การพัฒนาทักษะที่อ่อนนุ่มที่มีความสำคัญต่อการรักษาสตรีในด้านวิทยาศาสตร์ พบการศึกษา

ผู้หญิงวัยทำงานในสาขาวิทยาศาสตร์ที่ใช้เวลาพัฒนา “ทักษะทางอารมณ์” มองเห็นความมั่นใจในตนเองและโอกาสในการทำงานต่อไป นั่นเป็นไปตามการศึกษาของนักสังคมวิทยาในสหรัฐอเมริกา ซึ่งยังพบว่าการระบาดใหญ่ของ COVID-19 อาจทำให้ทักษะที่อ่อนนุ่มในหมู่สตรีในวิชาวิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี วิศวกรรม และคณิตศาสตร์ (STEM) ลดลง (Proc. นัท แอ๊ด. วิทย์. 119 e2123105119).

ทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ เช่น การทำงานเป็นทีม การสื่อสาร และความยืดหยุ่น สามารถสอนได้ยากกว่าความสามารถด้านเทคนิค ความรู้ความเข้าใจ และความสำเร็จ ซึ่งมักเรียกกันว่า "ทักษะหนัก" อย่างไรก็ตาม ทักษะที่อ่อนนุ่มสามารถเป็นตัวทำนายที่สำคัญของความสำเร็จในอาชีพได้ การวิจัยพบว่าเนื่องจากอุปสรรคด้านโครงสร้างและสังคมใน STEM โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสาขาที่ผู้ชายเป็นใหญ่ ผู้หญิงสามารถต่อสู้กับทักษะที่อ่อนนุ่มที่มีสถานะสูงเช่นการมีอิทธิพลต่อเพื่อนร่วมงานและสร้างเครือข่ายเชิงกลยุทธ์ที่แข็งแกร่ง เมื่อรวมกับระดับความเชื่อมั่นในวิชาชีพที่ต่ำกว่า ส่งผลให้ผู้หญิงออกจากสาขา STEM ในอัตราที่สูงกว่าผู้ชาย

จูเลีย เมลิน และ เชลลีย์ คอร์เรลล์ จากมหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ดได้พัฒนาและประเมินโปรแกรมออนไลน์ระยะเวลา 44 เดือนเพื่อพัฒนาทักษะด้านอารมณ์ของผู้หญิงในช่วงแรกของอาชีพ STEM โดยเกี่ยวข้องกับการจัดหาผู้หญิง 10 คนในบริษัทเทคโนโลยีชีวภาพของสหรัฐ ซึ่งแต่ละคนมีประสบการณ์การทำงานน้อยกว่า 200 ปี ด้วยความช่วยเหลือจากเพื่อนเสมือน การฝึกสอนอาชีพแบบตัวต่อตัว และโอกาสในการพัฒนาทักษะทางวิชาชีพ กลุ่มควบคุมซึ่งมีพนักงานเริ่มต้นทำงาน XNUMX คนไม่ได้รับการสนับสนุนทางออนไลน์ 

การศึกษาเริ่มขึ้นในต้นปี 2020 ซึ่งทำให้นักวิจัยสามารถประเมินผลกระทบของการระบาดใหญ่ของ COVID-19 ที่มีต่อทักษะที่อ่อนนุ่มของผู้หญิงวัยทำงาน การสำรวจวัดการประเมินตนเองของผู้เข้าร่วมเกี่ยวกับทักษะด้านอารมณ์ก่อนและหลังโปรแกรม 

ในบรรดาสตรีวัยทำงานในกลุ่มควบคุม การรับรู้ทักษะทางอารมณ์ลดลง 3.5% เมื่อเทียบกับค่าพื้นฐานก่อนเกิดโควิด-19 แต่ผู้ที่เข้าร่วมโปรแกรมออนไลน์ได้รับประสบการณ์เพิ่มขึ้นมากกว่า 9% ในการรับรู้ทักษะที่อ่อนนุ่มของพวกเขา หนึ่งปีหลังจากการศึกษานี้ ผู้หญิงในกลุ่มสนับสนุนมีแนวโน้มที่จะยังคงทำงานที่บริษัทอย่างมีนัยสำคัญ การฝึกอบรมทักษะอ่อนยังทำให้คะแนนประสิทธิภาพของผู้จัดการเพิ่มขึ้นอย่างมาก เมื่อเทียบกับในกลุ่มควบคุม

Melin เล่าว่า ประเด็นเกี่ยวกับการคงอยู่และความก้าวหน้าของผู้หญิงไม่ได้จำกัดอยู่แค่เทคโนโลยีชีวภาพเท่านั้น โลกฟิสิกส์ ว่าผลลัพธ์ของพวกเขามีแนวโน้มที่จะนำไปใช้กับสาขา STEM รวมถึงฟิสิกส์ Melin เสริมว่าตอนนี้เธอต้องการเห็นบริษัท STEM ลงทุนในโครงการพัฒนาวิชาชีพสำหรับพนักงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้หญิงวัยทำงาน "โปรแกรมที่ควบคุมพลังของกลุ่มคนรุ่นก่อน ๆ อาจมีความสำคัญเป็นพิเศษสำหรับการพัฒนาทักษะที่อ่อนนุ่มและการรักษาไว้ได้ในที่สุด" เธอกล่าว “โครงการกลุ่มประชากรตามรุ่นดูเหมือนมีแนวโน้มที่ดีสำหรับบริษัทที่ใช้แบบจำลองการทำงานแบบไฮบริดหรือระยะไกล เนื่องจากพนักงานจะมีปฏิสัมพันธ์แบบตัวต่อตัวกับเพื่อนร่วมงานน้อยลง”