที่สร้างเครื่องเล่นที่ทุกคนต้องการ

ตอนนี้ฉันได้ยินเสียงกองหลังของ Zune ในหัวของฉัน และฉันก็เห็นใจ ซูน ไม่ได้ แย่มาก และมาถึงช่วงเวลาที่หน้าจอสีเต็มรูปแบบในเครื่องเล่น MP3 เพิ่งจะกลายเป็นเรื่องสำคัญ มันมีเหตุผลที่น่าสนใจซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไม Microsoft แข่งขันโดยตรงกับ iPod Touch ตลอดระยะเวลาของอุปกรณ์สามรุ่นก่อนที่จะเลิกใช้แพะในปี 2011 และเลิกผลิต Zune รุ่นที่สามในที่สุด หลายคนพูดถึงการตลาดที่ย่ำแย่ ขาดแคชของแบรนด์ และมีเพลงให้เลือกไม่มากพอ ความพ่ายแพ้อย่างถึงที่สุดของ Zune นั้นปฏิเสธรูปแบบพฤติกรรมที่ใหญ่กว่า

Zune ไม่ได้สร้างฐานลูกค้าที่ภักดีแบบที่ Apple มี เพราะการเข้าสู่หมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ที่พัฒนาอย่างรวดเร็วนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย เมื่อถึงเวลาที่แพลตฟอร์มแข็งแกร่งขึ้น บริษัทที่มาช้าเกินไปมักจะได้รับมอบหมายให้เปลี่ยนสิ่งที่เหลืออยู่ของผู้ใช้ที่ยังไม่ได้ตัดสินใจ หรือดึงดูดผู้ใช้ออกจากระบบนิเวศอื่นๆ ด้วยจุดขายที่ไม่เหมือนใคร แม้จะมีฮาร์ดแวร์ที่ใช้งานได้อยู่ข้างคุณ แต่ก็ไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะทำ

Zune เข้าสู่ตลาดเพื่อให้เห็นภาพชัดเจน หนึ่งปี ก่อนที่ Apple จะเปิดตัว iPhone รุ่นแรก ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา Microsoft ถูกบังคับให้ต้องเล่นไล่ตาม ไม่เพียงแต่กับเครื่องเล่น MP3 เท่านั้น แต่ด้วย Windows Phones ที่มีการใส่ร้ายอย่างกว้างขวางซึ่งตามมาในภายหลัง ซึ่งมีผู้ปกป้องเพียงไม่กี่คนที่มีชื่อเสียง ไม่จำเป็นต้องพูดว่า iPhone ของ Apple ยังคงดำเนินต่อไป และเรื่องราวความสำเร็จของ iPod/iPhone นั้นเป็นเหตุผลว่าทำไม Apple จึงเป็นบริษัทที่ใหญ่ที่สุดในโลก

ทำลายคำสาป Zune?

อย่าเข้าใจฉันผิด Microsoft มีเรื่องราวความสำเร็จ Windows ยังคงเป็นระบบปฏิบัติการพีซีที่ใหญ่ที่สุดในโลก Azure Cloud Platform แข่งขันกับ AWS และ Google Cloud มีเหตุผลที่เราเรียกสไลด์โชว์ดิจิทัลว่า PowerPoint ไม่ว่าคุณจะใช้โปรแกรมใดสร้างก็ตาม และนั่นต้องขอบคุณ Microsoft ที่มีอำนาจเหนือพื้นที่คอมพิวเตอร์ทั่วไปอย่างต่อเนื่อง เมื่อ Microsoft เข้ามาก่อนเวลา และ  เอาล่ะ โดยทั่วไปคุณไม่ได้รับ Zune

เครดิตของบริษัทคือการมองการณ์ไกลที่จะเปิดตัว HoloLens ในปี 2016 ซึ่งเป็นเวลาสองปีเต็มก่อนที่ Magic Leap บริษัทสตาร์ทอัพระดับยูนิคอร์นจะได้รับชุดหูฟัง AR แบบสแตนด์อโลนชุดแรกออกมา สามปีต่อมาได้เปิดตัว HoloLens 2 ซึ่งแข่งขันโดยตรงกับ Magic Leap Two ในปัจจุบัน เมื่อ HoloLens 3 มาถึง หรือแม้แต่ในงานยังไม่ชัดเจน เราหวังว่าพวกเขาจะเลิกใช้มันและจะไม่กลายเป็น 'ช่วงเวลา Zune' ในภายหลัง

ในปี 2017 Microsoft ยังสามารถรวบรวมโฮสต์ของ OEM รายใหญ่เพื่อสร้างชุดหูฟัง Windows VR ตัวแรก ซึ่งรวมถึงชุดหูฟัง PC VR จาก Dell, Lenovo, Acer, HP, Samsung และ Asus เป็นกลเม็ดเปิดตัวที่ดีในการแยกไบนารี Oculus/HTC Vive PC VR ที่พัฒนาขึ้นเมื่อปีก่อน แม้ว่าชุดหูฟัง Windows VR เหล่านั้นจะไม่ได้เป็นเพียงฮาร์ดแวร์ใหม่ที่กำหนดให้เชื่อมต่อกับเนื้อหา Steam Microsoft สร้าง Windows Mixed Reality Store ของตัวเองซึ่งท้ายที่สุดก็ล้มเหลวในการแข่งขันกับ Steam สำหรับนักพัฒนา ซึ่งก็เหมือนกับเจ้าของ Zune ที่จะรับเพลงทั้งหมดจาก iTunes ไม่ใช่ Zune Marketplace

แม้ว่าเราจะยังเร็ว แต่นั่นอาจไม่เป็นเช่นนั้นเป็นเวลานาน เมื่อเปรียบเทียบกับสมาร์ทโฟนในปัจจุบัน ภาพรวมของ XR ในปัจจุบันกำลังอยู่ในช่วงเริ่มต้น คุณจะแปลกใจว่ามีการแข่งขันกันมากแค่ไหน ไม่เพียงแต่ในแพลตฟอร์มฮาร์ดแวร์หลายตัวเท่านั้น แต่ยังรวมไปถึงระบบนิเวศของเนื้อหาทั้งหมดด้วย ซึ่งเป็นสิ่งที่คุณไม่สามารถเติบโตได้ในชั่วข้ามคืน คู่แข่งที่สำคัญในปัจจุบัน ได้แก่ Meta, Sony, HTC, Valve, Pico, Pimax และ Apple ที่จะเริ่มในปีหน้า ผู้นำในอนาคตกำลังก่อตัวเป็น Sony, Meta และ Apple สองรายสุดท้ายที่เข้าสู่ความเป็นจริงผสม (Meta Quest Pro, Meta Quest 3, Apple Vision Pro) ซึ่งมีจอแสดงผล VR และกล้องพาสทรูสีสำหรับงาน AR ในขณะที่ Sony อยู่แล้ว ใน PlayStation VR เจนเนอเรชั่นที่สอง สิ่งต่าง ๆ กำลังเปลี่ยนแปลง และ Apple กระโดดเข้าสู่ XR อาจทำให้บริษัทอื่น ๆ ตัดสินใจว่าพวกเขาต้องการพายชิ้นหนึ่งในไม่ช้า

ไม่ว่ากรอบเวลาใด ในที่สุด จำนวนเงินที่ Microsoft ทิ้งไว้บนโต๊ะก็จะพอกพูนขึ้นจนไม่สามารถเพิกเฉยได้ นั่นคือโดยพื้นฐานแล้ว กลยุทธ์ที่บริษัทได้ตัดสินใจใช้กับ Xbox อย่างน้อยกับหัวหน้า Xbox Game Studio Matt Booty กล่าวเมื่อเร็ว ๆ นี้ ผู้สื่อข่าวฮอลลีวู้ด ให้สัมภาษณ์ว่า VR แค่นี้ยังใหญ่ไม่พอ

“เรามีเกม 10 เกมที่มีผู้เล่นมากกว่า 10 ล้านคนจนถึงปัจจุบัน ซึ่งเป็นความสำเร็จที่ค่อนข้างใหญ่ แต่นั่นเป็นขนาดที่เราต้องการเพื่อให้เกมประสบความสำเร็จ และมันก็แค่ มันยังไม่ถึงขนาดนั้นด้วย AR, VR” Booty กล่าว ผู้สื่อข่าวฮอลลีวู้ด.

ดังนั้น แม้ว่าเราจะไม่รู้ว่าเมื่อใดที่ Microsoft จะตัดสินใจว่าถึงเวลาที่เหมาะสมในการเข้าสู่ VR (หรือ MR สำหรับเรื่องนั้น) บริษัทก็มีความพร้อมและได้รับทุนสนับสนุนเพื่อทำลายคำสาปของ Zune เมื่อใดก็ตามที่ Microsoft เลือกที่จะแข่งขันใน XR ของผู้บริโภค ความล้มเหลวใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นจะไม่ถูกตำหนิว่าเกิดจากการขาดทรัพยากร ปัจจุบัน บริษัทมีสตูดิโอเกมมากมายที่สามารถใช้เป็นอาวุธได้ ซึ่งรวมถึงสตูดิโอตระกูล Zenimax ทั้งหมด รวมถึง Bethesda, Arkane Studios, id Software, MachineGames, Tango Gameworks และ ZeniMax Online Studios หากการเข้าซื้อกิจการ Activision Blizzard เป็นที่ถกเถียงกัน Microsoft ก็จะเป็นเจ้าของเช่นกัน โลกของ Warcraft, Call of Duty, และ Diablo ฟรานซิส คลังข้อมูล IP และนักพัฒนาที่ไม่ได้ใช้นั้นสามารถทำให้ทุกสิ่งที่ Microsoft ตัดสินใจนำมาสู่ตาราง XR กลายเป็นคู่แข่งที่สำคัญ

ในทำนองเดียวกัน หาก Microsoft ยักษ์ใหญ่ไม่สามารถเอาชนะสิ่งที่ต้องเป็นแรงเสียดทานภายในอย่างใหญ่หลวงเพื่อนำเสนอบางสิ่งที่มุ่งเน้น ทันท่วงที และได้รับการสนับสนุนเป็นอย่างดี ไม่ว่าอะไรจะเกิดขึ้น Zune ก็เช่นกัน

• เนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วย SEO และการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ รับการขยายวันนี้
• การเงิน EVM ส่วนต่อประสานแบบครบวงจรสำหรับการเงินแบบกระจายอำนาจ เข้าถึงได้ที่นี่.
• กลุ่มสื่อควอนตัม IR/PR ขยาย เข้าถึงได้ที่นี่.
• เพลโตไอสตรีม. ข้อมูลอัจฉริยะ Web3 ขยายความรู้ เข้าถึงได้ที่นี่.
• ที่มา: https://www.roadtovr.com/microsoft-xr-strategy-zune-moment/