นวัตกรรม Insurtech: พลิกโฉมกระบวนการประกันภัยและประสบการณ์ของลูกค้า

นวัตกรรม Insurtech: พลิกโฉมกระบวนการประกันภัยและประสบการณ์ของลูกค้า

นวัตกรรม Insurtech: การเปลี่ยนแปลงกระบวนการประกันภัยและประสบการณ์ของลูกค้า PlatoBlockchain Data Intelligence ค้นหาแนวตั้ง AI.

ประกันภัย
ภาคส่วนนี้ได้รับการยอมรับมาอย่างยาวนานในด้านกระบวนการที่ซับซ้อน เอกสารที่ยาวเหยียด
และการโต้ตอบของผู้บริโภคที่ไม่สะดวก อย่างไรก็ตามฉากนั้นรวดเร็ว
การเปลี่ยนแปลงอันเป็นผลมาจากการเพิ่มขึ้นของ insurtech (เทคโนโลยีประกันภัย)

อินชัวร์เทค
นวัตกรรมกำลังพลิกโฉมอุตสาหกรรมประกันภัย ทำให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
มุ่งเน้นที่ลูกค้าและความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี ในบทความนี้เราจะมาดูกันว่า
พลังแห่งการปฏิวัติของ insurtech และส่วนสำคัญที่ทำให้เกิด
เพื่อที่จะหาความแตกต่างได้

การใช้งานของ
เทคโนโลยีและโซลูชั่นดิจิทัลเพื่อปรับปรุงการประกันภัยให้คล่องตัวและทันสมัย
ขั้นตอนเรียกว่า insurtech Insurtech มุ่งมั่นที่จะเพิ่มขึ้น
ประสิทธิภาพ การประเมินความเสี่ยง และประสบการณ์ของลูกค้าโดยใช้เทคโนโลยีต่างๆ เช่น
เช่น ปัญญาประดิษฐ์ แมชชีนเลิร์นนิง Internet of Things (IoT) และ
การวิเคราะห์ข้อมูล มาดูภาคเฉพาะที่ insurtech กันให้ละเอียดยิ่งขึ้น
กำลังสร้างนวัตกรรม

จุดแข็งของอินชัวร์เทค

การจัดจำหน่ายหลักทรัพย์
และกระบวนการประเมินความเสี่ยงเป็นสองประเด็นหลักที่อินชัวร์เทคเป็นอยู่
การปรับเปลี่ยนภาคประกันภัย การรับประกันภัยขึ้นอยู่กับหลักเสมอ
บทวิจารณ์ด้วยตนเองและข้อมูลในอดีต โซลูชัน Insurtech ใช้การวิเคราะห์ขั้นสูง
และอัลกอริธึมการเรียนรู้ด้วยเครื่องเพื่อทำให้การดำเนินการพิจารณาสินเชื่อเป็นไปอย่างอัตโนมัติ
ผู้รับประกันภัยสามารถประเมินความเสี่ยงได้แม่นยำขึ้นโดยใช้เวลาน้อยลง อินชัวร์เทค
ช่วยให้ผู้รับประกันภัยสามารถประเมินความเสี่ยงได้อย่างละเอียดยิ่งขึ้นและขับเคลื่อนด้วยข้อมูลโดย
การประเมินข้อมูลจำนวนมหาศาล เช่น โปรไฟล์ลูกค้า โซเชียลมีเดีย
กิจกรรมและข้อมูลเซ็นเซอร์แบบเรียลไทม์จากอุปกรณ์ IoT

นอกจากนี้
เทคโนโลยี insurtech กำลังเปลี่ยนแปลงกระบวนการจัดการสินไหมทดแทน
มีประสิทธิภาพ โปร่งใส และเป็นมิตรกับลูกค้ามากขึ้น ผู้รับประกันภัยสามารถรับมือได้
อ้างสิทธิ์อย่างมีประสิทธิภาพและแม่นยำยิ่งขึ้นโดยใช้การอ้างสิทธิ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI
โซลูชันระบบอัตโนมัติ ระบบเหล่านี้สามารถประเมินข้อมูลการเรียกร้องได้แบบเรียลไทม์
กำหนดความคุ้มครองกรมธรรม์และตัดสินใจเรื่องค่าสินไหมทดแทน ลดความล่าช้า
และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า นอกจากนี้ยังสามารถใช้โซลูชันของ insurtech
เทคโนโลยีการจดจำภาพและการมองเห็นด้วยคอมพิวเตอร์เพื่อวิเคราะห์ความเสียหายจากระยะไกล
ช่วยให้สามารถจ่ายค่าสินไหมทดแทนได้รวดเร็วขึ้นและลดความจำเป็นในการดำเนินการนอกสถานที่
การตรวจสอบ

อื่น
สิ่งสำคัญที่อินชัวร์เทคสร้างความแตกต่างคือในตัวลูกค้า
ประสบการณ์. โซลูชัน Insurtech กำลังพัฒนาแอพสมาร์ทโฟนที่ใช้งานง่าย
และแพลตฟอร์มอินเทอร์เน็ตที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถจัดการประกันของตนได้อย่างง่ายดาย
นโยบาย. ลูกค้าสามารถใช้แพลตฟอร์มดิจิทัลเหล่านี้เพื่อซื้อประกันภัย ทำ
ปรับความคุ้มครองและดำเนินการเรียกร้องตามเวลาจริง โดยการหาประโยชน์
ข้อมูลและความชอบของผู้บริโภค Insurtech ยังเสนอการประกันที่ปรับแต่งได้
ข้อเสนอ ผู้ประกันตนอาจปรับแต่งนโยบายการประกันตามความต้องการของแต่ละบุคคลโดยใช้
การวิเคราะห์ข้อมูลและอัลกอริทึม AI นำเสนอทางเลือกที่ครอบคลุมและ
การกำหนดราคาส่งผลให้ประสบการณ์ส่วนบุคคลและลูกค้าเป็นศูนย์กลางมากขึ้น

อินชัวร์เทคคือ
ยังใช้อุปกรณ์เทเลแมติกส์และ IoT เพื่ออนุญาตการประกันตามการใช้งาน (UBI)
ผู้รับประกันภัยสามารถรวบรวมข้อมูลตามเวลาจริงเกี่ยวกับพฤติกรรมการขับขี่ การตรวจวัดสุขภาพ
และลักษณะที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ โดยการรวมเซนเซอร์ IoT เข้าไปด้วย
รถยนต์หรืออุปกรณ์สวมใส่ ข้อมูลนี้ช่วยให้ผู้ประกันตนทำได้อย่างถูกต้องมากขึ้น
ประเมินความเสี่ยงและเสนอแผนประกันที่ปรับแต่งตามการใช้งานจริงและ
พฤติกรรม. UBI ไม่เพียงแต่ช่วยลูกค้าด้วยการเสนอราคาที่ยุติธรรมมากขึ้นเท่านั้น แต่
มันยังส่งเสริมการขับขี่ที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นและการใช้ชีวิตที่มีสุขภาพดีขึ้น
ความเสี่ยงและผลลัพธ์โดยรวมที่ดีขึ้น

อินชัวร์เทค
เทคโนโลยีกำลังเปลี่ยนแปลงวิธีที่บริษัทประกันจัดการข้อมูลและการวิเคราะห์ด้วย กับ
ปัจจุบันมีข้อมูลมากมาย ผู้ประกันตนอาจใช้การวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่และการประดิษฐ์
อัลกอริทึมอัจฉริยะ (AI) เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับพฤติกรรมผู้บริโภค
แนวโน้มของตลาดและโปรไฟล์ความเสี่ยง สิ่งนี้ทำให้ผู้ประกันตนสามารถขับเคลื่อนข้อมูลได้
ตัดสินใจ เพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ด้านราคา และสร้างผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ
เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไป นอกจากนี้ การวิเคราะห์สมัยใหม่สามารถช่วยใน
การตรวจจับกิจกรรมที่เป็นการฉ้อโกงและการปรับปรุงการบริหารความเสี่ยง
จึงช่วยเสริมความมั่นคงของธุรกิจประกันภัยในภาพรวม

พื้นที่ ความท้าทาย

ข้อมูลส่วนบุคคล
และความปลอดภัยทางไซเบอร์เป็นข้อกังวลหลักสองข้อ ด้วยการพึ่งพาดิจิทัลมากขึ้น
แพลตฟอร์มและการแลกเปลี่ยนข้อมูล บริษัทประกันต้องจัดลำดับความสำคัญของการปกป้องข้อมูล
มาตรการและปฏิบัติตามข้อกำหนดความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่เข้มงวด เพื่อป้องกันความบอบบาง
ข้อมูลผู้บริโภค การป้องกันความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่แข็งแกร่ง เทคนิคการเข้ารหัส
และจำเป็นต้องมีแนวทางปฏิบัติในการจัดเก็บข้อมูลที่ปลอดภัย

นอกจากนี้
การนำเทคโนโลยีประกันภัยมาใช้ทำให้จำเป็นต้องมีการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมภายในการประกันภัย
องค์กร ยอมรับเทคโนโลยีใหม่และผสมผสานเข้ากับสิ่งที่มีอยู่
กระบวนการอาจจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงองค์กรจำนวนมากเช่นเดียวกับ
การลงทุนด้านการฝึกอบรมบุคลากร ผู้ประกันตนต้องพัฒนาวัฒนธรรมแห่งนวัตกรรม
กระตุ้นการทำงานร่วมกันระหว่างทีมธุรกิจและเทคโนโลยี และเปิดใช้งาน
การรวมโซลูชัน insurtech เข้ากับโครงสร้างพื้นฐานในปัจจุบันอย่างราบรื่น

อนาคต? ปราดเปรื่อง
สัญญาและเครือข่ายออราเคิล

หนึ่งในที่สุด
การพัฒนาที่มีแนวโน้มภายใน insurtech คือการรวมสัญญาอัจฉริยะ
ควบคู่ไปกับเครือข่ายออราเคิลที่แข็งแกร่งและเชื่อถือได้ ร่วมกันพวกเขามี
ศักยภาพในการปฏิวัติภูมิทัศน์การประกันภัยทำให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
โปร่งใสและยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางกว่าที่เคยเป็นมา

พลังแห่ง
สัญญาอัจฉริยะใน Insurtech

ตามเนื้อผ้า
อุตสาหกรรมประกันภัยได้รับผลกระทบจากการเรียกร้องที่ยืดเยื้อและยุ่งยาก
กระบวนการ สัญญาอัจฉริยะมีศักยภาพในการปรับปรุงกระบวนการนี้โดย
การชำระสินไหมโดยอัตโนมัติ เมื่อตรงตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้ล่วงหน้า เช่น
เนื่องจากเที่ยวบินล่าช้าเกินระยะเวลาที่กำหนดหรือเหตุสภาพอากาศ
ความเสียหายต่อทรัพย์สิน สัญญาอัจฉริยะสามารถเรียกใช้การจ่ายเงินอัตโนมัติไปยัง
ฝ่ายผู้ประกันตน สิ่งนี้ไม่เพียงแต่ช่วยลดภาระด้านการบริหารเท่านั้นแต่ยัง
ลดความเป็นไปได้ของการเรียกร้องที่เป็นการฉ้อโกง

ยิ่งไปกว่านั้นด้วย
สัญญาอัจฉริยะ ธุรกรรมและข้อตกลงทั้งหมดจะถูกบันทึกไว้ใน
blockchain สร้างบัญชีแยกประเภทที่โปร่งใสและไม่เปลี่ยนรูป สิ่งนี้ทำให้ทุกฝ่าย
ที่เกี่ยวข้อง รวมถึงลูกค้า บริษัทประกัน และหน่วยงานกำกับดูแลในการเข้าถึงและตรวจสอบ
รายละเอียดของสัญญา ขจัดข้อโต้แย้งและเพิ่มความไว้วางใจในการ
ระบบ. การไม่สามารถแก้ไขหรือแก้ไขข้อมูลได้ยังทำให้มั่นใจได้ว่า
ความสมบูรณ์และความน่าเชื่อถือของบันทึกการประกันภัย

ดังกล่าวโดย
ทำให้กระบวนการต่าง ๆ เป็นไปโดยอัตโนมัติและกำจัดตัวกลาง, สัญญาอัจฉริยะ
สามารถลดต้นทุนการบริหารและความไร้ประสิทธิภาพได้อย่างมากใน
ห่วงโซ่คุณค่าการประกันภัย ด้วยการรับประกันภัยอัตโนมัติ การออกกรมธรรม์ และการเรียกร้อง
การชำระบัญชี ผู้ประกันตนสามารถประหยัดเวลา ทรัพยากร และเงิน การลดต้นทุนครั้งนี้
สามารถแปลเป็นพรีเมี่ยมที่แข่งขันได้มากขึ้นและปรับปรุงลูกค้า
ความพอใจ

บทบาทของ
เครือข่ายออราเคิล

ในขณะที่ฉลาด
สัญญามอบระบบอัตโนมัติและความปลอดภัยของเทคโนโลยีบล็อกเชน
ขาดความสามารถในการโต้ตอบกับข้อมูลในโลกแห่งความเป็นจริง นี่คือที่ที่ออราเคิล
เครือข่ายเข้ามามีบทบาท เครือข่าย Oracle ทำหน้าที่เป็นแหล่งข้อมูลออฟไลน์ที่เชื่อถือได้
ข้อมูลเชื่อมช่องว่างระหว่าง blockchain และโลกภายนอก พวกเขา
ให้ข้อมูลที่เชื่อถือได้และตรวจสอบได้กับสัญญาอัจฉริยะ ทำให้พวกเขาสามารถสร้างได้
การตัดสินใจที่มีข้อมูลตามข้อมูลเรียลไทม์

เชื่อถือได้
เครือข่าย oracle ช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลที่ป้อนเข้าสู่สัญญาอัจฉริยะนั้นถูกต้อง
เชื่อถือได้และป้องกันการงัดแงะ นี่เป็นสิ่งสำคัญในอุตสาหกรรมประกันภัย
ข้อมูลที่แม่นยำและเป็นปัจจุบันมีความสำคัญต่อการประเมินความเสี่ยงและการเรียกร้อง
การตั้งถิ่นฐาน. ความเสี่ยงเกิดจากการใช้ออราเคิลหลายตัวและกลไกที่เป็นเอกฉันท์
ข้อมูลที่ผิดพลาดหรือถูกจัดการสามารถลดลงได้ ซึ่งจะเป็นการปรับปรุงโดยรวม
ความน่าเชื่อถือของระบบ

เครือข่ายออราเคิล
ยังสามารถติดตามและรวบรวมข้อมูลจากแหล่งต่าง ๆ ได้อย่างต่อเนื่อง
ให้ทริกเกอร์และการแจ้งเตือนตามเวลาจริงไปยังสัญญาอัจฉริยะ ตัวอย่างเช่น,
ในกรณีของกรมธรรม์ประกันภัยพาราเมตริกที่เชื่อมโยงกับสภาพอากาศ ก
เครือข่าย oracle สามารถให้การอัปเดตข้อมูลอุตุนิยมวิทยาได้ทันท่วงทีโดยอัตโนมัติ
เรียกใช้การจ่ายเงินเมื่อตรงตามสภาพอากาศที่กำหนดไว้ล่วงหน้า

กลับหมายถึง
อาศัยข้อมูลเรียลไทม์และการวัดที่แม่นยำ ผู้ประกันตนสามารถทำได้
สร้างนโยบายที่เป็นนวัตกรรมใหม่ที่ตอบสนองต่อสิ่งกระตุ้นเฉพาะ เช่น การบิน
ความล่าช้า การปลูกพืชล้มเหลว หรือแม้แต่เหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพ ซึ่งเป็นสิ่งที่อนุญาต
เพื่อความครอบคลุมที่เหมาะสมยิ่งขึ้นและการจัดการความเสี่ยงที่ดีขึ้นสำหรับทั้งบุคคลและ
ธุรกิจ

สรุป

ในที่สุด
นวัตกรรมด้านประกันภัยกำลังเปลี่ยนแปลงภาคการประกันภัยโดยเพิ่มขึ้น
อย่างมีประสิทธิภาพ
ปรับปรุงการประเมินความเสี่ยงและจัดหาลูกค้าได้มากขึ้น
ประสบการณ์ Insurtech กำลังกำหนดนิยามใหม่ของการรับประกันภัย การจัดการสินไหม ลูกค้า
ประสบการณ์และกระบวนการวิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี เช่น AI
การเรียนรู้ของเครื่อง, IoT และการวิเคราะห์ข้อมูล

อย่างมีประสิทธิภาพ
ใช้ประโยชน์จาก insurtech ผู้ประกันตนต้องเจรจาปัญหา
เช่นความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและความปลอดภัยทางไซเบอร์ในขณะที่รับเอาวัฒนธรรมที่จำเป็นมาใช้
และการเปลี่ยนแปลงองค์กร Insurtech มีศักยภาพในการเปลี่ยนแบบประกัน
ภาคส่วนโดยให้คุณค่าและความพึงพอใจที่มากขึ้นแก่ทั้งผู้ประกันตนและ
ลูกค้ายุคดิจิทัลหากเข้าหาถูกทาง

ประกันภัย
ภาคส่วนนี้ได้รับการยอมรับมาอย่างยาวนานในด้านกระบวนการที่ซับซ้อน เอกสารที่ยาวเหยียด
และการโต้ตอบของผู้บริโภคที่ไม่สะดวก อย่างไรก็ตามฉากนั้นรวดเร็ว
การเปลี่ยนแปลงอันเป็นผลมาจากการเพิ่มขึ้นของ insurtech (เทคโนโลยีประกันภัย)

อินชัวร์เทค
นวัตกรรมกำลังพลิกโฉมอุตสาหกรรมประกันภัย ทำให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
มุ่งเน้นที่ลูกค้าและความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี ในบทความนี้เราจะมาดูกันว่า
พลังแห่งการปฏิวัติของ insurtech และส่วนสำคัญที่ทำให้เกิด
เพื่อที่จะหาความแตกต่างได้

การใช้งานของ
เทคโนโลยีและโซลูชั่นดิจิทัลเพื่อปรับปรุงการประกันภัยให้คล่องตัวและทันสมัย
ขั้นตอนเรียกว่า insurtech Insurtech มุ่งมั่นที่จะเพิ่มขึ้น
ประสิทธิภาพ การประเมินความเสี่ยง และประสบการณ์ของลูกค้าโดยใช้เทคโนโลยีต่างๆ เช่น
เช่น ปัญญาประดิษฐ์ แมชชีนเลิร์นนิง Internet of Things (IoT) และ
การวิเคราะห์ข้อมูล มาดูภาคเฉพาะที่ insurtech กันให้ละเอียดยิ่งขึ้น
กำลังสร้างนวัตกรรม

จุดแข็งของอินชัวร์เทค

การจัดจำหน่ายหลักทรัพย์
และกระบวนการประเมินความเสี่ยงเป็นสองประเด็นหลักที่อินชัวร์เทคเป็นอยู่
การปรับเปลี่ยนภาคประกันภัย การรับประกันภัยขึ้นอยู่กับหลักเสมอ
บทวิจารณ์ด้วยตนเองและข้อมูลในอดีต โซลูชัน Insurtech ใช้การวิเคราะห์ขั้นสูง
และอัลกอริธึมการเรียนรู้ด้วยเครื่องเพื่อทำให้การดำเนินการพิจารณาสินเชื่อเป็นไปอย่างอัตโนมัติ
ผู้รับประกันภัยสามารถประเมินความเสี่ยงได้แม่นยำขึ้นโดยใช้เวลาน้อยลง อินชัวร์เทค
ช่วยให้ผู้รับประกันภัยสามารถประเมินความเสี่ยงได้อย่างละเอียดยิ่งขึ้นและขับเคลื่อนด้วยข้อมูลโดย
การประเมินข้อมูลจำนวนมหาศาล เช่น โปรไฟล์ลูกค้า โซเชียลมีเดีย
กิจกรรมและข้อมูลเซ็นเซอร์แบบเรียลไทม์จากอุปกรณ์ IoT

นอกจากนี้
เทคโนโลยี insurtech กำลังเปลี่ยนแปลงกระบวนการจัดการสินไหมทดแทน
มีประสิทธิภาพ โปร่งใส และเป็นมิตรกับลูกค้ามากขึ้น ผู้รับประกันภัยสามารถรับมือได้
อ้างสิทธิ์อย่างมีประสิทธิภาพและแม่นยำยิ่งขึ้นโดยใช้การอ้างสิทธิ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI
โซลูชันระบบอัตโนมัติ ระบบเหล่านี้สามารถประเมินข้อมูลการเรียกร้องได้แบบเรียลไทม์
กำหนดความคุ้มครองกรมธรรม์และตัดสินใจเรื่องค่าสินไหมทดแทน ลดความล่าช้า
และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า นอกจากนี้ยังสามารถใช้โซลูชันของ insurtech
เทคโนโลยีการจดจำภาพและการมองเห็นด้วยคอมพิวเตอร์เพื่อวิเคราะห์ความเสียหายจากระยะไกล
ช่วยให้สามารถจ่ายค่าสินไหมทดแทนได้รวดเร็วขึ้นและลดความจำเป็นในการดำเนินการนอกสถานที่
การตรวจสอบ

อื่น
สิ่งสำคัญที่อินชัวร์เทคสร้างความแตกต่างคือในตัวลูกค้า
ประสบการณ์. โซลูชัน Insurtech กำลังพัฒนาแอพสมาร์ทโฟนที่ใช้งานง่าย
และแพลตฟอร์มอินเทอร์เน็ตที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถจัดการประกันของตนได้อย่างง่ายดาย
นโยบาย. ลูกค้าสามารถใช้แพลตฟอร์มดิจิทัลเหล่านี้เพื่อซื้อประกันภัย ทำ
ปรับความคุ้มครองและดำเนินการเรียกร้องตามเวลาจริง โดยการหาประโยชน์
ข้อมูลและความชอบของผู้บริโภค Insurtech ยังเสนอการประกันที่ปรับแต่งได้
ข้อเสนอ ผู้ประกันตนอาจปรับแต่งนโยบายการประกันตามความต้องการของแต่ละบุคคลโดยใช้
การวิเคราะห์ข้อมูลและอัลกอริทึม AI นำเสนอทางเลือกที่ครอบคลุมและ
การกำหนดราคาส่งผลให้ประสบการณ์ส่วนบุคคลและลูกค้าเป็นศูนย์กลางมากขึ้น

อินชัวร์เทคคือ
ยังใช้อุปกรณ์เทเลแมติกส์และ IoT เพื่ออนุญาตการประกันตามการใช้งาน (UBI)
ผู้รับประกันภัยสามารถรวบรวมข้อมูลตามเวลาจริงเกี่ยวกับพฤติกรรมการขับขี่ การตรวจวัดสุขภาพ
และลักษณะที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ โดยการรวมเซนเซอร์ IoT เข้าไปด้วย
รถยนต์หรืออุปกรณ์สวมใส่ ข้อมูลนี้ช่วยให้ผู้ประกันตนทำได้อย่างถูกต้องมากขึ้น
ประเมินความเสี่ยงและเสนอแผนประกันที่ปรับแต่งตามการใช้งานจริงและ
พฤติกรรม. UBI ไม่เพียงแต่ช่วยลูกค้าด้วยการเสนอราคาที่ยุติธรรมมากขึ้นเท่านั้น แต่
มันยังส่งเสริมการขับขี่ที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นและการใช้ชีวิตที่มีสุขภาพดีขึ้น
ความเสี่ยงและผลลัพธ์โดยรวมที่ดีขึ้น

อินชัวร์เทค
เทคโนโลยีกำลังเปลี่ยนแปลงวิธีที่บริษัทประกันจัดการข้อมูลและการวิเคราะห์ด้วย กับ
ปัจจุบันมีข้อมูลมากมาย ผู้ประกันตนอาจใช้การวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่และการประดิษฐ์
อัลกอริทึมอัจฉริยะ (AI) เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับพฤติกรรมผู้บริโภค
แนวโน้มของตลาดและโปรไฟล์ความเสี่ยง สิ่งนี้ทำให้ผู้ประกันตนสามารถขับเคลื่อนข้อมูลได้
ตัดสินใจ เพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ด้านราคา และสร้างผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ
เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไป นอกจากนี้ การวิเคราะห์สมัยใหม่สามารถช่วยใน
การตรวจจับกิจกรรมที่เป็นการฉ้อโกงและการปรับปรุงการบริหารความเสี่ยง
จึงช่วยเสริมความมั่นคงของธุรกิจประกันภัยในภาพรวม

พื้นที่ ความท้าทาย

ข้อมูลส่วนบุคคล
และความปลอดภัยทางไซเบอร์เป็นข้อกังวลหลักสองข้อ ด้วยการพึ่งพาดิจิทัลมากขึ้น
แพลตฟอร์มและการแลกเปลี่ยนข้อมูล บริษัทประกันต้องจัดลำดับความสำคัญของการปกป้องข้อมูล
มาตรการและปฏิบัติตามข้อกำหนดความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่เข้มงวด เพื่อป้องกันความบอบบาง
ข้อมูลผู้บริโภค การป้องกันความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่แข็งแกร่ง เทคนิคการเข้ารหัส
และจำเป็นต้องมีแนวทางปฏิบัติในการจัดเก็บข้อมูลที่ปลอดภัย

นอกจากนี้
การนำเทคโนโลยีประกันภัยมาใช้ทำให้จำเป็นต้องมีการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมภายในการประกันภัย
องค์กร ยอมรับเทคโนโลยีใหม่และผสมผสานเข้ากับสิ่งที่มีอยู่
กระบวนการอาจจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงองค์กรจำนวนมากเช่นเดียวกับ
การลงทุนด้านการฝึกอบรมบุคลากร ผู้ประกันตนต้องพัฒนาวัฒนธรรมแห่งนวัตกรรม
กระตุ้นการทำงานร่วมกันระหว่างทีมธุรกิจและเทคโนโลยี และเปิดใช้งาน
การรวมโซลูชัน insurtech เข้ากับโครงสร้างพื้นฐานในปัจจุบันอย่างราบรื่น

อนาคต? ปราดเปรื่อง
สัญญาและเครือข่ายออราเคิล

หนึ่งในที่สุด
การพัฒนาที่มีแนวโน้มภายใน insurtech คือการรวมสัญญาอัจฉริยะ
ควบคู่ไปกับเครือข่ายออราเคิลที่แข็งแกร่งและเชื่อถือได้ ร่วมกันพวกเขามี
ศักยภาพในการปฏิวัติภูมิทัศน์การประกันภัยทำให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
โปร่งใสและยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางกว่าที่เคยเป็นมา

พลังแห่ง
สัญญาอัจฉริยะใน Insurtech

ตามเนื้อผ้า
อุตสาหกรรมประกันภัยได้รับผลกระทบจากการเรียกร้องที่ยืดเยื้อและยุ่งยาก
กระบวนการ สัญญาอัจฉริยะมีศักยภาพในการปรับปรุงกระบวนการนี้โดย
การชำระสินไหมโดยอัตโนมัติ เมื่อตรงตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้ล่วงหน้า เช่น
เนื่องจากเที่ยวบินล่าช้าเกินระยะเวลาที่กำหนดหรือเหตุสภาพอากาศ
ความเสียหายต่อทรัพย์สิน สัญญาอัจฉริยะสามารถเรียกใช้การจ่ายเงินอัตโนมัติไปยัง
ฝ่ายผู้ประกันตน สิ่งนี้ไม่เพียงแต่ช่วยลดภาระด้านการบริหารเท่านั้นแต่ยัง
ลดความเป็นไปได้ของการเรียกร้องที่เป็นการฉ้อโกง

ยิ่งไปกว่านั้นด้วย
สัญญาอัจฉริยะ ธุรกรรมและข้อตกลงทั้งหมดจะถูกบันทึกไว้ใน
blockchain สร้างบัญชีแยกประเภทที่โปร่งใสและไม่เปลี่ยนรูป สิ่งนี้ทำให้ทุกฝ่าย
ที่เกี่ยวข้อง รวมถึงลูกค้า บริษัทประกัน และหน่วยงานกำกับดูแลในการเข้าถึงและตรวจสอบ
รายละเอียดของสัญญา ขจัดข้อโต้แย้งและเพิ่มความไว้วางใจในการ
ระบบ. การไม่สามารถแก้ไขหรือแก้ไขข้อมูลได้ยังทำให้มั่นใจได้ว่า
ความสมบูรณ์และความน่าเชื่อถือของบันทึกการประกันภัย

ดังกล่าวโดย
ทำให้กระบวนการต่าง ๆ เป็นไปโดยอัตโนมัติและกำจัดตัวกลาง, สัญญาอัจฉริยะ
สามารถลดต้นทุนการบริหารและความไร้ประสิทธิภาพได้อย่างมากใน
ห่วงโซ่คุณค่าการประกันภัย ด้วยการรับประกันภัยอัตโนมัติ การออกกรมธรรม์ และการเรียกร้อง
การชำระบัญชี ผู้ประกันตนสามารถประหยัดเวลา ทรัพยากร และเงิน การลดต้นทุนครั้งนี้
สามารถแปลเป็นพรีเมี่ยมที่แข่งขันได้มากขึ้นและปรับปรุงลูกค้า
ความพอใจ

บทบาทของ
เครือข่ายออราเคิล

ในขณะที่ฉลาด
สัญญามอบระบบอัตโนมัติและความปลอดภัยของเทคโนโลยีบล็อกเชน
ขาดความสามารถในการโต้ตอบกับข้อมูลในโลกแห่งความเป็นจริง นี่คือที่ที่ออราเคิล
เครือข่ายเข้ามามีบทบาท เครือข่าย Oracle ทำหน้าที่เป็นแหล่งข้อมูลออฟไลน์ที่เชื่อถือได้
ข้อมูลเชื่อมช่องว่างระหว่าง blockchain และโลกภายนอก พวกเขา
ให้ข้อมูลที่เชื่อถือได้และตรวจสอบได้กับสัญญาอัจฉริยะ ทำให้พวกเขาสามารถสร้างได้
การตัดสินใจที่มีข้อมูลตามข้อมูลเรียลไทม์

เชื่อถือได้
เครือข่าย oracle ช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลที่ป้อนเข้าสู่สัญญาอัจฉริยะนั้นถูกต้อง
เชื่อถือได้และป้องกันการงัดแงะ นี่เป็นสิ่งสำคัญในอุตสาหกรรมประกันภัย
ข้อมูลที่แม่นยำและเป็นปัจจุบันมีความสำคัญต่อการประเมินความเสี่ยงและการเรียกร้อง
การตั้งถิ่นฐาน. ความเสี่ยงเกิดจากการใช้ออราเคิลหลายตัวและกลไกที่เป็นเอกฉันท์
ข้อมูลที่ผิดพลาดหรือถูกจัดการสามารถลดลงได้ ซึ่งจะเป็นการปรับปรุงโดยรวม
ความน่าเชื่อถือของระบบ

เครือข่ายออราเคิล
ยังสามารถติดตามและรวบรวมข้อมูลจากแหล่งต่าง ๆ ได้อย่างต่อเนื่อง
ให้ทริกเกอร์และการแจ้งเตือนตามเวลาจริงไปยังสัญญาอัจฉริยะ ตัวอย่างเช่น,
ในกรณีของกรมธรรม์ประกันภัยพาราเมตริกที่เชื่อมโยงกับสภาพอากาศ ก
เครือข่าย oracle สามารถให้การอัปเดตข้อมูลอุตุนิยมวิทยาได้ทันท่วงทีโดยอัตโนมัติ
เรียกใช้การจ่ายเงินเมื่อตรงตามสภาพอากาศที่กำหนดไว้ล่วงหน้า

กลับหมายถึง
อาศัยข้อมูลเรียลไทม์และการวัดที่แม่นยำ ผู้ประกันตนสามารถทำได้
สร้างนโยบายที่เป็นนวัตกรรมใหม่ที่ตอบสนองต่อสิ่งกระตุ้นเฉพาะ เช่น การบิน
ความล่าช้า การปลูกพืชล้มเหลว หรือแม้แต่เหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพ ซึ่งเป็นสิ่งที่อนุญาต
เพื่อความครอบคลุมที่เหมาะสมยิ่งขึ้นและการจัดการความเสี่ยงที่ดีขึ้นสำหรับทั้งบุคคลและ
ธุรกิจ

สรุป

ในที่สุด
นวัตกรรมด้านประกันภัยกำลังเปลี่ยนแปลงภาคการประกันภัยโดยเพิ่มขึ้น
อย่างมีประสิทธิภาพ
ปรับปรุงการประเมินความเสี่ยงและจัดหาลูกค้าได้มากขึ้น
ประสบการณ์ Insurtech กำลังกำหนดนิยามใหม่ของการรับประกันภัย การจัดการสินไหม ลูกค้า
ประสบการณ์และกระบวนการวิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี เช่น AI
การเรียนรู้ของเครื่อง, IoT และการวิเคราะห์ข้อมูล

อย่างมีประสิทธิภาพ
ใช้ประโยชน์จาก insurtech ผู้ประกันตนต้องเจรจาปัญหา
เช่นความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและความปลอดภัยทางไซเบอร์ในขณะที่รับเอาวัฒนธรรมที่จำเป็นมาใช้
และการเปลี่ยนแปลงองค์กร Insurtech มีศักยภาพในการเปลี่ยนแบบประกัน
ภาคส่วนโดยให้คุณค่าและความพึงพอใจที่มากขึ้นแก่ทั้งผู้ประกันตนและ
ลูกค้ายุคดิจิทัลหากเข้าหาถูกทาง

ประทับเวลา:

เพิ่มเติมจาก การคลัง Magnates