ประกันภัยไซเบอร์ 101: คืออะไร และบริษัทของฉันต้องการหรือไม่

ความปลอดภัยของธุรกิจ

แม้ว่าจะไม่ใช่ 'บัตรปลอดคุก' สำหรับธุรกิจของคุณ แต่การประกันภัยทางไซเบอร์สามารถช่วยป้องกันผลกระทบทางการเงินจากเหตุการณ์ทางไซเบอร์ได้

ฟิล มันคาสเตอร์

13 มิถุนายน 2023  •  , 4 นาที. อ่าน

ความเสี่ยงทางไซเบอร์กำลังเพิ่มสูงขึ้นเนื่องจากผลกระทบโดยรวมของระดับภัยคุกคามที่เพิ่มขึ้น ขยายพื้นผิวการโจมตี และ การขาดแคลนทักษะด้านความปลอดภัย กำลังทำให้องค์กรเสียเปรียบ เมื่อเผชิญกับโอกาสที่เพิ่มขึ้นที่พวกเขาอาจประสบกับการละเมิดความปลอดภัยที่สร้างความเสียหาย หลายคนอาจมองหาการโอนความรับผิดไปยังผู้ให้บริการบุคคลที่สาม แต่ผู้ที่เชื่อว่าพวกเขาสามารถใช้การประกันภัยทางไซเบอร์แทนการลงทุนในการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ดีที่สุดได้นั้นอาจคิดผิด ในความเป็นจริงแล้ว สิ่งหลังนี้กลายเป็นข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับความคุ้มครองมากขึ้นเรื่อยๆ

ดังนั้นหากการประกันภัยทางไซเบอร์ไม่ใช่บัตร 'ออกจากคุกฟรี' สำหรับธุรกิจ มีประโยชน์อย่างไร

ประกันภัยไซเบอร์คืออะไร?

ในระดับพื้นฐาน การประกันภัยทางไซเบอร์ช่วยป้องกันบริษัททุกขนาดจากผลกระทบทางการเงินจากเหตุการณ์ร้ายแรง เช่น การละเมิดข้อมูลและการรั่วไหล ขึ้นอยู่กับนโยบาย อาจให้:

• เข้าถึงการประเมินก่อนการละเมิด การตรวจสอบผู้ขาย และข้อมูลเพื่อช่วยเพิ่มความยืดหยุ่นก่อนเกิดเหตุการณ์
• ความช่วยเหลือเกี่ยวกับการแจ้งเตือนหลังการละเมิด การสืบสวนทางนิติวิทยาศาสตร์ บริการทางกฎหมายและความเชี่ยวชาญในการจัดการวิกฤต
• การสนับสนุนทางการเงินสำหรับค่าใช้จ่ายทางกฎหมายและการเรียกร้องความเสียหายต่อบริษัทของคุณ
• ครอบคลุมค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นเพื่อให้ธุรกิจสามารถดำเนินการและกู้คืนข้อมูล ตลอดจนการสูญเสียรายได้

นโยบายอาจแตกต่างกันไปมาก แต่มีความคุ้มครองหลักสองประเภท:

• ความคุ้มครองบุคคลที่หนึ่ง: ที่เกี่ยวข้องกับผลกระทบโดยตรงต่อธุรกิจของคุณจากเหตุการณ์ทางไซเบอร์ ซึ่งรวมถึงค่าใช้จ่ายของซอฟต์แวร์ที่สูญหายหรือเสียหาย บิลทางกฎหมาย นิติเวช การแจ้งเตือนลูกค้า การโจรกรรมเงิน ฯลฯ
• ความคุ้มครองของบุคคลที่สาม: สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการเรียกร้องโดยผู้อื่นที่ยื่นต่อบริษัทของคุณสำหรับความสูญเสียที่พวกเขาได้รับจากเหตุการณ์ทางไซเบอร์ ซึ่งรวมถึงสิ่งต่างๆ เช่น การตกลงทางกฎหมายกับลูกค้า ค่าธรรมเนียมทนายความและนักบัญชี เป็นต้น

สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าการโจมตีทางไซเบอร์ในบริษัทของคุณที่ได้รับการประเมินว่าเป็น "การกระทำในสงคราม" อาจไม่ครอบคลุมในนโยบายของคุณ ลอยด์สออฟลอนดอน ใช้ขั้นตอนที่ขัดแย้ง เพื่อบังคับให้บริษัทประกันใส่มาตราการยกเว้นสงครามไซเบอร์ เพื่อลดความรับผิดของผู้ขนส่งสำหรับการโจมตีที่ได้รับการสนับสนุนจากรัฐ อย่างไรก็ตาม การพิสูจน์ว่าผู้ก่อภัยคุกคามกำลังทำสงครามอาจเป็นเรื่องที่ท้าทายอย่างยิ่ง

ทำไมฉันต้องทำประกันไซเบอร์?

บริษัทส่วนใหญ่จะไม่ต้องสงสัยว่าทำไมประกันภัยไซเบอร์ คาดว่าจะเป็น มูลค่าอุตสาหกรรม 64 พันล้านเหรียญสหรัฐภายในปี 2029 การรวมกันของภัยคุกคามทางไซเบอร์ที่เพิ่มขึ้นและค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง บวกกับการตรวจสอบข้อเท็จจริงที่เพิ่มขึ้นจากหน่วยงานกำกับดูแล กำลังบีบให้บริษัทต่าง ๆ ต้องค้นหาวิธีที่ได้รับการทดลองและทดสอบแล้วเพื่อลดความเสี่ยง

การย้ายไปสู่การทำงานแบบผสมผสาน ผสมผสานกับคลาวด์และการลงทุนด้านดิจิทัลในช่วงที่เกิดโรคระบาดได้ช่วยขับเคลื่อนประสิทธิภาพการทำงานและกระบวนการทางธุรกิจที่คล่องตัวมากขึ้น แต่ยังเพิ่มพื้นผิวของการโจมตีทางไซเบอร์อีกด้วย อุปกรณ์ปลายทางสำหรับการทำงานที่บ้านที่ไม่ได้แพตช์ ระบบคลาวด์ที่กำหนดค่าผิดพลาด และภัยคุกคามที่เกิดจากอุปกรณ์พกพาเป็นเพียงส่วนเล็กของภูเขาน้ำแข็ง รายงานฉบับหนึ่งของปี 2022 อ้างว่า ว่า (79%) ขององค์กรรู้สึกว่าการเปลี่ยนแปลงแนวทางปฏิบัติล่าสุดส่งผลเสียต่อความปลอดภัยทางไซเบอร์ขององค์กร ในอีก 43% ขององค์กรระดับโลกยอมรับว่าการโจมตีของพวกเขานั้น “ควบคุมไม่ได้” พื้นผิวการโจมตียังขยายไปถึงห่วงโซ่อุปทานที่ซับซ้อน และพนักงานที่ประมาทเลินเล่อ ประมาณ 98% ของบริษัทระดับโลกที่ประสบปัญหาการละเมิดผ่านซัพพลายเออร์ในปี 2021 เป็นต้น

ผลที่ตามมา:

• สหรัฐอเมริกาประสบก จำนวนที่ใกล้บันทึก การละเมิดข้อมูลที่รายงานต่อสาธารณะในปี 2022
• สองในห้าของสหราชอาณาจักร องค์กรที่ทำการสำรวจในปี 2022 รายงานการละเมิดความปลอดภัยในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา
• มากกว่าหนึ่งในสี่ (27%) ของผู้นำด้านเทคโนโลยีและธุรกิจในสหราชอาณาจักร คาดหวัง การประนีประนอมทางอีเมลธุรกิจ (BEC) และการโจมตีแบบ “แฮ็กและการรั่วไหล” จะเพิ่มขึ้นในปี 2023 และ 24% พูดเช่นเดียวกันเกี่ยวกับแรนซัมแวร์

ไม่เพียงแต่เหตุการณ์ด้านความปลอดภัยที่ร้ายแรงมีแนวโน้มสูงขึ้นในปัจจุบันเท่านั้น พวกเขายังทำให้เหยื่อต้องเสียค่าใช้จ่ายมากขึ้น ในปี 2021 ค่าใช้จ่ายของเหตุการณ์อาชญากรรมทางไซเบอร์ที่รายงานไปยัง FBI นั้นสูงถึง 6.9 พันล้านเหรียญสหรัฐ. หนึ่งปีต่อมา ยอดรวมแตะ 10.3 พันล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 49% นั่นทำให้ยอดรวมในช่วงห้าปีถึงปี 2022 สูงถึง 27.6 พันล้านดอลลาร์

ฉันจะมีสิทธิ์ได้รับความคุ้มครองได้อย่างไร

ตลาดประกันภัยไซเบอร์มีการเปลี่ยนแปลงอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา การละเมิดแรนซัมแวร์ที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วและการอ้างสิทธิ์ที่ตามมาระหว่างการแพร่ระบาดทำให้บางคน ตำหนิภาคส่วน เพื่อกระตุ้นให้ผู้คุกคามโจมตีทางอ้อม ความสูญเสียที่ได้รับจากผู้ให้บริการหลายรายนำไปสู่การดำเนินการแก้ไข - เพิ่มขึ้นอย่างมาก ในอัตราเบี้ยประกันภัยและความคุ้มครองที่ลดลง โชคดีที่ราคา ขณะนี้กำลังทรงตัว ดังนั้นนโยบายจึงมีราคาย่อมเยาอีกครั้ง

ส่วนหนึ่งมาจากนโยบายที่ละเอียดมากขึ้นซึ่งต้องการลูกค้าที่คาดหวังมากขึ้น ด้วยวิธีนี้ เราสามารถเห็นบทบาทของการประกันภัยทางไซเบอร์ที่พัฒนาขึ้น – จากผู้ให้กู้ที่เป็นทางเลือกสุดท้ายไปจนถึงพันธมิตรด้านความปลอดภัยที่จูงใจให้มีพฤติกรรมที่ดี กล่าวโดยย่อ ด้วยการกำหนดให้บริษัทต่าง ๆ ใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการควบคุมความปลอดภัยและมาตรการด้านสุขอนามัยทางไซเบอร์ ผู้ประกันตนสามารถผลักดันการปรับปรุงพื้นฐานในการจัดการความเสี่ยงทางไซเบอร์ได้อย่างแท้จริง

ขึ้นอยู่กับนโยบาย มาตรการเหล่านี้อาจรวมถึง:

จะเกิดอะไรขึ้นต่อไปหรือไม่

ธุรกิจเอสเอ็มอีและธุรกิจขนาดใหญ่ยังคงติดอันดับเหตุการณ์ทางไซเบอร์ เป็นภัยคุกคามอันดับหนึ่งของพวกเขา. เมื่อค่าใช้จ่ายสูงขึ้น พวกเขาก็จะหันมาทำประกันภัยทางไซเบอร์มากขึ้น สิ่งนี้จะช่วยผลักดันการรักษาความปลอดภัยที่ดีขึ้น ความเสี่ยงที่ลดลง และความคุ้มครองที่จับต้องได้ แต่ก็ยังมีทางที่ต้องดำเนินการ: ประมาณครึ่งหนึ่ง (48%) ของ SMB ยังไม่ครอบคลุม เทียบกับ 16% ขององค์กรขนาดใหญ่ โลกเศรษฐกิจ (วพ). เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้ประกันของคุณในอนาคต การอ่านนโยบายฉบับย่อจะมีความสำคัญมากกว่าที่เคย

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการประกันภัยทางไซเบอร์สำหรับองค์กร คู่มือ ESET เล่มนี้ คุณได้รับความคุ้มครอง